物業管理主管具體職責要求
物業管理主管需要良好的團隊組織能力和人際溝通技能,能夠和公司內部和外部的部門進行有效的溝通;下面是小編整合的物業管理主管具體職責要求,一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。
物業管理主管具體職責要求1
1.貫徹消防安全方針,落實各項法規、規章制度,負責監督檢查消防安全、安全生產工作及制度落實情況;
2.負責物業出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作計劃并組織實施;
3.檢查、監督物業管理范圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;
4.組織物業人員進行消防安全知識培訓,并對部門內員工進行考核;
5.負責項目物業的防火、防盜、防恐等預案制定,做好監管工作;
6.負責物業環境清潔工作,監管消殺公司按計劃對物業進行消殺;
7.負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;
8.負責做好對物業人員的管理、培訓工作,協調解決租戶投訴問題;
9.制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查;
物業管理主管具體職責要求2
1、在物業總監的領導下,全面負責物業保潔的工作;
2、負責跟進項目內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執行定時及不定時巡視,發現問題及時處理;
3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的調整;
4、負責與本部門工作有關聯之政府機構就日常事務,政策發布等事宜保持適當溝通;
5、負責執行公司所制訂合理的紀律,對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調查并及時處理;
6、負責外判員工工作監督等,并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;
7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現場巡查;
8、負責與相鄰的物業公司保持良好關系,對管理界面重疊區域的管理工作及時保持溝通;
9、按時、按質完成上級交辦的其它各項工作任務;
物業管理主管具體職責要求3
1.根據營運管理中心工作目標要求,負責制定門店物業管理制度及物業服務標準,并在實際工作中進行檢核更新及修訂;
2.指導和監督門店物業管理工作,優化門店運營環境,提升物業形象和服務質量,確保門店物業服務的規范性和統一性;
3.根據門店運營情況、城市物業調研報告,制定物業管理收費標準、物業費收繳制度;
4.負責統計和跟蹤門店物業費收繳進度,指導和協助門店按時完成收繳工作;
5.負責制定和完善商戶進退場管理、日常管理制度及工作流程;
6.負責組織和實施業管類的培訓工作,提升門店物業部的專業性和服務意識;
7.負責定期巡檢門店物業管理工作,跟蹤落實問題的整改進度,整合資源,幫助門店提升物業服務水平;
8.完成上級領導交辦的其它事宜。
物業管理主管具體職責要求4
1、領導項目保安及保潔的日常工作;
2、管理好保安、保潔等工作,完成服務質量目標;
3、與外包公司溝通,對現有外包公司及人員進行考核監督;
5、協調、處理好與業主/物業使用人的關系;
6、完成領導安排的其他工作。
物業管理主管具體職責要求5
1、在部門經理的帶領下,負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監督和檢查工作;
2、負責基建維保組的管理與落實工作;協助物業經理所屬物業項目的現場管理;
3、負責起草、撰寫與審核部門內外往來函件、通知、制度、流程、應急預案及內部管理文件文案的管理工作等;
4、協助制定部門年度工作計劃、年度部門預算等;組織落實對客戶租金及費用的追繳工作;
5、落實美食城的管理運營;
6、落實與關聯公司部門的對接工作;
7、協助負責對外聯絡政府相關職能部門(如:消防、城管、水務、市場監督等)、負責落實公司物固定資產管理與落實,以及落實公司安排的其他工作事項等。
物業管理主管具體職責要求6
1、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序,并嚴格執行、監督;
2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
3、負責不定期對物業進行巡視,協調和管理綠化、保安等相關工作;
4、處理各類投訴、采訪工作,持續跟進客戶的需求,改善客戶關系;
5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系,協助有關部門開展各項工作;
物業管理主管具體職責要求7
1、負責制定辦公樓、商場物業年、月、周工作計劃。
2、負責制定辦公樓商場各項安全規章制度并監督執行。
3、負責辦公樓、商場水電維修、維保等工作。
4、負責處理突發性事件。
5、負責與相關政府部門進行工作對接。
6、配合商管經理做好部門日常管理工作。
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