物業主管工作職責具體內容12篇
物業主管需要建立健全各項制度操作規程、資料建檔工作,并經常督促、檢查、是否落實。今天小編在這給大家整理了一些物業主管工作職責具體內容,我們一起來看看吧!
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物業主管工作職責具體內容篇1
1. 負責所有物業的衛生、綠化、水電設備、消防設備、安全生產的監督管理工作,掌握區域內物業公共設備的使用情況,把異常情況反饋給相關負責人做好整改工作,協調發放物業管理方面的物件。
2. 掌握所負責區域內的租戶每月生產和銷售情況并且了解每個租戶的交租情況、租期情況,及時上報即將到期信息給公司,收集好租戶的投訴、咨詢工作并匯報給相關負責人。
3. 負責車隊的日常管理,保證出貨順利。管理好車輛的日常維護,跟進車輛的維修保養、保險、違章等業務的處理。
4. 負責保安的日常管理,制定符合園區的規章制度,都督好保安做好園區的消防、車輛、人員的檢查,確保園區的安全。
5. 服從上級管理,及時完成上級交代的其他任務。
物業主管工作職責具體內容篇2
1、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序,并嚴格執行、監督;
2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
3、負責不定期對物業進行巡視,協調和管理綠化、保安等相關工作;
4、處理各類投訴、采訪工作,持續跟進客戶的需求,改善客戶關系;
5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系,協助有關部門開展各項工作;
物業主管工作職責具體內容篇3
1、統籌、負責項目各項物業管理工作,確保各項工作的順利開展;
2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況,及時發現問題并妥善解決,確保項目正常可靠的運行。
3、定期收集及整理業主意見反饋,并制定相應解決方案。
4、配合協助物業經理協調與當地公安、交警、城管、社區服務中心等政府部門的關系。
5、負責制定物業各項設備運行、消防、衛生健康及安全等培訓計劃并監督實施。
6、負責項目經營工作的跟進完成。
物業主管工作職責具體內容篇4
1、對物業部主任負責并匯報工作;
2、協助物業部主任建立健全本部門的各項規章制度、工作流程和應急預案,并負責監督、檢查其執行情況;
3、協助物業部主任制訂本部門的年度、月度物業服務管理計劃、采購計劃及培訓計劃;
4、協助物業部主任處理物業區域內重大突發性事件及客戶投訴工作;
5、協助物業部主任組織策劃商戶社區文化及聯誼活動;
6、協助物業部主任做好本部門的二級培訓工作;
7、負責巡查公司物業管理區域,檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;
8、負責處理公司內部報修及租戶的報修、投訴及建議,并及時回訪;
9、負責安排物業管理員按時發放收費通知單,并跟進繳費情況,做好催交費工作;
10、負責組織商戶走訪,服務滿意度調查,統計、分析調查結果并提出改進建議;
11、負責部門對內、對外通知、聯系函等文件的起草,經公司審核合格后的張貼工作;
12、負責監督、考核各項目電梯分包單位的日常電梯保養工作;
13、負責各項目生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;
14、負責部門人員的排班工作;
15、上級領導交辦其他事項。
物業主管工作職責具體內容篇5
1、負責轄區內的保潔工作,凈化環境;
2、嚴格按照保潔管理作業程序和相關規定,對保潔中的工作執行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區內衛生消殺工作;
3、制訂每月培訓計劃,對清潔員進行業務、技能、職業道德等相關知識的培訓,及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質,負責新保潔員上崗前的培訓工作;
4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發放及回收管理;
5、對所管轄的轄區內環境衛生狀況進行定期與不定期的巡視,有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現象的發生;
6、對下屬員工進行業務指導與培訓,下屬員工日常行為管理等;
7、服從并完成上級指派的其它工作。
物業主管工作職責具體內容篇6
1、負責制度商業的電梯、空調等機械設備及照明系統、水電系統、采暖等設備的維保、檢查方案,確保正常運行;
2、負責商戶的裝修申請、審查、監督、管理工作;
3、負責商業每天的開門進場、打烊清場工作;
4、全面負責公司的防火、防盜、經營秩序維護及安全保衛工作;
5、負責公司的日常安全保衛工作,制定保安巡查線路,并監督執行;
6、負責制定保潔的工作范圍,并監督執行;
7、負責廣場的車輛進出、停放、收費等管理工作;
8、負責公司的消防安全工作、及消防系統的維護工作;
9、負責對外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理,并對其工作內容進行考核。
物業主管工作職責具體內容篇7
1.執行公司各項管理制度,控制管理成本,對轄區的運營管理狀況負責。
2.負責處理轄區內的突發問題。
3.對物業服務發生的各類安全事故和隱患要認真核實,并進行整改。
4.負責轄區內秩序、吧臺、保潔人員的管理工作。
5.處理轄區內的日常事務。
物業主管工作職責具體內容篇8
一、協助甲方物業經理工作開展和日常行政事務處理。
二、完成項目數據臺賬整理統計,報表制作,考勤管理,培訓組織等工作;
三、負責項目管理各項合同、檔案管理,負責項目費用申請與結算;
四、督促保安,保潔,工程維修工作計劃實施;
五、參與制定、修訂物業各項管理制度;
六、了解掌握區域物業管理相關情況,為物業部經理工作決策提供依據;
七、了解當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集;
八、完成物業部經理交辦的臨時性工作任務。
物業主管工作職責具體內容篇9
1.對房租到期的租戶進行催租。
2.對園內收支情況負責,每月匯總至總公司。
3.每天對停車費登記核算,及時處理異常通行。
4.收取水電費,并與財務核對費用。
5.每日巡查項目,針對項目上衛生、安全等方面進行管理。
6.對物業公司的人員進行管理,對他們考勤負責。
7.應對項目上的各種突發事項。
8.處理總公司交辦的其他事項。
物業主管工作職責具體內容篇10
1、負責物業管理服務中心秩序、工程、環境人員業務管理;
2、負責物業管理服務中心秩序、工程、環境人員團隊管理、團隊建設、員工培訓、及內務管理,督導員工作業;
3、負責審核物業管理服務中心服務外包單位工作方案及周期性作業計劃審核;
4、負責物業管理服務中心外包服務單位日常工作監督、考核評估及付款申請提交;
5、負責組織消防安全宣傳、檢查、演練和演習,負責消防、安防器材管理;
6、負責項目裝修圖紙審批,裝修現場管控;
7、負責對項目能耗情況的統計及按時對各項能源工作完成情況、效果進行檢查;
物業主管工作職責具體內容篇11
1、 配合客戶服務中心經理進行物業管理服務費和其它費用的收繳工作;
2、 配合客戶服務中心經理對區內保安、保潔、業務接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查,以確保服務質量;
3、 接受業主和住戶的投訴,負責組織整改和回復,負責處理業主和住戶的糾紛 ;
4、 配合客戶服務中心經理對空關房管理和出租工作;
5、配合戶服務中心經理對項目的各類維修養護工作進行監督;
6、配合組織實施對操作層員工的培訓;
7、配合實施項目的接管驗收;
8、配合處理客戶服務中心的突發事件;
9、配合處理客戶服務中心的投訴事件。
物業主管工作職責具體內容篇12
1、負責物業服務中心各類工作計劃的收集、整理,并檢查落實工作完成情況;
2、負責物業服務中心各類文件、資料、合同的收、發、登記和保管;
3、負責整理、建立物業檔案,并保證檔案完整、齊全、保密;
4、負責上墻制度、標識清單的建立、補充及標識的更新、完善;
5、負責物業服務中心辦公用品、勞保福利的申領和發放;
6、負責保潔工作責任區域的劃分、人員和工作時間的安排;
7、負責公共區域保潔服務質量的監督、日常檢查工作;
8、負責大型活動環境衛生保障工作的檢查、監督;
9、完成領導安排的其他工作。
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