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物業項目經理崗位職責五篇

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物業項目經理崗位職責五篇大全

要讓員工自己真正明白崗位的工作性質。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力,而是使此崗位上的工作人員發自內心自覺自愿的產生,從而轉變為主動工作的動力。下面是小編給大家帶來的公司部門崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

物業項目經理崗位職責五篇

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物業項目經理崗位職責(一)

1.負責物業項目的全面管理,直接分管人事、財務工作。

2.指導財務工作,及時了解部門年度經營情況、費用組成,對財務審批和重大事項進行決策。

3.每月定期監督、檢查設備設施、安全和環境等業務管理;指導中心、安全工作,對部門安全管理負主要責任。

4.負責本部門各類設施的檢查、機電設備運行的監督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進。

5.負責制訂項目所有工作目標和計劃、工作協調、團隊建設等。

6.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系。

7.對外與政府部門建立良好的公共關系等。

物業項目經理崗位職責(二)

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序

物業項目經理崗位職責(三)

1、全面負責管理處各項目日常管理工作。

2、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算,完善制度,持續改進。

3、倡導節能并采取有效措施降低運行服務成本,開源節流。

4、負責建立管理處相關工作流程和作業標準,理順工作關系,確保各項工作的有序開展。

5、以身作則,帶頭遵守公司的各項規章制度,合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監控,必要時作相應調整。

6、負責對管理處全員的培訓,以提高工作質量、工作效率和人員素質。

7、強化團隊意識,倡導團結協作精神,關心員工,營造良好的工作氛圍。

8、按公司要求對管理處員工進行績效考核,做好公平、公正、透明、合理。

9、加強與其他部門、業主、外部機構的聯系與溝通。

10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件、事故。

物業項目經理崗位職責(四)

1.認真執行公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令,嚴格執行公司各項規章制度,定期向公司匯報物業服務中心工作情況,全面負責服務中心的管理工作;

2.建立、健全物業的組織管理系統,統籌、領導、監察、審查、計估及修訂物業部的職能及工作,保證合理化、精簡化、高效化;

3.執行政府各項法規、法令及物業管理公約,負責對外協調有關單位、部門的公共關系,確保各項工作順利開展;

4.圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,制定物業的年度管理方案及經營預算;

5.分管各部門的日常費用支出的審核工作,合理控制費用開支,定期向公司匯報物業服務中心經營情況和費用組成;

6.負責審核客戶服務年度工作計劃和各項客戶服務方案并監督實施;

7.負責物業服務中心范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發事件等事務處理;

8.負責審批物業服務中心每月的工作計劃和培訓計劃。監督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核,并跟蹤培訓效果;

9.領導處理一切緊急及突發事件。

物業項目經理崗位職責(五)

1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。

2、對項目的收支情況負責,業主住戶滿意率在95%以上。

3、對項目部的整體服務質量安全生產負責。

4、對項目的內部運作負責。

5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。

6、每季度走訪各業主不少于1次,制定各月工作計劃和總結。

7、按要求收集業主相關需求信息,并拿出組織實施方案。

8、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰。

9、根據公司的相關規定對有關合同及分供方進行評審。

10、根據國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。

11、每年組織項目對業主進行書面回訪滿意度調查。

12、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔。

13、檢查和組織相關部門人員進行業務培訓并定期考核存檔。

14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。

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