餐飲總監崗位職責_餐飲總監工作內容合集
餐飲總結發現問題及時處理;根據市場情況制訂促銷計劃推廣飲食銷售;以下是小編精心收集整理的餐飲總監崗位職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
餐飲總監崗位職責1
1、協助總經理制定酒店(集團)餐飲項目的經營戰略、促銷計劃,擴大銷售渠道,提高餐飲銷售量;
2、負責實現年度經營預算和利潤指標;
3、全面負責酒店(集團)的餐飲部管理工作,包括:(設置餐飲部的組織架構、部門及崗位工作職責、制定績效考核方案、建立并完善餐飲部物資管理制度、現場管理等);
4、負責餐飲部菜品的出品質量把控,定期同行政總廚研究新菜品,推出新菜單并針對性的進行各項促銷活動;
5、制定并達成質量目標與賓客滿意度目標。禮貌、迅速、高效地處理賓客提出的問題、投訴或要求予,確保賓客滿意度;
6、建立健全酒店餐飲組織管理系統,制定合理的工作流程,使之部門工作精簡、高效、安全;
7、熟悉國家《食品衛生法》,并用于部門工作管理,確保餐飲部的食品衛生及安全;
8、負責酒店餐飲部公共關系工作,建立和維護酒店(集團)的良好社會形象,做好與相關業務單位良好接洽和外聯工作等;
9、與財務總監一起編制和管理部門預算;
10、完成總經理交辦的其他工作任務。
餐飲總監崗位職責2
1、審核新店開業證照申辦,營業執照、衛生許可證、食品經營許可證、員工三證;審核新店排班排班表;
2、審批崗位編制表,負責新店開業人員面試;
3、審批部門產品規劃,要求滿足同城同質同價,搭配符合要求,審核產品定價,毛利達標,審核物料采購需求;
4、審核門店營銷解決方案;
5、負責現場安全管理,空防、消防、食品、網絡信息、防損,事故0發生;
6、審核營銷方案的準時有效性,營銷方案培訓執行情況;
7、審核市場調研執行,準時及報告及時,審核廚房、吧臺產品研發,及時性及達標;
8、負責團隊氛圍建設;
餐飲總監崗位職責3
1、制定和實施項目整體戰略,完成該餐飲項目的市場調研、功能定位、營銷推廣等;
2、負責各個餐飲板塊全盤管理工作,建立健全統一、高效的組織管理、運營體系和服務體系;
3、根據集團下達的年度經營目標和市場情況合理組織制定、修改實施餐飲年度經營計劃,監督、控制經營計劃的實施過程;
4、負責各個店面活動的監控、時間、進度、執行規范的跟進和監督;
5、負責指導、管理、監督店面內下屬人員的工作,不斷提升工作質量和工作效率;
6、指導下屬關注食品安全與顧客感受,不斷提升顧客滿意度及品牌美譽度。
餐飲總監崗位職責4
1、在上級領導的指導下,全面負責酒店及餐飲部的經營管理工作;
2、組織制定年度經營目標,編制年度經營計劃以及年度預算,報公司總經理審批后組織實施;
3、根據遠期經營戰略不定期推出營銷方案,提高酒店的市場占有率及社會認同感;
4、制定集團服務事業部的經營管理制度,服務標準,操作規程,保證實施及監理;
5、加強日常經營管理,保證酒店服務質量及餐飲出品質量,保證客戶入住體驗及用餐體驗;
6、負責部門人員管理及績效考核;
7、完成上級領導安排的其他事項。
餐飲總監崗位職責5
1、根據公司的發展規劃,制定公司區域內加盟商門店的年度運營任務和目標;
2、負責區域內加盟門店運營標準、產品標準,運營管理模式的執行、整體運營團隊的提升、簡歷和發展;
3、負責根據公司考核方案制定部門崗位的考核管理方法,并對區域所轄督導下達月度、季度、年度運營指標,并對最終結果負責;
4、負責分區域內營運整體規劃,營銷、推廣、加盟商關系管理等系統經營性工作;
5、負責管理與追蹤區域內門店的日常管理、QSC管理等日常營運工作并對營運結果負責
6、負責輔導、監督區域存在的問題,確定改善方法及追蹤進度,收集區域發生的各類問題,協調公司各職能部門提供區域所需要的協助;
7、負責區域內加盟商新開門店支持的統籌安排工作,確保新店順利開業和運營暢通;
8、負責組織開展員工隊伍培訓,人才梯度建設工作,滿足公司業務拓展需求,確保相關崗位的人員通過培訓鑒定;
餐飲總監崗位職責6
1、負責制定餐飲部營銷計劃、長短期經營預算,帶領全體員工積極完成和超額完成經營指標。
2、主持建立和完善餐飲部的各項規章制度及服務程序與標準,并督導實施。
3、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,監督采購和盤點工作,進行有效的成本控制。
4、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務規范及各項規章制度的執行情況,發現問題及時采取措施,出色的完成各項工作,進行有效的成本控制。
5、定期同餐飲部副經理、行政總廚研究新菜點,推出新菜單并有針對性地進行各項促銷活動。
6、負責下屬部門負責人的任用及其管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效評估。
7、組織和實施餐飲部員工的服務技術和烹飪技術培訓工作,提高員工素質,為飯店樹立良好的形象和聲譽。
8、建立良好的對客關系,主動征求客人對餐飲的意見和建議,積極認真地處理賓客的投訴,保證大限度地滿足賓客的餐飲需求,提高餐飲服務質量。
9、重視安全和飲食衛生工作,認真貫徹實施“食品衛生法”,開展經常性的安全保衛、防火教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。
10、做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協調和配合工作。
11、完成總經理交給的其他工作
餐飲總監崗位職責7
1. 組織和正確管理各部門的經營。
2. 組織、計劃、控制、協調各部門的工作。
3. 確保服務標準、出品質量和工作程序的應用及所有供部門使用的設備和材料的正確使用。
4. 控制并初步批準所有的采購和投資要求,并提交總經理批準。
5.在人力資源部的配合下,管理部門員工:招聘新員工、制定并實施培訓計劃、制定工作時間表及切實可行的規章制度。
6.確保有關衛生、安全工作程序和規章制度的應用實施。
7.在財務部的配合下,組織部門資產及運營物品的盤存。
8. 組織并主持餐飲部會議。
9.提供相關的預算交由總經理。確保部門的合理使用。
10.向酒店總經理提供能夠提高酒店經營效益的服務方法的建議。并保證管理公司質量標準的實施。
11.指導并配合廚師長確保食品的出品質量與標準。 指導并配合各部門確保酒水及飲料的出品質量與標準。
12.保證各部門服務環境及質量管理。
13.對客人的反映和意見予以特殊重視,并立即按照所要求的正確方式處理。
14.指導并配合廚師長做好餐飲市場調研和新菜品的創新及研發工作。
15.不斷探索新的促銷和推廣活動方式,使本部門的產品及服務在本地區同級別酒店中處于領先地位。
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