Win10系統(tǒng)Defender無法啟動(dòng)的解決方法

Win10系統(tǒng)Defender無法啟動(dòng)的解決方法

　　最近不少朋友使用Win10系統(tǒng)是遇到這樣的問題：當(dāng)使用了第三方安全軟件并卸載后，換回系統(tǒng)自帶的Windows Defender后，卻發(fā)現(xiàn)它打不開了。打開后系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)錯(cuò)誤提示窗口。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下Win10系統(tǒng)Defender無法啟動(dòng)的解決方法吧，歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。

　　具體故障現(xiàn)象如下圖所示：

　　1、根據(jù)該錯(cuò)誤提示信息，我們首先懷疑的就是Windows Defender服務(wù)所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序被第三方安全應(yīng)用篡改。通過使用“Windows徽標(biāo)鍵+R”打開運(yùn)行窗口，輸入“services.msc”;或者在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令，都可以查詢到Windows Defender服務(wù)所實(shí)際對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序。

　　經(jīng)過查詢后我們可以看到，該服務(wù)所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序路徑為“C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”，也無法通過點(diǎn)擊啟動(dòng)來開啟該服務(wù)，或者點(diǎn)擊后顯示運(yùn)行，但仍不能正常使用，錯(cuò)誤依舊。

　　▼在“Windows Defender Service”服務(wù)項(xiàng)正常的電腦中，我們通過在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令，查看服務(wù)以及程序?qū)?yīng)項(xiàng)情況如下。其服務(wù)PID進(jìn)程號(hào)為2664，對(duì)應(yīng)的正是“MsMpEng.exe”文件。

　　2、不過，在找到對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序后，我們通過比對(duì)其與正常“MsMpEng.exe”文件的證書后，發(fā)現(xiàn)其并沒有被篡改。

　　3、Windows Defender原始文件沒問題，卻給出這樣的錯(cuò)誤提示，也無法通過正常的服務(wù)管理頁面開啟該服務(wù)。該問題很有可能就是目前Windows10操作系統(tǒng)的一個(gè)Bug。要解決該問題，請(qǐng)?jiān)?ldquo;開始按鈕”上單擊鼠標(biāo)右鍵，然后選擇其中的“命令提示符(管理員)”，輸入下列命令，然后按下“回車鍵”。

　　“sc start WinDefend Enable” (不包含兩側(cè)的引號(hào))

　　然后，再來看看之前提示錯(cuò)誤的Windows Defender，已經(jīng)可以正常開啟了。

　　Win10預(yù)覽版發(fā)布至今僅僅一月有余，也只歷經(jīng)9860這一次更新。因此，我們難免會(huì)在體驗(yàn)和使用的過程中遇到這樣或那樣的問題，第三方應(yīng)用程序也需要時(shí)間對(duì)其進(jìn)行兼容和適配。也許在隨后的Win10預(yù)覽版更新后，微軟將會(huì)徹底修復(fù)這一問題。