物業管理員崗位的工作職責
物業管理員崗位的工作職責五篇
| 相關文章↓↓↓ |
|---|
| №.1物業維修工人有哪些崗位職責 |
| №.2物業維修人員具體崗位職責 |
| №.3物業維修專員崗位職責內容 |
| №.4物業項目經理崗位職責五篇 |
物業管理員負責監督、檢查各項工程維修保養、清潔綠化狀況、環境保護狀況、公共設施設備的日常管理狀況，辦理裝修進場手續并予以登記、統計、核對和報告。以下是學習啦小編整理的物業管理員崗位的工作職責。
物業管理員崗位的工作職責1
職責：
1、推動各項物業管理規章、制度的建設和完善;
2、計劃、指導、協調、控制和激勵各物業部門的業務開展。授權并監督各負責人有效履行
3、負責年度、季度物業經營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定，并監督進展完成情況;
4、負責各物業費用支出核準，各項費用預算審定和報批落實;
5、負責監督及檢查各部門執行崗位工作職責和行為動作規范的情況。職權范圍內核定員工的升職、調動、任免等;
6、負責協助市場部制定物業的招商政策、合作方式;
7、負責各類租賃合同的簽訂、變更、執行、終止;
8、定期召集物管人員工作會議，確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執行。
任職要求：
1、大專以上學歷，物業管理相關專業，持物業管理證人上崗證、物業管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業管理相關證件者優先;
2、有3年以上工業園物業管理、寫字樓物業管理、商業中心物業管理經驗者優先;
3、綜合素質較高，處理突發時間能力強，有較強的責任心，執行力強，能處理各類事務，有良好的職業道德和敬業精神;
4、具有較強的團隊管理能力，溝通能力;
5、熟練操作各類辦公軟件;
6、接受崗位外派(深圳/東莞/其他);
7、有車者優先。
物業管理員崗位的工作職責2
職責：
1、 公司建筑物業及其相關設施的維護保養、使用操作的執行;
2、 公司水、電、燃氣、空調、電梯、防火防盜系統、環保等設備的維護、保養，日常檢查;
3、 公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;
4、 公司廠房、物業的維修、保養，澇、汛、風、雪等各種自然災害預防;
5、 負責物業的防火、防盜、環保、安監責任。
任職要求：
1、 大專以上學歷，3年以上物業設備管理、維修、操作工作經驗;
2、 熟練運用現代化辦公系統，電工高壓運行維修證書及其他設備維修操作技能;
3、 責任心強，工作細致認真;
4、 良好的溝通表達能力和良好的服務意識。
物業管理員崗位的工作職責3
職責：
1、 協助項目經理完成日常管理、服務工作，加強項目消防、安全、設備設施、環境衛生、結構主體的管理維護，確保項目正常運營;
2、配合部門經理定期檢查、維修供水系統的正常運轉，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄;
3、建立高壓配電房巡視制度，每天巡查兩次，每月細查一次，半年檢修一次，并做好記錄;
4、主動上門征詢聽取業主意見，做好日常及時率和滿意率的統計，發現問題及時向部門經理反映，并妥善解決;
5、完成領導交給的其他任務。
任職要求：
1、物業管理或相關管理專業畢業，20-35歲，中專以上學歷，形象好，氣質佳，有親和力;
2、一年以上大型住宅區、大廈物業管理經驗;
3、熟悉物業管理質量管理體系并有實操經驗，熟悉物權法和相關法律法規;
4、有良好的溝通能力及書面表達能力，熟悉電腦操作，熟悉掌握Office軟件;
5、有物業管理相關職業證書者優先，如：物業管理員證書、消防員資格證書等;
6、會水電維修、日常故障人員優先。
物業管理員崗位的工作職責4
職責
1、負責物業項目內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計和上報工作，加強與業戶的溝通，增強業戶的滿意度;
2、每日巡查相應的物業區域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;
3、負責跟進處理各項工程質量遺留問題，妥善處理業主各種投訴;
4、擬定和制作并向各業派發或公布各類信函、通知、簡報、公告，做好物業服務、管理信息的推廣工作;
5、每月配合財務進行物業服務費的收(催)繳工作;
6、配合公司舉辦各種活動，完成公司安排的工作任務。
崗位要求
1、大專或以上學歷，物業管理、酒店管理、旅游管理等專業優先考慮(應屆畢業生亦可)，若工作經驗特別符合的，學歷可放寬;
2、具有良好的溝通、協調、語言表達能力且服務意識強;
3、有五星級酒店/物業公司同類職位工作經驗優先考慮;
4、英語水平達或日語水平優秀者優先考慮(可額外享受外語補貼);
5、有文藝或體育特長優先;
6、有海外工作經驗或留學高端人才優先。
物業管理員崗位的工作職責5
1、負責業戶資料管理工作;
2、負責客戶接待、客戶訴求等綜合管理工作;
3、做好信息管理工作;
4、對小區現場進行巡視，發現問題直接通知相關部門進行整改，并跟蹤落實完成情況;
5、以訪談、回訪等各種形式接觸客戶，了解客戶需求，滿足客戶需求，與客戶建立良好的客戶關系;
6、及時處理業主各類訴求，并跟蹤落實業主訴求落實情況直至業主滿意;
7、負責收集、處理業主個性化服務需求;
8、完成領導交辦的其他工作事項。