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電話銷售的開場白

時間: 秋連1211 分享

  那么如何引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續和你交談下去,快速進入主題呢?下面列出常用3種電話銷售開場白供大家參考:

  開場白一:直截了當開場法

  業務員:您好,李小姐嗎?我是某某公司的醫學顧問張玲,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現在在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

  李小姐:沒關系,是什么事情?

  顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

  業務員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,業務員要主動掛斷電話!

  當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:李小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時后來電話的……

  開場白二:制造憂慮開場法

  業務員:您好,請問是李小姐嗎?

  李小姐:是的,什么事?

  業務員:我是某某公司的醫學顧問張玲,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。

  李小姐:是的。。。。。。

  顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。

  業務員要趕快接口:那請問李小姐目前使用的是什么品牌的產品?

  開場白三:巧借東風開場法

  業務員:您好,請問是李小姐嗎?

  李小姐:是的,什么事?

  業務員:您好,李小姐,我是某某公司的醫學顧問張玲,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!

  李小姐:這沒什么!

  業務員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準備一次優惠酬賓活動,我想,李小姐一定很感興趣的!

  李小姐:那說來聽聽!

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