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旅游法知識競賽試題(2)

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  21、旅游發展規劃應當與哪些保護和利用規劃相銜接?

  答:應當與土地利用總體規劃、城鄉規劃、環境保護規劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規劃相銜接。

  22、各級人民政府編制土地利用總體規劃、城鄉規劃,應當充分考慮哪些要求?規劃和建設哪些基礎設施和公共服務設施,應當兼顧旅游業發展的需要?

  答:考慮相關旅游項目、設施的空間布局和建設用地等要求。規劃和建設交通、通信、供水、供電、環保等基礎設施和公共服務設施,應當兼顧旅游業發展的需要。

  23、對自然資源和文物等人文資源進行旅游利用應當注意哪些事項?

  答:對自然資源和文物等人文資源進行旅游利用,必須嚴格遵守有關法律、法規的規定,符合資源、生態保護和文物安全的要求,尊重和維護當地傳統文化和習俗,維護資源的區域整體性、文化代表性和地域特殊性,并考慮軍事設施保護的需要。有關主管部門應當加強對資源保護和旅游利用狀況的監督檢查。

  24、地方的旅游形象推廣工作由哪里統籌組織?

  答:縣級以上地方人民政府統籌組織本地的旅游形象推廣工作。

  25、設立旅行社應當具備的條件?

  答:設立旅行社,招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服務,應當具備下列條件,取得旅游主管部門的許可,依法辦理工商登記:

  (1)有固定的經營場所;

  (2)有必要的營業設施;

  (3)有符合規定的注冊資本;

  (4)有必要的經營管理人員和導游;

  (5)法律、行政法規規定的其他條件。

  26、旅行社可以經營哪些業務?

  答:(1)境內旅游;

  (2)出境旅游;

  (3)邊境旅游;

  (4)入境旅游;

  (5)其他旅游業務。

  旅行社經營出境旅游和邊境旅游業務,應當取得相應的業務經營許可,具體條件由國務院規定。

  27、旅行社業務經營許可證可以出租、出借嗎?

  答:不可以。旅行社不得出租、出借旅行社業務經營許可證,或者以其他形式非法轉讓旅行社業務經營許可。

  28、旅行社必須按照規定交納什么?

  答:應當按照規定交納旅游服務質量保證金。

  29、旅行社的旅游服務質量保證金的用途是什么?

  答:用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。

  30、旅行社及其從業人員組織、接待旅游者不得安排哪些活動?

  答:不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動。

  31、旅行社組織旅游活動不得有哪些行為?

  答:(1)旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。

  (2)旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經雙方協商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。

  (3)發生違反前兩款規定情形的,旅游者有權在旅游行程結束后三十日內,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。

  32、旅行社組織團隊出境旅游或者組織、接待團隊入境旅游,應當怎么做?

  答:應當按照規定安排領隊或者導游全程陪同。

  33、如何申請取得導游證?

  答:參加導游資格考試成績合格,與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅游行業組織注冊的人員,可以申請取得導游證。

  34、旅行社應當如何保障其聘用的導游的合法權益?

  答:旅行社應當與其聘用的導游依法訂立勞動合同、支付勞動報酬、繳納社會保險費用。

  35、如何申請領隊證?

  答:取得導游證,具有相應的學歷、語言能力和旅游從業經歷,并與旅行社訂立勞動合同的人員,可以申請取得領隊證。

  36、導游和領隊從事業務活動應當遵守哪些規則?

  答:(1)導游和領隊從事業務活動,應當佩戴導游證、領隊證,遵守職業道德,尊重旅游者的風俗習慣和宗教信仰,應當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規范,引導旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反社會公德的行為。

  (2)導游和領隊應當嚴格執行旅游行程安排,不得擅自變更旅游行程或者中止服務活動,不得向旅游者索取小費,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。

  37、景區開放應當具備的條件是什么?

  答:景區開放應當具備下列條件,并聽取旅游主管部門的意見:

  (1)有必要的旅游配套服務和輔助設施;

  (2)有必要的安全設施及制度,經過安全風險評估,滿足安全條件;

  (3)有必要的環境保護設施和生態保護措施;

  (4)法律、行政法規規定的其他條件。

  38、利用公共資源建設的景區的門票以及景區內的游覽場所、交通工具等另行收費項目如何定價?擬收費和提高價格時應當怎么做?

  答:利用公共資源建設的景區的門票以及景區內的游覽場所、交通工具等另行收費項目,實行政府定價或者政府指導價,嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的,應當舉行聽證會,征求旅游者、經營者和有關方面的意見,論證其必要性、可行性。

  39、哪些景點應當逐步免費開放?

  答:公益性的城市公園、博物館、紀念館等,除重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位外,應當逐步免費開放。

  40、景區應當在醒目位置公示哪些價格?

  答:門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。
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