電腦維修管理制度范文推薦

　　為了規范電腦維修行為，提高維修效率，避免資源浪費，需要制定并實施相應的管理制度。學習啦小編為你帶來了電腦維修管理制度范文，一起來看看吧。

　　電腦維修管理制度范文篇一

　　一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級，有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，相關部門將做出合理的回復!

　　二、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺、影響本公司形象，工作時接聽私人電話不得超過3分鐘;

　　三、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

　　四、熱情接待每位客戶，有敬語，有“五聲”，杜絕“四語”;說話誠實，積極的解決顧客遇到的疑難問題;認真聽取每位客戶的建議和投訴、執行公司各項規定，了解各產品的性能，向客戶合理的介紹，保證顧客滿意;任何場合下都必須講普通話;

　　五、上門維修電腦時必須嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關客戶的資料;

　　六、維修過程中操作員因疏忽大意，適成客戶硬件損壞，由該操作人員自行賠償

　　七、不得給客戶留個人電話、私自收取客戶費用、拒絕公司指派任務、泄露本公司機密;否則辭退員工將不發放任何工資待遇

　　八、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物，用U盤和QQ、Email等盜取或未準允許隨意拷貝公司資料，輕者罰款、重者交于公安部門處理

　　九、如需離職者必須提前15天提呈辭職報告，員工離職前必須歸還公司所有維護工具及所配物品，如有丟失或損壞照價賠償。離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居。

　　電腦維修管理制度范文篇二

　　第一條服務規范：

　　1.儀表：公司員工應儀表整潔、大方;

　　2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;

　　3.用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;

　　4.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，工作時接聽私人電話不得超過5分鐘。

　　第二條關于公司工作服和其它勞保用品發放的規定：

　　1.公司工作服和其它勞保用品由行政部統一(購買)和發放;

　　2.對于公司工作服裝，任何部門和個人不得隨意更改;

　　3.工作服要按公司要求統一著裝，妥善保管，遺失自費補做;

　　4.穿著工作服即代表公司之精神，必須保持整潔;

　　5.上門維修電腦時必須著工作服、佩戴工號牌、注重儀表;

　　6.離職員工如領用服裝應即繳還，如未繳還者，在其薪資內扣還;

　　第三條辦公秩序

　　1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序，外出工作時應關閉電腦及填寫出入登記表;

　　2.應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔;

　　電腦維修管理制度范文篇三

　　一、遵守學校各項規章制度，上班不遲到，不早退。

　　二、服從工作安排，團結協作，相互尊重，相互學習。

　　三、嚴格遵守請假制度，離開辦公室做事要留言。

　　四、保持辦公室的清潔衛生，設備擺放整齊。

　　五、對設備及時進行維修，提高工作責任心，工作上采取"誰接修，誰負責 "的原則，保障學校電腦或網絡的正常運轉。

　　六、工作積極認真，熱情有禮，注重實效，按維修程序做好各項維修維護 工作。

　　七、堅持電腦設備的嚴格管理，設備不得因私事帶出學校。

　　八、對電腦的維修做好詳細記錄，并建立相關電腦檔案。

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