物業主管崗位的工作職責
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物業主管負責組織協調相關部門處理物業管理類有效投訴。下面是小編為大家帶來的物業主管崗位的工作職責八篇，希望大家能夠喜歡!
物業主管崗位的工作職責1
職責：
1、 貫徹執行公司工作目標、計劃和舉措，并切實遵照完成公司下達的目標任務;
2、 熟悉公司與甲方各種規章制度和內部工作流程;
3、 制定、落實、完善項目部管理目標及崗位工作流程作業規范，樹立公司品牌形象，倡導微笑服務;
4、 樹立員工安全意識，嚴格執行安全作業制度，加強安全防范措施;
5、 負責部門員工的考勤管理工作，包括制定每月部門員工排班表、提交每月部門員工考勤和管理部門人員信息等;
6、 負責完成各類月報表與臺帳工作;
7、 熟悉項目部各類材料工具，做好日常領用、發放、回收記錄工作;
8、 熟悉項目部各類機械設備，做好日常使用、養護、借用、報修工作;
9、 檢查、指揮和監督部門內員工的日常工作;
10、積極與甲方進行有效溝通，并建立維護良好的合作關系;
11、負責完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、大學專科以上學歷;
2、專業不限，若具有相關工作經驗者，可優先考慮;
3、年齡35周歲以下，特別優秀或經驗豐富者可放寬至40歲;
4、具有較強的文字寫作能力，善于撰寫各類公文，熟練運用office辦公軟件，能夠處理簡單的報表和數據分析工作;
5、為人正直誠懇，善于溝通協調，執行力強，吃苦耐勞;
6、身心健康，無不良嗜好，無違法犯罪、開除、辭退等不良記錄;
物業主管崗位的工作職責2
職責
1、負責項目物業區域內客戶服務工作及團隊管理;
2、負責區域內客服服務措施執行及監督;
3、負責開展區域內物業費用催繳工作;
4、負責協調區域內相關工作開展;
5、保證項目服務品質達到公司目標要求;
任職資格：
1、大專及以上學歷，物業管理相關專業;
2、具有豐富的物業客服服務管理經驗;
3、2以上住宅物業管理客戶服務部主管相關崗位工作經驗;
3、熟悉物業管理相關法律法規，具有良好的溝通協調能力及團隊代領協作能力;
物業主管崗位的工作職責3
職責：
1、負責統籌區域內新項目前期籌備，包括市場調研、管理服務費測算、招投標相關工作。
2、負責區域案場服務品質、經營分析、運營管理體系的建立和實施，對案場常態化服務實施明察暗訪，確保案場服務品質。
3、配合完成案場客戶物業服務滿意度調查，并對相關問題及時跟蹤整改到位，維護大客戶良好關系。
4、制定物業管理方案及物業費用測算，做好外包方管理。
5、統籌支持各案場的前介、開荒、等重要節點工作，合理調度、配置內部資源滿足房產項目服務需求，提升品牌形象。
任職要求：
1、物業管理等相關專業大專或以上學歷，具5年以上全國知名物業管理企業崗位工作經驗;
2、熟悉物業行業相關服務標準規范、運作流程和法律法規，熟悉案場階段的管理;
3、具優秀的領導力與團隊建設能力，較強的溝通與組織協調能力。
物業主管崗位的工作職責4
職責：
1、對物業經理負責，全面負責商管部的一切事務(消防、保潔、保安、外聯相關政府部門);
2、負責對商管班長及商管員指派工作;
3、負責商管部內外協調工作，傳達上級的指示關跟進落實情況;
3、協助物業經理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業技能等方面的培訓;
4、維護大商業范圍內的治安，保證整個物業和客戶的人員、財務安全，創造美好安全的工作環境;
任職資格：
1.熟悉物業管理基礎、安全管理、消防管理
2.有較強的計劃、組織、協調、溝通能力
3.具有大中型物業管理公司三年以上相關管理工作經驗
4.認同萬達企業文化;有良好的職業操守，嚴格遵守國家法律法規，執行企業各種規章制度
物業主管崗位的工作職責5
職責：
1、負責項目內保安保潔、客服、消防等物業管理、經營、服務事務，包括客戶服務，設備設施維護工作、環境管理工作、秩序維護工作等，提高客戶滿意度;
2、擬定適合出租物業增值的經營方案，監督經營物業的租金、水電費收取及催收工作;
3、負責應對政府相關部門的檢查，落實完成上級下達的各項與物業管理相關的工作;
4、完成公司安排的其他工作。
任職資格：
1、物業管理或相關專業、大專及以上學歷;
2、 有寫字樓物業經驗優先;
3、具有扎實的物業管理知識和管理經驗，熟悉物業管理行業政策、法規，熟悉ISO900質量管理體系;
4、具有較強的應變及處理突發事件的能力、親和力、溝通協調與組織能力以及較強的服務意識，工作認真負責，能承受較大的工作壓力。
物業主管崗位的工作職責6
1、負責公司物業前臺接待、登記、客戶咨詢工作;
2、大堂衛生巡查，設施設備及衛生監管，展示公司良好形象;
3、負責寫字樓客戶入住、退租手續以及日常客戶停車卡、電梯卡、放行條的辦理;
4、協助管理區域內各項費用的催繳，及時向上級提供數據報表;
5、協助人員招聘邀約、面試工作;
6、協助上級完成交辦的其它任務。
物業主管崗位的工作職責7
1、對于訪客人員的咨詢，給予準確的答復，做到態度耐心，和藹可親;
2、遇到保修電話，及時通知工程部，以便維修;
3、負責業主的電話和溝通處理，做好后續回訪，并及時記錄上報給上級，確保業主的滿意度;
4、根據收費計劃，收取客戶的物業費、車位費等相關費用，并開具相應發票;
物業主管崗位的工作職責8
1 熟悉物業各項管理制度，收費準備及租戶信息。
2 收集租戶信息資料、裝修資料，不定時更新、整理客戶資料存檔。
3 負責準時向租戶派發各類費用的繳費通知。
4 負責追收管理費、水電費等工作。
5 接待、處理租戶投訴，及時處理并反饋信息。
6 協助處理突發事件，并負責處理善后工作。
7 統籌協調供應商對應方案制作、報價、現場跟進及復盤總結。
8 制訂一般文書文件通告、表格等文件。
9 負責物業部文件收發及傳達等日常工作，妥善保管物業文件。
10 完成上級領導交辦的其他工作
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