Win7安裝補丁KB3146706后出現藍屏怎么處理
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Win7安裝補丁KB3146706后出現藍屏怎么處理
微軟昨天如約發布了四月安全更新，其中包括Win7/Win8.1/Win10等內容。有用戶發現win7安裝補丁KB3146706后會出現藍屏問題，錯誤代碼為6B，而且很難通過卸載更新的方式解決。遇到此問題該怎么解決呢?下面就由學習啦小編跟大家分享具體的處理方法吧，希望對大家有所幫助~
Win7安裝補丁KB3146706后出現藍屏處理方法
首先得配置系統，以便在藍屏的時候系統能自動生成dump文件。
如圖所示，右鍵單擊“我的計算機”，選擇“屬性”，然后一次選擇“高級系統設置”-“高級”選項卡-點擊“啟動和故障恢復”里面的“設置”。
然后寫入調試信息部分選擇“小內存轉儲(256 KB)”;這里選其他的選項也可以，只要不是“(無)”。
配置好之后，下次藍屏，系統將會在目錄 %SystemRoot%\Minidump (一般是C:\Windows\Minidump)下生成dump文件。
打開WinDbg，如圖，選擇 File - Open Crash Dump ...
然后選擇Minidump文件夾下最新的那個dump文件
打開dump文件之后，如圖，可以看到有一行信息“Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+7a2c ”
這句話的意思是 藍屏有可能是 atikmpag.sys 引起的
百度搜索“atikmpag.sys”，可以看到很多對應的藍屏解決方案。
筆者通過更新顯卡驅動成功解決藍屏問題