電子商務專業論文

電子商務專業論文

　　電子商務是在網絡信息技術下，以電子及電子化手段進行的以商務為核心，實現跨區域的銷售與購物等，完成在線商品交易與金融資本交易。下文是學習啦小編為大家整理的關于電子商務專業論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務專業論文篇1

　　淺析電子商務優勢

　　摘要：全球性經濟危機下，電子商務迅速發展已成為經濟發展的新趨勢。通過回顧我國電子商務的發展歷程分析其優勢，為電子商務今后的發展提供理論依據。

　　關鍵詞：經濟危機;電子商務;優勢

　　隨著互聯網的普及率逐漸提高，中國的網民數量快速增長，截至到2008年底已達2.98億，已經超越了全球平均水平，隨著網民的隊伍發展壯大，他們已經成為社會生活中的一股重要力量。與此同時，中國電子商務發展迅猛。中國電子商務始于1997年。中國商品訂貨系統(CGOS)、中國商品交易中心(CCEC)、虛擬廣交會等大型電子商務項目在1997年相繼推出，拉開了中國電子商務的序幕。1998年首都電子商務工程的展開和1999年8848網上超市的出現，標志著中國電子商務開始進入快速發展時期，中國電子商務由此正式啟動。2007年全國電子商務交易總額達2.17萬億元，比上年度增長90%。中國網絡購物發展迅速，2008年6月底，網絡購物用戶人數達到6329萬，半年內增加36.4%。截至2008年12月，電子商務類站點的總體用戶覆蓋已經從9000萬戶提升至9800萬戶。未來10年，將有70%的貿易額通過電子交易完成，電子商務將成為主流商業經濟模式。

　　著名經濟學家、諾貝爾經濟學獎得主莫迪格亞尼曾提出著名的“5美分論斷”：假定勞動收入不變，財富每增加1美元，就會導致消費者支出增加5美分;反之亦然。在美國次貸危機引發的全球性的金融危機的影響下，全球經濟增長放緩，我國產品的外需急劇減少，出口增速明顯下滑。面對日趨嚴峻的形勢，擴大內需，拓展和挖掘國內消費需求成為生產企業及商家的當務之急。同時由于經濟低迷造成了勞動者收入減少、就業困難及失業等問題，必然會影響消費者的偏好，導致消費者調整和改變自己的消費策略以適應經濟形勢的發展。經濟危機下，消費者不僅注重產品的質量也關注產品的價格。消費者會通過多種途徑收集、了解自己所需商品的價格及相關信息，即所謂的“貨比三家”。而電子商務因其自身的優勢已經成為商家和消費者的不二選擇。

　　(1)價格優勢。電子商務充分利用互聯網不受空間限制的優勢，通過網絡將不同地域的商品信息提供給消費者。商家不僅減少了在店鋪租賃、裝潢及人力資本的投入，而且擴大了產品知名度。生產商家也可以通過互聯網直接與消費者進行聯系，這樣就減少了流通環節和交易費用，及時了解市場需求，調整生產計劃，減少產品庫存，降低經營費用。商家在獲得更多利潤的同時，消費者也獲得了價格優惠。

　　(2)時間優勢。電子商務還能充分利用互聯網的時間優勢。網絡技術的發展使得你我聯系更加緊密。傳統商務從考察商品到達成交易到最后消費者獲得商品需要很長一段時間。并且，實體店鋪的經營時間是有限的。這樣的話，對于工作繁忙的現代人來說，消費購物也就成了奢侈之舉。電子商務可以為消費者提供二十四小時的滿意服務，消費者的購物意愿得到滿足商家也抓住了更多的商機。

　　(3)交易效率高?；ヂ摼W絡將貿易中的商業報文標準化，使商業報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，使原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程無須人員干預，而在最短的時間內完成。傳統貿易方式中，用信件、電話和傳真傳遞信息必須有人的參與，這樣增大出錯機率及其他人為原因造成損失。電子商務克服了傳統貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，使整個交易非常快捷與方便。

　　(4)交互性。在電子商務中，交互性指的就是商家和消費者之間的信息傳遞的雙向性。商家生存需要的不只是售出產品獲得利潤更是滿足和實現顧客的需求。通過交互的文字、圖片、音頻、視頻等傳媒資料，商家和消費者進行溝通和交流。雖然互聯網在我國飛速發展，但傳統的消費思想在我國仍然根深蒂固，買東西不僅要價廉物美還要“眼見為實”，消費者通過自己的主觀感受或是與商家的對話、面談才會放心。通過電子商務的交互系統使消費者體驗和傳統購物一樣的實在踏實，使其產生的信任感與安全感。而對于需要定制的產品。通過交互系統使電子商務可以向傳統商務一樣滿足顧客個性化差異化的需求。

　　(5)以人為本。隨著物質文化生活的日益豐富，消費者對產品的需求也越來越高，但是實體的產品和價格優勢已經難以滿足消費者的購物心理和需要。并且，很多情況下，消費者購買行為的實質是舒緩情緒、調劑生活。電子商務對于商家來講，不僅是一種新技術、更是一種全新的經營方式和經營理念，商家必須適應這種變化，樹立以人為本的理念為顧客竭誠服務。致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度，體現對客戶的關懷并實現對客戶個性化需求的快速響應，更好的識別和把握市場機會，而消費者在購物過程中享受到自由、便捷、高效都將為商家帶來口碑和經濟效益。

　　(6)電子商務為企業躋身國際市場創造了一個自由平等的競爭環境和更為廣泛的合作空間。中中小企業實力弱、規模小、競爭力不強，自身的發展往往受到大企業的排擠，特別在營銷策略上無法與大企業開展競爭。電子商務給中小企業提供了新的發展機會。中小企業只要通過In―ternet就可在全球范圍內物色貿易伙伴，尋找貿易機會，尋求更大的發展空間。電子商務為中小企業的成長注入了新的話力。對于大型企業來說，電子商務是其發展壯大的重要渠道。精美的頁面、及時的產品更新信息加上周到貼切的網上服務，信譽良好品牌忠誠度高的企業在電子商務時代豈有不贏的道理。

　　(7)電子商務拓展了市場并能挖掘潛在的消費群體。傳統商務通常符合“二八理論”，即百分之二十的顧客帶給企業百分之八十的利潤。因此，有許多暫時需求較小的產品難以出現在市場上，這部分產品的消費者的需求就難以得到滿足。電子商務的出現改變了這一狀況。網絡把百分之八十顧客的需求聚集在一起成為一個龐大的市場，在這個市場里實現了“長尾效應”，Chris Anderson認為只要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產品共同占據的市場份額就可以和那些數量不多的熱賣品所占據的市‘場份額相匹敵甚至更大。同時，電子商務也對傳統商務市場進行了拓展與挖掘。例如，傳統服裝業主要以女裝為主，電子商務集合方便快捷的特點對男裝這一潛在的巨大市場進行深入挖掘。從PPG到PPG、BONO、到vancl，男裝市場也向人昭示著其巨大能量。

　　當然，現階段我國的電子商務仍然處于初級階段，電腦普及率低、技術的落后、網絡安全問題、誠信體制的不完善、物流業配送體系不夠暢通、法律的缺失與立法的滯后等等都制約著我國電子商務的發展。但從國內外電子商務的發展歷史可以得出肯定結論。未來的商務活動中電子商務將會起著越來越重要的作用。

　　經濟危機使得出口形式嚴峻，無論是政策制定者還是市場參與者都必須拓展和挖掘新的經濟增長點和渠道。電子商務以其自身的優勢為市場提供了新的選擇與方向，深入分析自身實力，開展與之相匹配的電子商務必將在危機中抓住機遇，獲得發展。

　　電子商務專業論文篇2

　　淺談中國電子商務發展現狀及對策

　　摘要：文章通過對當前我國電子商務發展特點及現狀進行描述，指出電子商務發展存在的問題和制約因素，探究建立符合我國國情的電子商務發展道路及監管體系。

　　關鍵詞：電子商務 網絡 監管

　　電子商務是基于互聯網絡的新型經濟活動，與國民經濟與社會發展密切相關。目前，中國電子商務呈現出良好的整體發展勢頭，成為我國經濟中最具活力的組成部分之一。“十一五”是我國發展電子商務的戰略機遇期，在新形勢下，保持電子商務健康、快速發展，將其培育成為我國國民經濟和社會發展新的增長點是我們面臨的一項重要任務。

　　一、我國電子商務發展的現狀及特點

　　追溯電子商務的歷史，從1994年8 月NetMarketg公司成功完成第一筆網絡零售交易到今天，僅僅14年光景，電子商務經歷了信息技術廠商和媒體為主體的第一階段(1997—1998年)和以電子商務服務商為主體的第二階段，以及(2001年后)以企業為主體的第三階段。經過這三個階段的發展，如今的電子商務已到了一個比較成熟和光明的階段。我國的電子商務從無到有，從小到大，經過十余年的發展，取得了很大的成就，形成了自身的發展特點。

　　(一)電子商務交易量增長迅速，發展潛力較大

　　電子商務交易額快速增長。根據艾瑞咨詢公司數據顯示，2007年中國通過B2B電子商務完成的交易額達到21239億元，增長65.9%， 實現的運營商營業收入達39億元，增長49.1%。隨著中小企業應用電子商務進程推進和國家對電子商務發展日益重視，預計2011年總體營收規模將達到138億元。消費群體發展速度快。阿里巴巴的調查數據，目前中國1000萬中小企業中，已有1/4的企業開始嘗試并熟練運用電子商務工具。據淘寶網監測數據，截至2007年12月31日，中國的網購人數超過5500萬，較2002年增長近7倍。每天有近900萬人在淘寶網“逛街”，相當于近600個像沃爾瑪、家樂福這種大型賣場的平均客流量。

　　(二)電子商務的行業應用進一步拓展

　　行業電子商務呈現出蓬勃發展的勢頭，電子商務成為外貿、能源、制造、金融等現行行業業務發展的重要渠道，在較為發達的東部地區，如浙江地區目前已有上千家行業網站，約為全國行業網站的1/2;中國電信運營商、軟件及系統集成商積極開展電子商務服務，移動商務成為電子商務發展的新領域;電子商務服務及網絡公司自身正在向產業化方向發展，形成了初具規模的電子商務服務業，已經涌現出阿里巴巴、中國鋼鐵網、中國化工網等一大批網上采購市場;以展覽信息服務為特色的網上展覽會成為電子商務服務業發展的由一個新亮點;網絡廣告服務繼續保持旺盛的增長勢頭，2007年中國網絡廣告整個市場規模增長至76.8億元人民幣，同比增長54%。

　　(三)電子商務模式創新日益活躍

　　近幾年，電子商務模式創新活躍。以產業鏈為背景的B2B交易平臺呈現出不同行業特色;B2C第三方交易平臺不斷為消費者提供新穎的交易方式;全新的第二代智能交易平臺開始推廣應用;搜索引擎吸引了網民的注意力，成為電子商務最有潛力的盈利工具之一;網絡視頻、網絡音樂、網絡游戲為人們提供了新的虛擬娛樂方式，并且形成新的產業;給予Web2.0的新技術手段，如博客、RSS(Really Simple Syndication)、Wiki(Wikipedia)、播客等，也在中國迅速擴散。模式的創新、產品和服務的創新促使電子商務企業投資規模獲得爆發性增長。

　　(四)電子商務呈現出多層次、多元化的發展態勢

　　中國電子商務發展正在從大城市和沿海地區向中小城市和內陸城市擴張，呈現出多層次發展的格局。電子商務的參與主體呈現多元化態勢，不僅大中型企業積極參與電子商務，中小企業也開始在電子商務領域開拓，還有大量的消費者通過第三方交易平臺上進行交易。

　　二、我國電子商務發展面臨的制約因素

　　雖然電子商務在我國獲得了迅速的發展，但同發達國家相比，我國大部分電子商務是非支付型電子商務，即網上營銷，網下支付，而且只有少數能完成電子商務交易的整個流程。從這個意義上來說，我國的電子商務還基本上處于初級發展階段，存在一些制約因素亟需解決。

　　(一)電子商務法制環境亟需完善

　　我國屬大陸法系，不同于判例法系國家，對電子商務這一快速發展的新鮮事物，我國的立法體系不能采用事后救濟的原則。雖然我國先后制定了《互聯網信息服務管理辦法》、《中華人民共和國計算機網絡管理暫行規定》等40多種法律、法規，但面對網絡世界日新月異的變化，法律體系建設相對滯后，一些涉及電子商務的立法明顯欠缺，比如電子合同、在線支付、電子商務稅收、市場準入、信息資源管理、隱私權保護、電子證據等方面尚未立法和相應規范。此外，對電子商務概念界定不夠清晰，電子商務監管管轄原則也不明確。

　　(二)信用體系較為薄弱

　　推動電子商務的發展必須以市場信用和社會信用為基礎?，F在互聯網失信行為已經引起廣大網民的廣泛關注，電子商務交易雙方特別是買方的信任度往往成為評價電子商務秩序狀況的重要指標。其中網站主辦者身份和商品服務的真實性合法性、有效性、公開度成為重要內容。由于目前缺乏對垃圾信息的法律法規，對網絡發布信息規則、核查以及主辦者交易服務商的相關法定義務的監管尚未完成。進而導致消費者的合法權益得不到有效的保護。違法者和侵權者也得不到應有的懲戒，加強電子商務信用工作尤為重要。

　　(三)電子支付體系建設略顯滯后

　　電子商務要在網上直接進行交易，需要銀行等金融機構及其電子化的配合，需要通過信用卡等多種方式來完成交易，以及在國際貿易中通過金融網絡的連接來支付和收費。我國目前各個國有專業銀行選用的通信平臺不統一，不利于各銀行間跨行業務的互聯、信息互通以及中央銀行的金融監管。同時，各行信用卡標準也不統一，不能通用。

　　(四)監管體系及配套設施尚需完善

　　查處網絡違法行為須要有網上工作平臺，但我國較多地方基層執法單位都不具備此條件，甚至連一臺可以上網的電腦都沒有，制約了電子商務違法案件的查處。全國乃至同一地區各部門之間未實現電腦聯網，部分信息資源無法共享。有效的行政監管機制尚未形成，多頭管理現象仍然存在，部門職能交叉，管理要求不一，未形成合力，難以適應社會化、多樣化的電子商務發展。

　　(五)電子認證標準規范尚不完備

　　中國電子認證服務行業相關的標準在國家信息安全標準化技術委員會的推動下，已初具規模，包括PKI系列標準、密碼技術標準、物理環境安全標準等。然而，從電子認證的技術和管理來講，這些標準還未形成體系，管理標準特別是服務標準還有待加強。與發達國家相比，還需要大量的標準制定和開發工作，也需要配套相關規范和實施細則。

　　(六)物流與信息化尚未形成有效結合

　　電子商務需要網絡信息技術與信息產業的有效結合。近幾年，我國許多物流企業都積極關注物流信息技術的發展，努力開發或引進基于互聯網的物流信息平臺，以求快速融入一體化的全球物流網絡。雖然MIS、MRP、ERP、LRP或POS系統已經廣泛出現在物流企業中，但從整體效果看，企業平臺各自為政，行業平臺服務有限，標準不統一，區域平臺難以實現跨平臺操作，造成無法進行信息互聯、互通和互操作。同時，還存在物流信息平臺資源挖掘不夠，物流業務不暢等問題。

　　三、構建有中國特色的電子商務發展市場環境和監管體系

　　今年是全面貫徹落實十七大戰略部署的開局之年，也是中國網民數量超過美國，成為全球具有最充分的客戶資源和最大的市場空間的一年。在這種形勢下，需要有效化解“快速發展”和“規范監管”這一對電子商務發展中的矛盾，逐步構建有中國特色的電子商務監管體系，不斷完善電子商務發展的配套市場環境，保證我國電子商務的健康、持續、快速發展。

　　(一)規范電子商務 發展秩序，逐步構建有中國特色的電子商務監管體系

　　1、建立相互協調、緊密配合的組織保障體系和工作機制。

　　進一步明確政府相關部門、行業協會、企業及公眾的職責與義務，一方面加強對電子商務從業人員、企業及相關機構的 管理，維護電子商務活動的正常秩序;另一方面，建立各種形式的行業自律性組織和制度，發揮各種行業協會、資質認證等機構在行業自我約束、自我管理以及制訂行業標準、規范企業行為等方面的作用。

　　2、盡快研究制定電子商務監督管理規范。

　　完善市場主體準入條件，制定市場主體備案信息規范和備案制度，加強對電子商務活動中基本要素的規范和管理。逐步建立虛擬貨幣、電子 合同、網上產品與服務信息的監測體系，加大對 網絡 經濟活動的監管力度。

　　3、建立健全技術監管工作體系。

　　一是完善市場主體設立網站、發布網頁、從事網上經營活動情況的搜索建檔工作，建立各地電子商務主體信息數據庫。二是在統一的標準規范下，開發電子商務主體智能巡查監管、網絡廣告監測等監管系統，建立以電子商務主體信息數據庫為基礎的電子商務監管平臺，具備實時搜索、識別、跟蹤有關電子商務信息的能力。三是加強對電子商務主體的網上經營活動監測工作，有效實施網上巡查工作。

　　4、逐步完善信用監管工作體系。

　　把有關電子商務的內容和信息擴充到聯合征信系統之中，建立電子商務信用信息庫。推廣實施經營性網站備案，公開網上的真實信息。開展以企業數字證書為載體的網絡經營主體身份認證工作，規范管理電子商務主體在其網站或網頁上主動公開展示包括經營資格在內的真實身份信息。

　　(二)不斷完善配套市場 環境，為電子商務提供良好的發展條件

　　與我國流通業創辦超級市場、連鎖店相比，電子商務只比最為發達的美國晚了幾年。要抓住這一機遇，積極構建我國電子商務發展的相關配套發展環境。

　　1、推進信用服務體系建設和市場誠信體系建設，形成既符合我國國情又與國際接軌的信用體系。建立健全我國 社會信用管理體系，通過對客戶的調查和事前、事中、事后的風險控制。建立科學、合理、權威、公正的信用服務機構。建立健全相關部門間信用信息資源的共享機制，實現信用數據的動態采集、處理、交換。

　　2、盡快完善電子商務相關的法律體系，消除制約電子商務發展的法律瓶頸。盡快制定電子合同法、網上知識產權保護法、隱私權保護法、網上信息管制、電子商務平臺交易的監管、打擊網上犯罪等法律法規，逐步形成電子商務法律體系。加緊編制電子商務發展規劃，明確電子商務發展的目標、任務和工作重點。

　　3、建立健全電子認證體系，為社會提供可靠的電子認 證服務。整合現有資源，完善電子認證基礎設施，規范電子認證服務，建立布局合理的電子認證體系，實現交叉認證。

　　4、加快在線支付體系建設，為電子商務發展提供有效的支付、結算保證。進一步完善在線資金清算體系，推動在線支付業務規范化、標準化并與國際接軌。加緊制定在線支付業務規范和技術標準，研究風險防范措施，加強業務監督和風險控制。大力推廣銀行卡等電子支付工具，推動網上支付、電話支付和移動支付等新興支付工具的發展。研究制定第三方支付服務機構的管理措施，實現銀行與第三方支付服務的銜接協同。

　　5、積極發展現代 物流體系，發揮電子商務與現代物流的整合優勢，有效支撐電子商務的廣泛應用。進一步完善信息平臺等現代物流基礎設施建設，促進物流信息資源共享，實現信息互操作，不斷提升物流業信息化水平。