關(guān)于電腦銷售專業(yè)知識(shí)有哪些

　　如果你想從事電腦銷售行業(yè)，那么你就需要要知道電腦銷售專業(yè)知識(shí)。那么本文學(xué)習(xí)啦小編就給大家介紹下電腦銷售專業(yè)知識(shí)有哪些。

　　電腦銷售專業(yè)知識(shí)一：

　　第一。如果是做店面銷售的話。 首先。要掌握基礎(chǔ)的硬件知識(shí)以及價(jià)格。根據(jù)客戶的需求給他配電腦。

　　第二。要有一定的軟件知識(shí)和一般的電腦維修知識(shí)。能幫一些客戶解決一些常見問題，這樣老客戶會(huì)覺得你專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，會(huì)推薦他的朋友到你這里來買。

　　第三。具備良好的銷售技巧和溝通能力，了解你客戶的需求，幫助你的客戶做出最好的選擇。

　　第四。最重要的是要有激情和感染力。讓客戶覺得你是最專業(yè)的最好的。

　　電腦銷售專業(yè)知識(shí)二：

　　要判斷電腦硬件的好壞是要長期積累的，短期內(nèi)要獲得這樣的能力真的很難。

　　如果銷售的是新電腦，那可以根據(jù)硬件的命名去獲得大致的產(chǎn)品定位。一般現(xiàn)在的CPU，顯卡和主板芯片組(主板上最重要的芯片)的命名都是根據(jù)性能或產(chǎn)品的代數(shù)在數(shù)值上由小到大區(qū)分。建議你到太平洋電腦的評(píng)測(cè)頻道找編輯們做的完整的云梯圖，我覺得那個(gè)東西做得比較直觀，也比較適合新人。

　　還有現(xiàn)在的絕大部分主板都集成了聲卡，所以可以不用多花時(shí)間在聲卡上，除非你銷售的電腦在聲卡這一塊有特殊賣點(diǎn)。

　　電腦銷售專業(yè)知識(shí)三：

　　我覺得作為電子產(chǎn)品類的營銷員

　　當(dāng)然要對(duì)產(chǎn)品熟悉 你所面對(duì)的客戶群體可能對(duì)電腦一無所知 也可能很精通

　　那面對(duì)不同的客戶怎么辦呢? 以不變應(yīng)萬變 對(duì)基本的知識(shí)要懂

　　像硬件上的基本東西 比如硬盤多大 內(nèi)存幾GB 是不是雙通道的? 處理器是賽揚(yáng)的還是奔騰的還是酷睿的

　　還是amd的 都要知道 起碼要講的出來

　　電腦銷售專業(yè)知識(shí)四：

　　銷售電腦首先肯定要對(duì)電腦產(chǎn)品要了解，其次對(duì)于用戶的需求要有一個(gè)明白的理解，最后就是個(gè)人口才要好。

　　銷售電腦的細(xì)節(jié)技巧：

　　針對(duì)女性用戶：

　　筆記本電腦多以輕便、美觀、輕薄、便攜為賣點(diǎn)，推薦該類機(jī)型。臺(tái)式電腦以淺色、小巧、美觀為賣點(diǎn)，推薦該類機(jī)型;

　　針對(duì)學(xué)生用戶、游戲玩家、男性青年用戶：

　　筆記本多以性能優(yōu)越、散熱優(yōu)良、外觀酷炫為賣點(diǎn)，推薦該類機(jī)型。臺(tái)式電腦以外觀炫酷、性能優(yōu)越、顯示屏幕清晰、性價(jià)比高等為賣點(diǎn)，推薦此類機(jī)型;

　　針對(duì)中老年用戶：

　　筆記本以便攜、性價(jià)比高為賣點(diǎn)，推薦此類機(jī)型。臺(tái)式電腦以性價(jià)比高、外觀沉穩(wěn)內(nèi)斂為賣點(diǎn)，推薦此類機(jī)型。

　　技巧并非一成不變，針對(duì)不同的人，滿足其需要，推薦合適的機(jī)型，真正的為顧客著想，才是優(yōu)秀的商家。

　　電腦銷售專業(yè)知識(shí)五：

　　另外根據(jù)客戶的需求為其選擇合適的電腦 那么也需要你對(duì)產(chǎn)品很熟悉 才能選擇對(duì)不?

　　那么，大致可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)

　　1.電腦的基本知識(shí)，主要為硬件知識(shí)，包括(硬盤、內(nèi)存、CPU、顯卡，以這四部分為最為重要)

　　2.根據(jù)客戶需求來選擇適合其的產(chǎn)品，比如說這個(gè)客戶是家用電腦，那就要考慮顯卡，如果是商用就要考慮硬盤和安全性。

　　3.良好的表達(dá)能力，對(duì)客戶所提出的問題做到有問必答。不過套用孔老夫子的一句話“知之為知，不知為不知”千萬不要不懂裝懂，那樣可是JS的做法，碰到行家你就死定了。