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關于物業管理主管的工作職責

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物業管理主管需要具有領導才能,處理具有彈性且有原則,良好的溝通技巧;以下是小編精心收集整理的物業管理主管工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

物業管理主管工作職責1

1. 審核綠化養護公司提交的年度養護計劃部門外墻清洗的年度工作計劃,分解至月度并組織外包公司實施;

2. 依據環境類置地服務標準以及外包服務合同約定,對部門綠化養護及綠化租擺外包服務實施監管,接受品質部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改;

3. 依據環境類置地服務標準以及外包服務合同約定,對部門保潔類外包服務實施監管,接受品質部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改。

物業管理主管工作職責2

1、協助全面管理產業園區的物業日常工作,制定客戶服務管理方案和制度,制定工作計劃,督導工作落實;

2、負責物業維修工程管理,消防維保、電梯維保,建筑物外墻內飾、防水等物業維修維保工作;

3、負責客戶服務管理,投訴處理跟進、客戶回訪等工作,維護良好的客戶關系;

4、負責物業室內裝修施工現場管理工作,及其它工程施工管理;

5、落實公司規章制度,并優化部門制度,部門員工崗位職責,崗位說明書等;

6、組織實施部門及班組培訓,包括業務培訓、安全培訓、管理制度和工作流程培訓等等;

7、根據績效考核制度,按要求對員工進行績效考核;

8、負責與當地政府相關部門、大客戶保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

物業管理主管工作職責3

1、協助部門經理做好各項管理工作,全面負責強弱電運行管理,合理安排崗位人員的工作,保障保利廣場供配電系統、照明系統設備正常安全運行;

2、制訂設備巡視、操作、檢修規程和應急預案;

3、制定月度工作計劃、月預防性檢修計劃,各項設備運行操作和維護保養,檢查維護保養質量,設備臺帳管理;

4、組織和指導員工參加公司各項培訓、部門內部技術培訓及安全教育,并負責進行考評;

5、完成上級領導交辦的其它工作任務。

物業管理主管工作職責4

1、與業主溝通及業主信息收集更新;

2、業主訴求處理,常見突發事件處置;

3、物業服務費催繳;

4、負責社區活動組織與實施;

5、社區資產的配置與相關產品的銷售;

6、責任區域內現場品質和風險巡查。

物業管理主管工作職責5

1.負責統籌并監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,并不斷完善及改進,確保為業主提供優質且安全的居住環境;

2.負責制定并監管各區域人員的崗位職責,隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防范措施,預防各類案件的發生;

4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查,發現損壞立即報修并跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;

5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作,協助消防機關的檢查工作并及時改進;

6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;

7.對值班期間安全工作能夠統籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領導的工作;

8.認真做好值班記錄,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

9.掌握園區防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結并對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案,并監督執行;

10.建立健全防火安全管理組織,經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;

11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;

12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演習(每年不少于二次消防演習);負責消防業務培訓工作,定期組織消防業務和相關常識的培訓與考核工作,并對業主、物業員工進行消防常識的宣傳教育工作;

13.負責消防控制室管理工作,掌握各類設備設施的性能及正確使用方法,做好各類設備、設施的管理、保管工作,并能熟練操作設備和組織排除一般性故障,不定期對義務消防隊進行演練,確保在發生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;

14.監督下屬工作情況,檢查工作紀律,及時處理當值時發生的各類消防問題,對重大隱患采取臨時性安全措施,并及時向上級匯報,提出整改意見;

15.對園區二裝現場及施工維修進行消防安全檢查,對施工期間出現的消防安全隱患進行制止,對不聽從制止的人員可清離園區;

16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理,做好車輛及違建管理臺賬;

17.每天做好工作日志,將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄,并做好交接班工作;

18.負責建立各崗位管理制度,規范各崗位工作指引/流程,監督各崗位日常工作是否按相關規定/政策/要求執行,并跟進整改;

19.負責本部門人員的定崗定編,及提出員工的招聘、調職、晉升、解聘等相關意見或建議;

20.加強本部門內部的管理與溝通,掌握下屬人員工作情況,發現問題及時進行糾正指導與整改;

21.定期主持本部門工作例會,聽取匯報及給予合理化建議,監督各項工作進展情況,解決工作中的各類問題;

22.監管并指導下屬按時按質完成其工作內容,并審核其準確性;

23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃,并組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監管與培訓;

24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工業務技術水平,為公司培養能夠獨當一面的優秀人才;

26.負責監管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況,并定期總結匯報。

物業管理主管工作職責6

1、負責管理項目的接待、保潔、安保,維修等工作;

2、負責所有接待及會議服務工作;

2、嚴格按照保潔管理作業程序和相關規定,對保潔中的工作執行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區內衛生消殺工作;

3、制訂每月培訓計劃,對清潔員進行業務、技能、職業道德等相關知識的培訓,及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質,負責新保潔員上崗前的培訓工作;

4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發放及回收管理;

5、對下屬員工進行業務指導與培訓,下屬員工日常行為管理等。

物業管理主管工作職責7

1、負責商場的商管、保潔綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

2、負責制定商場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

3、負責組織本部門三標一體的審核與實施工作,并檢查本部門進行危險源識別、環境識別及風險控制;

4、負責本部門人員的檢查、督促、考核工作,負責設計本部門的租戶、顧客投訴處理;

5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;


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