網站運營內容有什么方法_網站運營內容有哪些方法
衡量一個網站運營是否成功,估計都離不開這些要素,專業,互動,用戶體驗,域名注冊查詢亮點。一個簡單的公式,專業+互動+用戶體驗+亮點=盈利。下面由學習啦小編為大家整理的網站運營內容的方法,希望大家喜歡!
網站運營內容的方法
一、內容建設
1、提供內容
內容是圍繞用戶的需求創建的,通過數據分析,市場調研來分析用戶的行為,確定用戶的需求.給用戶提供有用的內容,這是主要的方向。(目前慧聰我們大家每天的原創和簽發是否都在做這個提供內容的事情,并且我們也在根據客戶的需求在不斷的變化)
2、激勵用戶貢獻內容
內容的建設起初是運營人員去創建內容,吸引用戶,當網站有一定人氣后,一定要做的是內容的日常維護和管理,主要通過運營策略去刺激用戶不斷地創造更多的內容,通過不斷循環,帶來新用戶,產生更多內容。(這個模式我認為是比較適合我們慧聰行業網站,每個行業網站都擁有買家、客服、銷售、編輯這些得天獨厚的資源優勢。)
3、挖掘忠實用戶
產品發展成熟后,可實行管理制度,主要是交流社區這一塊,讓忠實的用戶去管理和交流,引導用戶去維護,讓內容和討論都有針對性.
二、用戶維護
用戶維護是管理網站與用戶群之間的關系:
1、建立和完善幫助系統
2、及時解決用戶的反饋的問題,為他們提供更好的服務(在線客服)
3、主動邀請用戶來體驗和嘗試新產品,讓用戶參與到我們網站中來(數據庫運營)
4、對虛擬系統和等級系統進行合理的設置,并在運營中對其進行優化改進;
三、產品需求
產品雖然是產品人員的工作,但是在運營過程中,運營人員與用戶接觸的最多,這樣更能理解用戶的需求,不斷給產品提出建議,也是運營人員要做的事情,產品和運營人員共同策劃出的產品,才能更好的滿足用戶的需求。
四、數據分析(數字化管理)
數據分析是產品運營中最重要的一部分,以下介紹幾點:
1、通過數據能了解網站的問題
每個網站都會有要分析的數據指標:pv,uv,登錄數,會員數,帖子數,回帖數等,這些數據根據網站的不同,會有所改變的,通過分析這些數據的變化可以了解到網站目前存在哪些問題,發現問題所在,則需要對網站提出優化需求。
2、通過數據能了解用戶的行為
通過一些特定的數據指標,分析用戶在網站上的操作情況,更有利于了解用戶的行為,如用戶最喜歡進入的頁面,最喜歡看的內容是哪些,通過一系列的分析,更能對網站進行深層次的優化。
3、作數據分析需要出的文檔
數據記錄表格(excel)和數據報告(word)
五、活動計劃
網站的發展是需要活動來維系的,一般有幾種活動目的,第一個是引導用戶創造內容;第二個活躍網站的氣氛,增加用戶群關系;第三個通過對外合作的方式,增強網站的品牌.
網站運營的流程
第一點:定位
做任何一個事情,無論是傳統營銷也好還是互聯網營銷也好,它最終能否順利運行,起著至關重要作用的是定位。一個準確的有著明顯差異化的定位是一個項目成功的一半。比如我們大家耳熟能詳的產品“加多寶”涼茶,它的定位就很明確。而且它的宣傳語也是很簡短的,而且闡述了他的產品作用和市場定位。
第二點:產品
一個好的項目有了一個明確的定位,還不能算是很成功的。因為運營是一個系統活,是需要各方面力量做配合的。定位、產品、營銷、推廣幾個方面缺一不可。定位是基礎,決定著后面的走向。就像修公路一樣,定位指的是將兩個地方之間的線路在地圖給標出來。嗯,這樣施工隊都知道該按照這個路線去修建就是了,不會偏離軌道做無用功。
第三點:營銷
最后營銷是什么呢?如果說定位是路線,GPS導航的話;產品是選路,土路還是泊油路還是水泥路;營銷就是選擇交通工具了。
網站運營的模式
第一點:專業 專業化網站的衡量可以以同類領先行業網站為標準,如你搞證券網站,你要看看金融界,證券之星,東方財富這些專業的證券網站的網站設計風格,對比下自己的網站,取其精華,去其糟粕,來規劃設計自己的網站。
第二點:互動 互動性強的網站更具有粘性,只要你的定位清楚,前期推廣累一點,一段時間積累的用戶就不會流失,這樣來的網站流量更加穩定,而且會呈現幾倍增長。比單純依靠帶來的流量來的可靠多了。所以策劃之前,請關注下你的網站是否具有很強的互動性。 論壇和博客平臺是一個不錯的互動工具,具體的使用就不展開來說了。
第三點:用戶體驗 用戶體驗包括的東西比較廣,體現在網站的每個細節,如網站登錄入口設置,廣告布局,是否會產生編輯性錯誤等等,具體大家可以去找找相關的帖子來研究看看。
第四點:亮點 這個是重中之重,亮點是指圍繞盈利模式來確立的一種商業模式,就是你整個網站的定位要圍繞此亮點來展開,業務模式的拓展要以此為重心。一個網站如果毫無亮點而言,容易做死,到最后進入一個死胡同。垂直性網站可以植入一些互聯網比較流行的商業模式,如威客,拍賣等。當然亮點除了跟盈利模式有關外,也可以植入一些用戶覺得有價值的東西。
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