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關于前臺文員的工作職責【7篇】

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前臺文員需要工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協調能力,性格開朗,相貌端正,以下是小編精心收集整理的前臺文員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

前臺文員工作職責1

1、負責公司前臺客戶接待及電話接轉;

2、根據客戶要求的技術參數或樣品,協助選型及不同品牌之間產品的替換;

3、負責辦公設備及公共設備的管理;

4、制作、打印、核對收銀相關憑證;

5、其它事宜:訂單執行過程中所有往來單據的保管、資料的打印復印,對內外聯系單制作、協助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責2

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責3

1.來訪人員接待,接聽/轉接電話;信件收發。

2.協助整理人事檔案資料,建立,完善,協助人事招聘工作。

3.會議室清潔整理,使用安排管理等

4.公司車輛安排

前臺文員工作職責4

1、負責公司來人登記、前臺接待及電話接轉;

2、合同簽訂,指紋錄入等入職手續的辦理;

3、公司花名冊及通訊錄的及時更新與管理;

4、辦公用品的采購與領用登記;

5、社保系統的維護

6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責5

1,公司商學院的前臺工作,客人來訪接待,登記,指引,介紹公司等客人接待工作。

2,公司商學院的日常事務運作,資料整理,文書工作。

3、配合商學院講師做好培訓工作

4、公司商學院的物資申請、物資發放、物資保管等后勤工作

5、商學院儲備講師

前臺文員工作職責6

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、收發傳真,復印文檔,收發信件、文件、快遞等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責7

1、負責前臺接待,電話的接聽與轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,不延誤

2、負責來訪客戶接待,基本咨詢與引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌

3.對客戶的投訴電話,要及時認真的記錄,并于時間傳達給客戶管理部

4.能應付基本文員所需完成的工作,收發傳真,信件

5.協助辦公衛生環境干凈

6,及時完成領導交辦的其他工作


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