寬帶連接錯誤怎么解決

寬帶連接錯誤怎么解決

　　很多家庭朋友都是使用撥號上網，但有得時候會發現撥號上網竟然不成功，往往會提示各種寬帶連接錯誤，比如最常見的寬帶連接錯誤有：691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815等等，那么對這么多寬帶連接錯誤疑問著什么問題，我們又該如何解決呢?以下編輯為大家匯總了史上最全的寬帶連接錯誤的解決辦法

　　寬帶連接錯誤691(由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)/錯誤635(未知錯誤)的處理流程如下：

　　(1)用戶名密碼填寫錯誤

　　(2)如果用戶帳號密碼填寫無誤，則進入下一步繼續處理;建議重建撥號軟件(如果不懂裝撥號軟件，可參考戶重新)：

　　如果重裝撥號軟件后正常，原因為“撥號軟件丟失”;如果重裝撥號軟件后故障依舊，請撥打客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。

　　寬帶連接錯誤691

　　錯誤691真正意義上來講：

　　1：域上名出現錯誤，(用戶名或密碼輸入錯誤)。

　　2：服務器無反映，(機房用戶端口錯誤，或帳號未被激活)。

　　3：電話或寬帶到期欠費造成。

　　出現錯誤691的原因

　　1.電信限制了你帳戶使用數目，比如你這個帳戶可以4個人用，現在4個人在用，你撥號就是錯誤691

　　2.你在用完后沒斷開，至少服務器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和上面情況類似，所以錯誤691

　　建議：每次關機的時候在寬帶連接上右鍵，點斷開

　　出現錯誤691后不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鐘再試試，如果一直出現這種情況，撥打客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通)，告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了，然后她問“請問你的寬帶編號多少”，告訴她你帳戶，然后她有時問你開戶的是誰，回答開戶的是誰，然后過個幾分鐘她就會找人幫你搞定。

　　寬帶連接錯誤691的解決辦法之一

　　解決ADSL莫名其妙的錯誤691問題，工廠的辦公室里有無線路由器，而家里新裝了寬帶，還沒有買路由器，所以只跟哥共用一個ADSL帳號上網，一根網線在兩臺手提之間插來拔去的。但是讓人郁悶的是，插在哥的手提上，都能連接上網絡，可是插到我這臺手提上總是提示錯誤691：用戶名/密碼錯誤。但是可以確定的是，我絕對沒有把用戶名或者密碼輸錯，讓我在拔號器與機子設置了好久也不行!

　　打10000詢問，電信小姐堅持是我輸錯了，不是他們的問題。后來上網搜了一些相關的文章終于把問題解決了——原來電信把我的ADSL帳號和哥哥的提提網卡綁定了。解決方法如下：

　　1、在大哥的筆記本上運行(在“運行”中輸入“cmd”可以調出命令行)中輸入ipconfig/all命令，查看網絡配置信息，找出本地連接里面的PhysicalAddress，記錄下來。

　　2、再進入我的本本中，進入設備管理器，在網絡適配器里找到網卡，在網卡名稱上用右鍵選擇屬性，進入“高級”選項卡，在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項，選中右邊的“值“，填入剛剛記錄下來的MAC地址(不區分大小寫，不要加“-”符號)即可。也許以后大家也會碰到，謹當參考。