關于外貿員的崗位職責

　　外貿員，狹義是指外貿銷售員，也叫外銷員。廣義來說，還包括單證員、跟單員、報檢員、報關員。下面，小編給大家介紹一下外貿員的崗位職責，歡迎大家閱讀。

　　1、負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求，外貿崗位職責。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤;

　　3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦理各種結匯所需單據;

　　4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作;

　　5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤;開發客戶獲取訂單。

　　6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數據并錄入系統，交給工廠安排生產。

　　7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

　　8、部門內部檔案的制作、整理、統計和歸檔;

　　9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發、售后服務、產品質量、新產品開發等提供參考

　　10、完成上級安排的其他工作。

　　11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

　　12、 負責外貿業務管理、協調、指導、監督工作，組織落實公司年度外貿業務工作目標，規范外貿業務流程;

　　13、 負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業競爭對手的情況，開發新客戶與其建立業務聯系;

　　14、 國外關系客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;

　　15.負責所在國際市場區域的市場調研、市場拓展和銷售。

　　16.建立、維護和管理國外客戶。

　　17.根據客戶要求，協調公各部門工作。

　　18.制定并執行銷售及促銷計劃并對效果進行評估。

　　19.代表公司參加國內外展覽會。

　　20.組織對國外客戶進行產品培訓、售后服務實施。

　　21.協助市場部做好英文網站與相應推廣工作。

　　22、 負責所有外貿單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網上聯絡工作;

　　23、 負責國外客戶的接待工作，接機、安排參觀等事宜;