電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些
電商運營助理需要執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場操作方案，負(fù)責(zé)電商平臺的日常零售與促銷推廣計劃、執(zhí)行、跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析、活動總結(jié)。那么電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件
3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)
任職要求：
1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo)，不甘平庸!
2、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;
3、對外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
4、全日制大專以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;
5、工作經(jīng)驗不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
篇二
職責(zé)：
1：配合店鋪運營主管，做好產(chǎn)品的上線，店鋪日常維護(hù)，推廣工作。
2：處理店鋪的日常事務(wù)，跟蹤客戶下單動態(tài)，解決客戶需求，及時回訪。
3：配合運營主管做好活動策劃，活動提報，活動執(zhí)行，效果分析等工作。
4：配合主管做好部門之間的配合工作。
任職要求:
1: 1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，專科以上學(xué)歷，能力突出者可適當(dāng)放寬要求。
2：有電商平臺運營經(jīng)驗者可優(yōu)先。
3：有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;
4：有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。
篇三
職責(zé)：
1、協(xié)助運營經(jīng)理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進(jìn)備貨、庫存、銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理;
2、負(fù)責(zé)店鋪及活動頁面的維護(hù)，客服、售后及客訴工作;
3、整理內(nèi)部資料，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)搜集、歸檔。
4、電商平臺的日常溝通對接。
任職資格：
1、擁有電商平臺運營工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2、工作細(xì)心，有耐心，有較強的團隊合作能力;
3、有較強的邏輯，執(zhí)行力及溝通能力。
4、Office熟練
篇四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助店長管理我司在電商平臺開設(shè)的KA級別店鋪的日常運營
2、負(fù)責(zé)更新商品信息,優(yōu)化商品詳情頁描述, 保證信息更新的及時性和準(zhǔn)確性
3、負(fù)責(zé)協(xié)助統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、訪問量數(shù)據(jù)及活動頁面等
4、負(fù)責(zé)平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常訂單審核和供應(yīng)鏈對接，協(xié)助運營完成訂單跟進(jìn)工作
6、負(fù)責(zé)配合運營完成日常活動報名、產(chǎn)品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。
招聘要求：
1、大專以上學(xué)歷、年齡35周歲以內(nèi)、性別不限
2、熟悉辦公室軟件
3、對于線上零售消費者購物流程了解，有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作
5、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神
篇五
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;
2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運營及推廣工作;
3.具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力，邏輯清晰，良好的數(shù)據(jù)分析能力
4.負(fù)責(zé)日常運營數(shù)據(jù)資料的整理，分類、匯總和分析等
5.完成上級交辦的其他工作
任職要求：
1、學(xué)歷不限，電子商務(wù)、市場營銷、計算機專業(yè)優(yōu)先
2、有相關(guān)B2B網(wǎng)站運營經(jīng)驗亦可
3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規(guī)則，有電子商務(wù)運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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