2021年物業公司崗位職責具體要求
物業公司工作需要有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,下面是小編整合的2021年物業公司崗位職責具體要求,一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。
2021年物業公司崗位職責具體要求1
1.負責在管區域項目的整體運作及日常管理;
2.負責區域內業務訴求的處理及客戶關系的維護;
3.負責區域內費用(收支)管理,確保費用收入及時入賬,費用按時支出,協助公司財務部門進行財務檢查;
4.負責開展區域項目品質巡查,監督外包合作方各項工作,包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務等工作,以確保符合公司的質量標準;
5.領導安排的其他工作任務。
2021年物業公司崗位職責具體要求2
1、負責貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定、堅持為業主服務、為社會服務的經營目標,做好小區物業管理工作。
2、定期向公司報告服務中心工作情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
3、負責督導部門主管落實按催繳流程開展催費工作,督導部門一般性投訴的跟進處理,跟進處理重要投訴。
4、負責合作單位的工作的質量監督、管理工作,促成合作單位的日常服務工作表達達到服務委托合同的要求。
5、依據公司經營管理目標和要求,制定物業服務工作計劃,完成一體化管理服務的管理指標與經濟指標。
6、指導檢查物業服務中心清潔衛生、環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、完成上級交辦的其它工作。
2021年物業公司崗位職責具體要求3
1、負責大廈設施設備運行管理及風險管控,能耗管理,應急事故處理,設備廠商及維保單位外聯
2、負責項目所有設施設備維修保養工作策劃實施
3、負責項目客戶維修需求響應
4、負責維修團隊建設
2021年物業公司崗位職責具體要求4
1、制度執行及部門管理;
2、部門財產管理;
3、環境安全及衛生管理;
4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通,與有關部門保持良好關系;
5、妥善處理一切緊急及突發事件;
6、商戶、租戶管理及維護;
7、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;
8、負責對管理員崗位技術培訓;
9、負責所管轄區域的客戶催繳費工作,對發現拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;
10、負責對所負責的項目進行數據化分析和管理。
2021年物業公司崗位職責具體要求5
1、研究多種經營模型,拓展增值業務范圍,充分利用各區域/項目資源,開展形式多樣的增值項目,積極開發新產品,接洽新項目;
2、統籌各項目增值類業務的落地、實施及跟進,對結果負責;
3、負責公司產品成交、數據核對及合同管理;
4、挖掘社區用戶需求研發新產品,統籌新業務落地工作
4、獨自開發及聯動外部商家開展社區經營銷售管理活動,包括商家洽談、引進、合同簽訂、后續管控服務等;
5、負責各區域做好產品銷售鋪排與落地,并承擔所轄區域業績指標完成;
6、與合作商保持良好溝通協作,制定業務合作模式,致力于項目增值業務拓展,幫扶項目創收;
7、負責組織與各渠道進行商務談判、合同簽訂等事宜。
2021年物業公司崗位職責具體要求6
1、負責保障物業所有空調設備、給排水設備、電梯及門禁設備等的安全運行以及土建工程的完好;
2、組織物業工程部應對突發事件的處理;
3、負責組織編制工程的維護、保養計劃和安排開展工作;
4、負責維修家政服務及設備設施保養維護;
5、負責協調好與空調、給排水、消防等及有關施工單位的公共關系;
6、制定下屬各崗位規范及操作規程,督促檢查下屬操作規程及設備檢修保養;
7、負責業主裝修工程監督管理工作,執行裝修指南的規定;
8、負責工程部的內部管理、團隊建設、專業培訓;
9、負責小區全部工程事物及相關資料的接管驗收,資料移交及存檔;
10、負責草擬技術改造方案及編制設備年度檢修計劃;
11、負責房屋年度維修養護計劃,電梯保養計劃,月度工作計劃。
2021年物業公司崗位職責具體要求7
1. 在公司副總經理的直接領導下,全面負責工程管理部工作,并定時向副總經理匯報。
2. 按時、保質、按量完成工業園房屋和各項設備設施的運行、維修、養護工作。
3. 貫徹執行公司制定的各項規章制度及技術操作規程并嚴格遵守,確保機電設備處于安全、良好的運行狀態和房屋完好。
4. 熟悉工業園內房屋及設施設備的自然狀況、結構類型,地面及地下管線的分布。掌握工業園內所有設施設備的使用、性能及安全操作規程、維修保養規程等。
5. 負責工業園工程管理部人員工作安排。
6. 負責工業園工程管理部人員績效考核工作。
7. 負責組織工業園設備臺帳及清單的建立。
8. 負責協調工程管理部內部各項工作,跟進維修任務完成情況,發現問題及時解決。
9. 負責工業園內房屋裝修圖紙的審查、裝修監管及驗收工作。
10. 負責工業園內設施設備維修保養計劃、方案審核并監督實施,發現問題及時向上級領導匯報。
11. 參加公司定期組織的工作檢查,對檢查出的缺陷、問題進行確認并負責及時處理。
12. 負責組織工業園用水、用電設備的數據采集、整理與分析,做好節能降耗工作。
13. 負責工業園區的各類設施、設備的檢查監督。
14. 審核維修材料的申請、監督維修材料的使用情況。
15. 組織或協助相關部門處理突發事件,并及時向上級領導匯報。
16. 監督維修回訪情況,協調處理有關維修方面的投訴。
17. 負責機電相關外包方的監管工作。
18. 負責空置廠房管理工作。
19. 主持部門工作例會。
20. 負責相關職能部門溝通聯絡。
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