公司項(xiàng)目總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的公司項(xiàng)目總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司項(xiàng)目總結(jié)1
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)年頭了,在這3年里,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過,我就我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx是xxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,xx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,xx積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xx從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出x火爆場(chǎng)面。在銷售部,xx擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,xx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了x萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場(chǎng)調(diào)查,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
公司項(xiàng)目總結(jié)2
深圳市xx開發(fā)置業(yè)xxx項(xiàng)目自20xx年4月開始籌備,在集團(tuán)的大力支持下,實(shí)業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個(gè)相關(guān)部門克服了人員相對(duì)不足、時(shí)間要求緊、房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅(jiān)決執(zhí)行實(shí)業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)了“三當(dāng)”,即當(dāng)年開工,當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成績,同時(shí)也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、xxx項(xiàng)目財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù):
截至20xx年末,項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)100,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3。17億元,預(yù)計(jì)本項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)銷售凈利潤1。25億元,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)20.7,圓滿地完成了xx集團(tuán)和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。
二、財(cái)務(wù)控制管理與財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(一)在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下,財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)突破
1)監(jiān)督與服務(wù)
20xx年初,實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了由于財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財(cái)務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時(shí)間長等多方面困難,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn),并向前邁出了一大步,堅(jiān)決做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項(xiàng)工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財(cái)務(wù)部分析了以前開發(fā)項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)項(xiàng)目銷售后的資金安全及時(shí)回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實(shí)業(yè)公司對(duì)香蜜湖項(xiàng)目資金運(yùn)用等方面的具體要求,尋找適合我們項(xiàng)目的合作伙伴,終于在預(yù)定時(shí)間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對(duì)香蜜湖項(xiàng)目的多項(xiàng)最優(yōu)惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,使得我項(xiàng)目巨額現(xiàn)金回流時(shí)間至少提前了兩個(gè)月,開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,也使得公司有充足的自由資金運(yùn)用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時(shí),同時(shí)也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時(shí)順暢。
(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面
我們實(shí)現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時(shí)間,同時(shí)也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
(三)免費(fèi)合作增值服務(wù)
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銀行達(dá)成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢(shì)創(chuàng)造了機(jī)遇。
(四)為工程、銷售部門提供最優(yōu)秀的服務(wù)
項(xiàng)目銷售準(zhǔn)備及開展期間,營銷部與財(cái)務(wù)部的工作被推向了最前沿。財(cái)務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日?qǐng)?bào)小軟件,及時(shí)獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日?qǐng)?bào)表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財(cái)務(wù)工作帶來的種種難題,及時(shí)與銷售部門的銷售日?qǐng)?bào)表進(jìn)行核對(duì),并對(duì)銷售計(jì)劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,以此來判斷分析銀行、財(cái)務(wù)及銷售等各個(gè)單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強(qiáng)內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時(shí)改進(jìn)。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動(dòng)兩種pos刷卡機(jī),極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi),從而降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
經(jīng)過上級(jí)實(shí)業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計(jì)劃項(xiàng)目最大現(xiàn)金流3。61億元,實(shí)際最大現(xiàn)金流為3。17億元,節(jié)約投入資金4400萬元。
(五)編制工程付款臺(tái)帳,建立部門間審核方式
在項(xiàng)目成立伊始,每筆工程付款在財(cái)務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,一次是金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)入賬,另外一次是“工程臺(tái)帳”,由于金蝶
財(cái)務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級(jí)和更換賬套,所以對(duì)每項(xiàng)合同整個(gè)的付款情況在需要查詢時(shí)要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,比較耽誤時(shí)間,工程臺(tái)帳的建立無疑是節(jié)約查詢時(shí)間的很好辦法,并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項(xiàng)合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時(shí)間、憑證號(hào)碼、累計(jì)付款額、發(fā)票開具情況、剩余款項(xiàng)、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外,我們根據(jù)工程臺(tái)帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對(duì)每項(xiàng)合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項(xiàng)的支付無誤。
(六)加強(qiáng)與稅務(wù)等政府部門溝通,積極推進(jìn)土地增值稅清算
兩年來,置業(yè)公司財(cái)務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財(cái)政稅務(wù)政策,加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對(duì)方案,為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會(huì)計(jì)核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費(fèi)用”的重要性,其實(shí)直接組織、管理開發(fā)項(xiàng)目發(fā)生的費(fèi)用,包括工資、職工福利費(fèi)、折舊、辦公費(fèi)、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項(xiàng),按照稅法的規(guī)定在計(jì)算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時(shí)有加計(jì)20的扣除,僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。
三、存在的問題和解決的辦法:
xx項(xiàng)目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會(huì)使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)營銷臺(tái)帳建立的重要性
營銷臺(tái)帳與工程臺(tái)帳一樣具有重要的作用,因?yàn)闋I銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費(fèi)用控制和合理計(jì)劃支出的意識(shí)相對(duì)比較薄弱,又不像財(cái)務(wù)部門與工程部門這樣可以實(shí)現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對(duì)銷售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實(shí)僅僅是由財(cái)務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費(fèi)用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項(xiàng)支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項(xiàng)合作協(xié)議,工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加,更是考驗(yàn)我們的認(rèn)真細(xì)心程度,這個(gè)時(shí)候如果能夠按時(shí)記錄營銷臺(tái)帳,那么每次付款就不會(huì)感覺混亂,心中有本明白賬。
(二)銷售費(fèi)用與開發(fā)成本支出的預(yù)警
項(xiàng)目公司每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用目標(biāo),造成費(fèi)用超支各有不同說法,實(shí)質(zhì)的原因除了受市場(chǎng)價(jià)格和政策的波動(dòng)之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對(duì)于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項(xiàng)必須按期支付,哪些款項(xiàng)需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財(cái)務(wù)人員有對(duì)市場(chǎng)和項(xiàng)目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力。費(fèi)用把控離不開事前的預(yù)計(jì)、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個(gè)步驟,財(cái)務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間走出去,促進(jìn)與內(nèi)部各個(gè)職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場(chǎng)的接觸,增強(qiáng)對(duì)每一細(xì)項(xiàng)費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細(xì)項(xiàng)預(yù)計(jì)費(fèi)用情況制定出來的計(jì)劃目標(biāo)}方案范文。庫。整。理^更趨于可靠性和真實(shí)性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計(jì)劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,細(xì)項(xiàng)費(fèi)用的動(dòng)態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動(dòng)與目標(biāo)對(duì)比就有了預(yù)警信息。
(三)管理費(fèi)用使用要區(qū)別責(zé)任中心
管理費(fèi)用也往往容易超計(jì)劃,這項(xiàng)費(fèi)用的支出都是由公司內(nèi)部各個(gè)職能部門累積的,超計(jì)劃也難找到根源,尤其是業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)用、辦公用品等費(fèi)用在發(fā)生時(shí)都認(rèn)為是必要的,難以控制,20xx年置業(yè)財(cái)務(wù)部提出將費(fèi)用控制落實(shí)到每個(gè)部門,使得每個(gè)職能部門都成為費(fèi)用的責(zé)任中心,每個(gè)職能部門再落實(shí)到每個(gè)職員的頭上,年初制定計(jì)劃目標(biāo),作為部門工作考核的指標(biāo),減輕了以前單由財(cái)務(wù)部門一廂情愿控制,其他職能部門不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面,讓職員、部門共同擔(dān)負(fù)費(fèi)用控制的責(zé)任,有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力。
以上的一些心得體會(huì)都是從財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)出發(fā)的,每個(gè)日常工作的細(xì)節(jié)雖小,但是都關(guān)系到整個(gè)財(cái)務(wù)工作的最終品質(zhì),與整個(gè)項(xiàng)目完成優(yōu)良情況息息相關(guān),我們無非是要做到心中有數(shù)、有底,不辱財(cái)務(wù)部門的職責(zé)使命。
四、20xx年工作提綱
置業(yè)財(cái)務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷,有如此強(qiáng)大的精神支持,是我們做好公司財(cái)務(wù)工作的巨大精神動(dòng)力和力量。
我們也將繼續(xù)隨時(shí)求得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無盡支持,做好以下重點(diǎn)工作:
(1)繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府
部門的溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握國家新的政策法規(guī),分析稅務(wù)新政對(duì)公司發(fā)展的影響,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并且堅(jiān)決完成項(xiàng)目土地增值稅等的清算工作,不留尾巴。
(2)加強(qiáng)與同行業(yè)人員的溝通和探討,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行力度,把握總體工作思路,做細(xì)、做精財(cái)務(wù)工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用,保障和促進(jìn)全局各項(xiàng)工作順利開展。
(3)與公司銷售部門配合,共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理,保證資金和辦證工作的萬無一失。
(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費(fèi)用結(jié)算,為實(shí)業(yè)公司及集團(tuán)公司提供最可靠和及時(shí)有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
(5)本年年底前對(duì)固定資產(chǎn)以及低值易耗品等資產(chǎn)進(jìn)行清查,并向?qū)崢I(yè)公司財(cái)務(wù)部提交清查結(jié)果報(bào)告和處理意見。
以上是對(duì)“xxx?xx”項(xiàng)目財(cái)務(wù)方面的基本總結(jié)。重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)識(shí)自己,有力推進(jìn)20xx年及以后的各項(xiàng)工作,體現(xiàn)“理性務(wù)實(shí)”精神。
公司項(xiàng)目總結(jié)3
20xx年為進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)工作,根據(jù)總公司制定的《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,我分公司對(duì)客服工作的目標(biāo)、責(zé)任、流程做了詳細(xì)規(guī)定。
20xx年在總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及分公司經(jīng)理的指導(dǎo)下,第一項(xiàng)目分公司客服中心以總公司下發(fā)的《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為工作準(zhǔn)則積極開展客戶服務(wù)工作,建立了分公司、項(xiàng)目部二級(jí)客服體系,分公司客服工作在分公司分管副經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分公司客戶服務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體工作,項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目客服工作第一責(zé)任人,項(xiàng)目客服負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服具體工作。
為保證客服工作在工程施工過程中的順利開展,我分公司客服體系工作人員深入工程施工現(xiàn)場(chǎng),為項(xiàng)目工作人員講解《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,指導(dǎo)項(xiàng)目部開展客服工作,解決他們?cè)诳头ぷ髦械膯栴}和疑問。
通過客服人員半年來的努力工作,分公司客服工作得到進(jìn)一步開展,逐漸形成了分公司、項(xiàng)目部主動(dòng)開展客服工作的局面,分公司客服工作水平進(jìn)一步提高。
20xx年第一項(xiàng)目公司的自己施工的主要工程為海信天璽空調(diào)安裝工程、海信天璽主體安裝工程,這兩個(gè)工程按照公司《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》要求實(shí)施客戶服務(wù)工作。
20xx年客服工作存在主要問題是,掛靠工程客戶服務(wù)意識(shí)差,掛靠單位對(duì)客服工作不重視,工作責(zé)任心不強(qiáng),未按《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》要求開展工作,相關(guān)客服工作滯后,資料上交不及時(shí),客服工作資料不齊全。
20xx年我們通過分公司客服專題工作會(huì)議找出了公司客服工作的不足,提出了新的一年工作開展的具體措施,使我分公司客服工作在新的一年中能上一個(gè)臺(tái)階。
第一項(xiàng)目分公司
總結(jié)人:20xx年3月15日
公司項(xiàng)目總結(jié)4
一、
20xx 年上半年的主要工作:(一)積極組織工程項(xiàng)目決算審計(jì),完成xx年以前年度工程項(xiàng)目清理工作。
20xx年上半年,某市的一家公司財(cái)務(wù)部門完成了對(duì)20xx-20xx年共計(jì)58個(gè)工程項(xiàng)目的決算審計(jì)和工程正式竣工決算工作。其中,對(duì)20xx年的工程項(xiàng)目進(jìn)行了47項(xiàng)清理,對(duì)20xx年的工程項(xiàng)目進(jìn)行了11項(xiàng)清理。通過這次工作,成功地基本完成了對(duì)20xx年歷史項(xiàng)目的清理工作。
(二)建立工程項(xiàng)目基本情況的月度分析通報(bào)制度,可以對(duì)工程管理過程中存在的問題進(jìn)行分析和通報(bào),并提出改進(jìn)建議和管理要求,從而進(jìn)一步提高工程財(cái)務(wù)管理水平。經(jīng)過分析通報(bào)制度的建立,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工程管理過程中存在的問題。首先,通過對(duì)工程項(xiàng)目基本情況進(jìn)行月度分析,可以及時(shí)了解工程進(jìn)展情況、資源使用情況以及成本控制情況等方面的問題。其次,通過通報(bào)制度,可以將問題及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任人,并提出合理的改進(jìn)建議和管理要求,以便及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。最后,通過建立分析通報(bào)制度,可以促使各個(gè)管理層級(jí)之間的溝通和協(xié)作,形成共同解決問題的合力。在實(shí)施分析通報(bào)制度過程中,需要注意以下幾點(diǎn)。首先,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,以便能夠真實(shí)反映工程項(xiàng)目的實(shí)際情況。其次,通報(bào)內(nèi)容要具體明確,不僅要指出問題所在,還要提出解決問題的具體方案和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí),要注重宣傳和培訓(xùn)工作,確保分析通報(bào)制度的有效實(shí)施。總之,建立工程項(xiàng)目基本情況的月度分析通報(bào)制度,可以有效提高工程財(cái)務(wù)管理水平,及時(shí)解決問題,促進(jìn)工程項(xiàng)目順利進(jìn)行。
(三)制定了《公司工程備用金管理規(guī)定》,對(duì)工程備用金的使用和撥付進(jìn)行了規(guī)范。針對(duì)公司在工程備用金的撥付和使用過程中存在的問題,從資金撥付、使用范圍、付款結(jié)算、人員責(zé)任、考核要求、報(bào)表報(bào)送六個(gè)方面提出了管理要求。通過加強(qiáng)對(duì)工程備用金的管理,有效提高了其使用效率和管理水平。
(四)為了持續(xù)提升縣分公司的管理水平,并應(yīng)對(duì)省公司對(duì)縣公司管理的年度考核評(píng)估,市公司財(cái)務(wù)部在上半年組織了兩次針對(duì)縣公司管理提升的財(cái)務(wù)檢查。通過此次檢查,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了整改建議和要求,同時(shí)加強(qiáng)了《縣分公司基礎(chǔ)管理手冊(cè)》的培訓(xùn)和對(duì)口指導(dǎo),進(jìn)一步提高了縣分公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平。在省公司的年中檢查評(píng)估中,縣分公司的財(cái)務(wù)部門沒有被出具不合格項(xiàng)報(bào)告,說明我們的財(cái)務(wù)管理提升工作得到了有效的鞏固。
二、
20xx年上半年工作中存在的主要問題和不足(一)工程管理水平有待提高。工程項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)嚴(yán)重超時(shí)限現(xiàn)象較為嚴(yán)重,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1、工程進(jìn)度控制不嚴(yán)。截止20xx年6月底,共有43個(gè)工程已達(dá)到設(shè)計(jì)批復(fù)完工時(shí)間,有7項(xiàng)工程(新業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)支撐網(wǎng)項(xiàng)目1項(xiàng),傳輸線路項(xiàng)目2項(xiàng),網(wǎng)優(yōu)工程1項(xiàng),營業(yè)廳購置及裝修項(xiàng)目3項(xiàng))已達(dá)到設(shè)計(jì)批復(fù)完工時(shí)間。
2、工程完工后初驗(yàn)不及時(shí):截止20xx年6月30日,已有10個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)部已通知財(cái)務(wù)進(jìn)行資產(chǎn)暫估入賬,超過一個(gè)月未及時(shí)完成工程初步驗(yàn)收,其中G網(wǎng)項(xiàng)目4項(xiàng),傳輸管道項(xiàng)目6項(xiàng),新業(yè)務(wù)項(xiàng)目1項(xiàng)。
3、工程終驗(yàn)未及時(shí)完成的問題:根據(jù)規(guī)定,工程初驗(yàn)后需要在3-6個(gè)月內(nèi)完成工程的終驗(yàn)。截至到20xx年6月30日,我們發(fā)現(xiàn)有10個(gè)項(xiàng)目超過了初驗(yàn)后3個(gè)月的時(shí)間,但仍未完成工程的終驗(yàn)。其中,有9個(gè)項(xiàng)目是傳輸線路項(xiàng)目,還有1個(gè)項(xiàng)目是傳輸設(shè)備項(xiàng)目。
4、工程審計(jì)申請(qǐng)?zhí)峤徊患皶r(shí)。在已驗(yàn)收的工程項(xiàng)目中,有11項(xiàng)(傳輸管道項(xiàng)目2項(xiàng),傳輸設(shè)備項(xiàng)目3項(xiàng),G網(wǎng)項(xiàng)目3項(xiàng),營業(yè)廳購置項(xiàng)目3項(xiàng))工程沒有及時(shí)提交審計(jì),其中20xx年未清理項(xiàng)目有1項(xiàng)(20xx年六安第一批儲(chǔ)備站址工程)至今仍未提交決算審計(jì)。
(二)工程審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的主要問題
1、審計(jì)過程中,工程初步竣工決算和正式竣工決算報(bào)表中所列資產(chǎn)的數(shù)量需經(jīng)資產(chǎn)接收部門逐項(xiàng)審核確認(rèn)并簽字蓋章。然而,部分工程決算報(bào)表中所列資產(chǎn)的數(shù)量與實(shí)際由資產(chǎn)接收部門接收的數(shù)量存在較大差異,導(dǎo)致資產(chǎn)接收部門無法接收和確認(rèn)這些資產(chǎn)。
2、工程建設(shè)部門提交的審計(jì)資料不全,相關(guān)附件不全。
3、工程投資預(yù)算事前控制不夠,個(gè)別項(xiàng)目的投資超過預(yù)算直至結(jié)算審計(jì)后才得到解決,工程實(shí)施過程中沒有及時(shí)進(jìn)行投資預(yù)算的控制管理。
4、工程項(xiàng)目支出分?jǐn)倻?zhǔn)確性不夠。由于項(xiàng)目經(jīng)理疏忽,導(dǎo)致將霍山諸佛庵營業(yè)廳購置并裝修工程用玻化磚支出(金額為3473.11元)誤分?jǐn)傊翂劭h茶庵營業(yè)廳購置并裝修工程。
5、工程報(bào)賬及時(shí)性不夠,存在部分工程初步?jīng)Q算后發(fā)生的支出金額較大。
(三)縣公司管理提升工作有待加強(qiáng),仍需采取措施加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的持續(xù)改進(jìn)工作。雖然縣公司管理提升工作省公司驗(yàn)收已結(jié)束,財(cái)務(wù)部分檢查未被出具不合格項(xiàng)報(bào)告,但縣公司財(cái)務(wù)管理提升工作遠(yuǎn)未結(jié)束,目前縣公司管理仍需進(jìn)一步加強(qiáng)和固化,特別是營收資金稽核、有價(jià)卡管理等方面仍有待提高和改進(jìn)。
三、相關(guān)建議
(一)嚴(yán)格按《中國移動(dòng)通信集團(tuán)安徽有限公司六安分公司建設(shè)項(xiàng)目管理年度考核辦法》進(jìn)行考核,確保工程項(xiàng)目管理嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求落實(shí),提高工程管理水平。
(二)加強(qiáng)工程管理,強(qiáng)化在建工程基本情況月度分析通報(bào)制度,按月通報(bào)工程管理流程中存在的問題,分析工程管理相關(guān)環(huán)節(jié)遲延的原因,提出改進(jìn)建議和管理要求。
(三)對(duì)于縣公司管理提升應(yīng)作為一項(xiàng)長期的工作來抓,對(duì)于縣公司管理涉及的各個(gè)方面應(yīng)明確責(zé)任人(可以效仿薩班斯內(nèi)控法案,劃分控制點(diǎn),指定控制點(diǎn)負(fù)責(zé)人)和持續(xù)改進(jìn)工作督導(dǎo)人,細(xì)化各項(xiàng)工作,將管理提升工作引入到個(gè)人績效考核中去,真正實(shí)現(xiàn)縣公司基礎(chǔ)管理水平的持續(xù)改進(jìn)。
四、下半年工作安排
(一)加快進(jìn)行中的工程項(xiàng)目清理,以推進(jìn)資本性支出計(jì)劃的順利完成。一方面,要積極與工程建設(shè)部門合作,全力清理20xx年至20xx年之前的在建工程項(xiàng)目,確保按照省公司要求按時(shí)完成。另一方面,要嚴(yán)格按照SOX法案的資本性支出業(yè)務(wù)流程規(guī)定,對(duì)20xx年以來的在建工程項(xiàng)目進(jìn)行形象暫估、初步竣工決算、工程決算審計(jì)和正式竣工決算等工作,為下半年省公司的SOX法案資本開支專項(xiàng)測(cè)試做好充分準(zhǔn)備。
(二)在完成20xx年度固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作的同時(shí),我們應(yīng)該以此為機(jī)會(huì),進(jìn)一步完善資產(chǎn)管理流程,提升固定資產(chǎn)管理水平。
(三)為了促進(jìn)下半年縣分公司管理水平的提升,我們將與人力資源部密切配合,開展全面的檢查工作。在檢查過程中,我們將重點(diǎn)關(guān)注問題和不足之處,并對(duì)縣分公司進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo),特別是加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高其財(cái)務(wù)管理能力。
公司項(xiàng)目總結(jié)5
各位同仁、朋友、來賓:
首先感謝你們一直以來對(duì)項(xiàng)目管理部工作的支持和幫助,同時(shí)對(duì)獲
得公司獎(jiǎng)項(xiàng)的項(xiàng)目部表示衷心祝賀,預(yù)祝你們?cè)谛碌囊荒昀镌俳釉賲枺賱?chuàng)佳績!
20xx年是**集團(tuán)勇闖市場(chǎng),斬荊披棘的一年,是**集團(tuán)創(chuàng)新模式,快速發(fā)展的一年,其項(xiàng)目規(guī)模和產(chǎn)值雙雙開花結(jié)果,取得了優(yōu)異業(yè)績,項(xiàng)目管理工作在**人共同努力與付出下,邁上了一個(gè)新臺(tái)階,為**集團(tuán)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目管理部始終貫徹集團(tuán)“和諧共贏,共同發(fā)展”的經(jīng)營理念,以“加強(qiáng)項(xiàng)目安全為核心,提高工程質(zhì)量為中心,確保項(xiàng)目盈利為目標(biāo)”的管理原則,采取積極主動(dòng)的管理措施,不斷提高項(xiàng)目管理水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),克服了項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、多行業(yè)經(jīng)營、技術(shù)力量薄弱等困難,確保了公司項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)行。集團(tuán)公司整體項(xiàng)目未發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故,未出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象,未收到業(yè)主違約書面通知,先后獲得了“合同履約評(píng)價(jià)優(yōu)秀項(xiàng)目部”、“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”、“黃山市新農(nóng)村建設(shè)一等獎(jiǎng)”等榮譽(yù),體現(xiàn)了項(xiàng)目較好的管理水平,樹立了良好的企業(yè)形象,多次受到主管部門、同行的肯定與好評(píng),為再次承攬項(xiàng)目創(chuàng)造了良好的環(huán)境。在取得成績同時(shí)應(yīng)正視項(xiàng)目管理工作還存有薄弱環(huán)節(jié),急需我們共同改進(jìn):
1、部分項(xiàng)目部技術(shù)力量比較薄弱,施工水平不高,工程質(zhì)量達(dá)不到內(nèi)實(shí)外美的優(yōu)質(zhì)要求。
2、部分項(xiàng)目部安全教育不到位,安全意識(shí)比較淡薄,安全措施和規(guī)范化施工未達(dá)標(biāo),亟待提高安全管理水平。
3、部分項(xiàng)目部的內(nèi)業(yè)工作比較落后,未重視合同履約評(píng)價(jià),給集團(tuán)公司經(jīng)營造成一定的負(fù)面影響。
4、項(xiàng)目成本管理不系統(tǒng),盈利能力與工程管理、施工方案有脫節(jié),管理效益空間還有待提升。 20xx年是**集團(tuán)項(xiàng)目管理工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵一年,隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展和規(guī)模不斷擴(kuò)大,各項(xiàng)工作逐步向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、規(guī)范化推進(jìn), 項(xiàng)目管理部緊緊圍繞著公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),著重做好以下工作:
1、建立健全項(xiàng)目管理體系,調(diào)整部分項(xiàng)目管理制度、辦法,逐步建立公司各項(xiàng)管理模塊和數(shù)據(jù)庫,增強(qiáng)其操作性和實(shí)用性,為項(xiàng)目管理工作起到積極地指導(dǎo)作用。
2、轉(zhuǎn)變工作思路,采取積極主動(dòng)的工作態(tài)度,不斷提高項(xiàng)目管理服務(wù)水平。項(xiàng)目管理部在做好日常工作,同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理方法學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)和解決問題的能力,及時(shí)解決項(xiàng)目部遇到的各種難題,能夠在現(xiàn)場(chǎng)巡視過程中,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理的不足,及時(shí)提出整改措施,能夠?yàn)轫?xiàng)目部的工程變更、施工結(jié)算以及工程審計(jì)提供指導(dǎo)性意見,實(shí)現(xiàn)公司與項(xiàng)目部共贏的目標(biāo)。
3、進(jìn)一步加大項(xiàng)目部技術(shù)力量的培訓(xùn),提高施工質(zhì)量管理水平。今年項(xiàng)目管理部將集中力量編制《質(zhì)量管理手冊(cè)》,對(duì)常規(guī)施工工藝、質(zhì)量通病進(jìn)行匯總,明確關(guān)鍵工序的控制要點(diǎn)、施工要求、質(zhì)量通病預(yù)防措施等,指導(dǎo)項(xiàng)目部加強(qiáng)施工質(zhì)量監(jiān)控,同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目施工特點(diǎn),對(duì)于特殊工序擬采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、專題會(huì)議、書面要求等多種培訓(xùn)方式,提高現(xiàn)場(chǎng)施工人員的質(zhì)量意識(shí),優(yōu)選技術(shù)方案,提高工程質(zhì)量,增加管理效益。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理力度,逐步規(guī)范文明施工。“安全生產(chǎn)”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的有力保障,項(xiàng)目管理部在集團(tuán)公司統(tǒng)一部署下,逐步完善安全管理體系,建立公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確小組成員的職責(zé),細(xì)化安全規(guī)章制度和措施;加大現(xiàn)場(chǎng)安全教育、培訓(xùn)、宣傳力度,不斷提高安全生產(chǎn)意識(shí),逐步從不懂安全到我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全,嚴(yán)控違章操作,嚴(yán)禁“帶病”上崗,杜絕安全事故的發(fā)生,確保集團(tuán)安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
針對(duì)規(guī)范文明化施工,項(xiàng)目管理部也將出臺(tái)相應(yīng)的辦法和措施,逐步規(guī)范企業(yè)標(biāo)志和安全防護(hù)措施,統(tǒng)一安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、標(biāo)牌, 逐步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)文明施工,計(jì)劃打造一批“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”,充分展示集團(tuán)特有的企業(yè)文化和企業(yè)形象,讓各項(xiàng)目得到利益的同時(shí)也享受著榮譽(yù)勝果。
“九萬里風(fēng)鵬正舉,海闊天空任翱翔”,各位同仁,各位同事,讓我們以飽滿激情迎接新一年的挑戰(zhàn),在***集團(tuán)的平臺(tái)上,讓我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,實(shí)現(xiàn)我們共同夢(mèng)想!
再次謝謝大家!
公司項(xiàng)目總結(jié)6
**年,我從學(xué)校畢業(yè)走向工作崗位,成為××電建四公司建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關(guān)于企業(yè)法律問題的工作,由于法律工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,司法的實(shí)質(zhì)就是將法律理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
鑒于公司的企業(yè)性質(zhì),平時(shí)涉及最多的就是《建筑法》、《招投標(biāo)法》和《合同法》,我利用工作之外的時(shí)間,更著重進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且靈活運(yùn)用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會(huì)打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會(huì)知識(shí),才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。在公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項(xiàng)榮譽(yù)。
通過這幾年的工作實(shí)踐,我深深體會(huì)到企業(yè)中的每一個(gè)崗位都很重要,它就像一臺(tái)機(jī)器中的每個(gè)螺絲,只有將每一個(gè)螺絲擰緊,這臺(tái)機(jī)器才能穩(wěn)定、快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個(gè)崗位上的每個(gè)職工辛勤努力的結(jié)果,所以無論在什么時(shí)候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海。”
公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗(yàn),增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗(yàn)。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三年多了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運(yùn),也曾為自己能為公司的建設(shè)盡一份薄力而感到愉快!我覺得,公司和職工是一個(gè)共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實(shí)現(xiàn),每一位員工要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的發(fā)展,自覺地把個(gè)人的命運(yùn)與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個(gè)人才華施展的天地,是個(gè)人理想實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個(gè)人才會(huì)有發(fā)展的空間和豐厚的回報(bào)。
轉(zhuǎn)眼間,一年的是時(shí)間即將過去,在突飛猛進(jìn),日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān),我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評(píng)為C類或D類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),精打細(xì)算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受,有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評(píng)。
1.擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來,始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭(zhēng)榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評(píng)。
2.項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時(shí)、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個(gè)周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對(duì)本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個(gè)丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時(shí)間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù),我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4.為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗(yàn)評(píng)分離,強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對(duì)施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施,實(shí)行了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會(huì)及協(xié)調(diào)會(huì)、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項(xiàng)目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實(shí)踐,積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評(píng)為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號(hào)。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到了甲方和施工方的好評(píng)。
作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對(duì)技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會(huì)管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項(xiàng)目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺(tái)階,為社會(huì)出更多的力。
公司項(xiàng)目總結(jié)7
20xx年,對(duì)于xx股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。xx物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的主動(dòng)協(xié)作下,我本著誠信、熱忱、急躁、細(xì)致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、抓效益、重服務(wù)
企業(yè)的良性進(jìn)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,我便把其定位在樹品牌效應(yīng),主動(dòng)開拓新領(lǐng)域,努力締造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,xx小區(qū)共收繳物業(yè)費(fèi)xx元,收繳垃圾清運(yùn)費(fèi)xx元,其它費(fèi)用xx元,共計(jì)xx元。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)努力下,物業(yè)公司接管了xx市工商管理局xx分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目估量收入xx萬元,加上出租庫房的收入xx萬元,共計(jì)xx萬元。此項(xiàng)目的接管,為物業(yè)公司今后的再進(jìn)展奠定了良好的基礎(chǔ),同時(shí)使我對(duì)物業(yè)公司的進(jìn)展前景布滿了信念。物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不行分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順當(dāng)進(jìn)行。反之,則不然。本年度,由于xx小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費(fèi)實(shí)際上屬于強(qiáng)制性收齲從物業(yè)公司長遠(yuǎn)進(jìn)展的角度動(dòng)身,本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后削減物業(yè)費(fèi)收繳工作的難度,我強(qiáng)抓服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工樹立起服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí)。具體表現(xiàn)在:
1、熱忱、急躁地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復(fù),有回訪,有反饋。
2、報(bào)修準(zhǔn)時(shí),修理到位。
3、工作中做到四不:即不行以無笑容,不行以發(fā)脾氣,不行以說不管,辦事不拖拉。
一年來,經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開頭的懷疑、不信任、對(duì)立的心情,轉(zhuǎn)為對(duì)我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對(duì)我們工作真誠服務(wù)的回報(bào),也是對(duì)我們工作給與的確定。
二、抓管理、重培訓(xùn)
作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的力氣外,更重要的體現(xiàn)在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我留意因材施教,共性化的管理。針對(duì)他們不同的性格與力氣,對(duì)他們的工作分工也各有不同。
1、主動(dòng)宣布傳達(dá)股份公司的用人機(jī)制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調(diào)動(dòng)員工們的主動(dòng)性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。
2、制定嚴(yán)格的工作制度、獎(jiǎng)懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng),做到獎(jiǎng)懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
作為只有一歲的xx物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導(dǎo),又缺乏實(shí)踐閱歷。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理學(xué)問,充實(shí)到工作中來加以實(shí)踐。一年來,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書》,部分員工利用業(yè)余時(shí)間考取了《會(huì)計(jì)師資格證書》,在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外,我主動(dòng)利用每周三下午的時(shí)間,組織全體員工對(duì)國家新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》及在物業(yè)管理中消逝的典型案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、爭(zhēng)辯,使其進(jìn)一步了解和把握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,對(duì)物業(yè)管理中消逝的一些基本問題找到了解決的方法與對(duì)策,做到了有法可依,有案可徇,這些對(duì)員工在實(shí)際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時(shí),為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ)在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對(duì)他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不行以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,請(qǐng)有閱歷的退伍兵對(duì)全體保安進(jìn)行站、立、走軍事化的訓(xùn)練,請(qǐng)資深的物業(yè)公司員工對(duì)保潔員的保潔工作進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)。經(jīng)過努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認(rèn)同與贊揚(yáng)。對(duì)物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進(jìn)作用。
三、抓創(chuàng)新、重實(shí)效
鞭策物業(yè)公司放眼將來,開拓創(chuàng)新的步伐。xx物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團(tuán)公司強(qiáng)大后盾力氣,不墨守陳規(guī),更應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),在xx物業(yè)管理的大軍中占據(jù)一席之地。xx市工商管理局xx分局辦公大樓的物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)施,開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司進(jìn)展的新領(lǐng)域,國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的出臺(tái),進(jìn)一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施,為物業(yè)公司的進(jìn)展供應(yīng)了一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。當(dāng)然,在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,我應(yīng)當(dāng)考慮的是,從物業(yè)公司自身進(jìn)展的實(shí)際狀況動(dòng)身,不好高騖遠(yuǎn),不刻意強(qiáng)求,按市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制做事,留意實(shí)效性,締造更大的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。
回望過去,展望將來,我對(duì)xx物業(yè)公司的進(jìn)展前景布滿了信念。但在今后的工作中,我還應(yīng)當(dāng)揚(yáng)長避短,克服工作中的急躁心情,在逆境中尋進(jìn)展,求創(chuàng)新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
公司項(xiàng)目總結(jié)8
僅僅從做好管理這的角度來說,其實(shí)并不難,而且也有許多理論作為依據(jù),戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學(xué)規(guī)則去制定和實(shí)施。這段時(shí)間比較令我困惑的是“領(lǐng)導(dǎo)”,以及管理和領(lǐng)導(dǎo)之間如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡。
管理與處理復(fù)雜情況有關(guān)。如果沒有好的管理,復(fù)雜的企業(yè)可能會(huì)雜亂無章,面臨生存危機(jī)。好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標(biāo)帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學(xué)的管理制度和流程規(guī)范可以幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)更多的與變化有關(guān),處理一些突發(fā)情況,企業(yè)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行變革,這些都需要領(lǐng)導(dǎo)能力。有些時(shí)候管理和領(lǐng)導(dǎo)之間可以相輔相成,但有些時(shí)候會(huì)互為矛盾,如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡,這些是無法通過理論來學(xué)習(xí)到,要依靠自身的知識(shí)能力和經(jīng)驗(yàn)。
比如現(xiàn)在的產(chǎn)品實(shí)施,以業(yè)務(wù)為起點(diǎn),經(jīng)過產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收、上線運(yùn)營來完成。可是某個(gè)產(chǎn)品功能,業(yè)務(wù)無法給出具體的需求,而且時(shí)間也比較緊迫,那么只能安排產(chǎn)品部門,要求他們根據(jù)自身對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的理解,替業(yè)務(wù)出需求,并進(jìn)行產(chǎn)品策劃,然后跟業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通討論。由于情況特殊,那么必須破除規(guī)則,使用新的流程。但是如果經(jīng)常這樣,就會(huì)產(chǎn)生很大的風(fēng)險(xiǎn),畢竟對(duì)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的把握,產(chǎn)品部門肯定不如業(yè)務(wù)部門清晰,那么由產(chǎn)品部門主導(dǎo)的產(chǎn)品,在日后的運(yùn)營和業(yè)務(wù)拓展過程中,很可能出現(xiàn)偏離市場(chǎng)的危險(xiǎn)。
公司制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),其中主要功能是明確責(zé)權(quán)利,尤其是工作職責(zé),而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這就與互聯(lián)網(wǎng)的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突,前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰(zhàn)略報(bào)告,千萬別瞎提阿里發(fā)展大計(jì)...誰提,誰離開”,雖然話語偏激了一些,但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情,不管是大公司,還是小企業(yè),在企業(yè)規(guī)范管理和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新變革之間尋找一個(gè)合適的度,這才是最難最難最難的啊!!!
公司項(xiàng)目總結(jié)9
隨著時(shí)間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,xx項(xiàng)目工程在xx公司的正確指導(dǎo)下,在xx房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx項(xiàng)目部全體員工及x家監(jiān)理公司派駐的x個(gè)監(jiān)理部全體人員的共同努力下,經(jīng)各參建施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動(dòng),經(jīng)過近15個(gè)月的日夜奮戰(zhàn),終于迎來了x個(gè)單位工程全面竣工驗(yàn)收階段,預(yù)計(jì)到20xx年12月末,x個(gè)單位工程全部竣工驗(yàn)收完畢,交付使用。
xx項(xiàng)目工程占地面積:XX.51公頃,總建筑面積:xx.97。其中:地上建筑面積:xx.24,計(jì)xx棟住宅,1棟物業(yè)管理中心,地下建筑面積:xx.73,計(jì)x個(gè)地下車庫。一期開發(fā)建設(shè)近60萬平方米的住宅小區(qū),在xx省的開發(fā)建設(shè)史上堪稱第一次。xx項(xiàng)目部成立于20xx年3月1日,到20xx年12月31日止,計(jì)22個(gè)月時(shí)間。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,豐富自己,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,特對(duì)過去的工作總結(jié)如下:
一、定目標(biāo),建章建制,抓好組織建設(shè)。
1、xx項(xiàng)目部成立后,根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模,xx地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理擔(dān)任項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理,主抓項(xiàng)目部的全面工作。在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從組織結(jié)構(gòu)上入手,做好組織建設(shè)工作。項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)形式,(來自:)采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,即:根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布,劃分了xx個(gè)區(qū)域,成立了xx個(gè)組團(tuán)項(xiàng)目部和xx個(gè)外網(wǎng)部,負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作。
2、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,由總工程師負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo),其中:安全目標(biāo)是:零死亡。進(jìn)度目標(biāo)是:20xx年12月31工程竣工,交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是:按"xx"杯的標(biāo)準(zhǔn)要求,全部達(dá)到合格。投資目標(biāo)是:不突破投資概算,在投資概算范圍內(nèi),完成全部的建設(shè)內(nèi)容。
3、目標(biāo)確定后,為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),我們有針對(duì)性的制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責(zé)》、《項(xiàng)目例會(huì)管理制度》、《設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度》、《施工組織設(shè)計(jì)與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會(huì)議制度》、《文明施工管理辦法》、《質(zhì)量、進(jìn)度考核細(xì)則》、《安全考核細(xì)則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責(zé)任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制:
工期目標(biāo)確定后,項(xiàng)目部要求所有參建的施工單位編制工期進(jìn)度為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,而且質(zhì)量必須是合格品。特別是頂棚,我們要求是免抹灰頂棚,目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大,基層表面處理不好,抹灰厚度太厚,發(fā)生裂縫,脫落傷人事故的發(fā)生。經(jīng)過嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量,模板施工中的嚴(yán)格控制,其結(jié)果基本令人滿意。在主體驗(yàn)收中,基本滿足了觀感質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量,加強(qiáng)平時(shí)巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,除按違約罰款制度進(jìn)行處罰外,必須進(jìn)行推倒重來的,堅(jiān)決砸掉拆除,重新施工,達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)為止。經(jīng)過對(duì)幾起質(zhì)量事故的嚴(yán)肅處理,使得工程質(zhì)量有了很大的提高,同時(shí)不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。
2、砼工程
施工用的砼,全部為商品砼,為了保證商品砼的質(zhì)量,由項(xiàng)目總工辦組織組團(tuán)項(xiàng)目部、監(jiān)理部的人員到商品砼供應(yīng)商的砼拌制廠進(jìn)行原材料的檢查、取樣、復(fù)試,經(jīng)取樣復(fù)試合格后,方可攪拌供應(yīng)到施工現(xiàn)場(chǎng)。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進(jìn)行檢查,防止了不合格的商品砼進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),在施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格檢查砼的坍落度,對(duì)不符合規(guī)范要求的施工單位可以拒收退出場(chǎng)外。采取這些有效的措施后,保證了砼的供應(yīng)質(zhì)量。經(jīng)主體檢測(cè)后,砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計(jì)及砼規(guī)范要求,全部為合格。
2.5砌筑工程
為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量,我們抓了如下幾個(gè)環(huán)節(jié):
2.5.1按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法,并且是沿墻體通長放置,我們重點(diǎn)檢查植筋是否牢固,在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長放置接結(jié)筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋,同時(shí)進(jìn)行違約處罰。此舉,收到了良好的效果。
2.5.2外墻腳手眼的留設(shè)必須滿足補(bǔ)砌腳手眼時(shí)施工方便,避免造成補(bǔ)砌腳手眼時(shí)不按空心磚的模數(shù)砌筑,砌筑的灰縫不嚴(yán)、不密實(shí)、有透亮現(xiàn)象,致使有透風(fēng)等現(xiàn)象的發(fā)生,失去了空心磚墻保溫墻體的作用。我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象的,必須拆除重新砌筑,達(dá)到要求為止。通過嚴(yán)格的管理,結(jié)果很奏效,使得施工單位重視起來,砌筑工程質(zhì)量得到了很大的提高。
2.5.3在內(nèi)墻砌筑時(shí),按新的規(guī)范及圖集要求,衛(wèi)生間及廚房的墻體其底部必須澆筑與墻體寬度一致、高度200的素砼,以防止衛(wèi)生間及廚房的生活用水對(duì)其它房間的滲透。在施工中,施工單位不理解,因?yàn)橐郧皬臎]有這樣施工過,為此,總工辦召開由監(jiān)理單位、組團(tuán)項(xiàng)目部、施工單位技術(shù)人員參加的專題會(huì)議。講明不這樣做,會(huì)帶來哪些危害,使得施工單位有了正確的認(rèn)識(shí),沒有按規(guī)范及圖集施工的,全部拆除,重新澆筑了砼,再砌筑,效果很好。
2.5.4在內(nèi)墻砌筑時(shí),墻體與梁相連接部位,為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn),砌筑時(shí),不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿,而是要按標(biāo)準(zhǔn)圖集及規(guī)范要求,砌筑到梁下留200高度不砌筑,待砌筑砂漿有一定的強(qiáng)度及滿足技術(shù)間歇時(shí)間后,再用普通粘土紅磚斜砌,并用砌筑砂漿填塞密實(shí)。在實(shí)際施工中,有大部分施工單位沒有按要求施工,項(xiàng)目部為此加大了巡視檢查力度,并召開會(huì)議,提出嚴(yán)格要求,對(duì)凡是沒有按圖集及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工的全部拆除,重新砌筑填塞,不拆除的將停工整改。采取了這一強(qiáng)制措施后收效很大,且經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證,內(nèi)墻抹灰后,墻體與梁連接處很少有裂縫出現(xiàn)。
3、粉飾工程
3.1內(nèi)墻抹灰工程
3.1.1內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與剪力墻結(jié)合部,與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫,為避免此通病發(fā)生,項(xiàng)目部總工辦要求施工單位在結(jié)合部位用網(wǎng)格布粘貼,并經(jīng)檢查合格后才能進(jìn)入抹灰工序,并下發(fā)了節(jié)點(diǎn)作廢的通知單,把此做法作為一道工序,必須報(bào)驗(yàn)。經(jīng)組團(tuán)項(xiàng)目部、監(jiān)理部驗(yàn)收合格后,方可進(jìn)入下道工序。此做法的實(shí)施,經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證,取得了非常好的效果,值得推廣。
3.1.2為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患,我們?nèi)∠嗽O(shè)計(jì)圖紙的墻體抹灰刮青的做法,直接采用混合砂漿抹灰的做法。這樣做給施工單位抹灰時(shí)增大了難度,多耗費(fèi)了工時(shí),但抹灰的工程質(zhì)量得到了保證,更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問題的可靠保證。
3.1.3頂棚刮灰膏前必須彈出四條水平的陰角線,如果砼基層不平整的,必須剔鑿打磨后才能刮灰膏,否則不能進(jìn)入下道工序的施工。同時(shí),項(xiàng)目部要求各組團(tuán)項(xiàng)目部、各監(jiān)理部加
大了平行檢查的頻率和力度,采取了組團(tuán)與組團(tuán)之間的互檢辦法,相互之間找毛病、查問題,之后整改。經(jīng)實(shí)際檢測(cè)的結(jié)果看,效果很好,內(nèi)墻抹灰的整體質(zhì)量都有很大的提高,墻面平整度、陰角、陽角方正、順直等全部達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。
3.2外墻抹灰
為了保證外墻保溫系統(tǒng)粘貼擠塑板平整度4的技術(shù)要求,在抹灰前,項(xiàng)目部總工辦要求施工單位必須把抹灰的基層處理好,砼脹模處必須鑿除,有污染的必須清洗干凈,從上到下掛垂直通線,之后沖筋、貼灰餅,然后才能開始抹灰,保證墻面的整體平整。為了實(shí)現(xiàn)上述要求,每棟樓都要做樣板墻,經(jīng)總工辦、組團(tuán)項(xiàng)目部、監(jiān)理部共同檢查驗(yàn)收后方可開始大面積施工。經(jīng)嚴(yán)格檢查、驗(yàn)收,使外墻抹灰工程基本達(dá)到了4平整度的要求,為外墻保溫系統(tǒng)的施工創(chuàng)造了條件。
3.3外墻外保溫系統(tǒng)
本工程的外墻外保溫系統(tǒng)采用的外墻粘貼擠塑板,擠塑板外粘貼網(wǎng)格布外刮干粉砂漿的做法。此做法在xx地區(qū)采用的不多,沒有成熟的經(jīng)驗(yàn),為保證工程質(zhì)量,施工前,項(xiàng)目部收集了有關(guān)粘貼擠塑板的施工資料,原材料的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求等。同時(shí),走訪和參觀有同類型保溫墻體的工程吸取經(jīng)驗(yàn)。之后,我們從原材料入手,把住原材料的質(zhì)量關(guān),對(duì)欲使用的擠塑板、干粉砂漿、網(wǎng)格布、脹釘?shù)忍崆白鰪?fù)試,根據(jù)復(fù)試的結(jié)果再確定品種、規(guī)格等,以確保使用的材料是合格的。施工開始后,我們要求施工單位必須做樣板墻,且在施工中通知監(jiān)理部、組團(tuán)項(xiàng)目部,由組團(tuán)項(xiàng)目部通知總工辦到施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面處,實(shí)際檢測(cè)粘貼的質(zhì)量,如粘貼面積接縫的間隙、平整度、脹釘是否牢固等項(xiàng)目,經(jīng)實(shí)際檢測(cè),認(rèn)為操作的方法正確,檢測(cè)項(xiàng)目符合圖集有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的方可開始粘貼,否則必須整改,再經(jīng)組團(tuán)項(xiàng)目部、監(jiān)理部驗(yàn)收合格后方可施工。為了確保外墻外保溫的工程質(zhì)量,我們對(duì)進(jìn)入到各棟號(hào)的原材料全部進(jìn)行了抽樣復(fù)試檢測(cè),以防止調(diào)包、更換原材料的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)對(duì)xx個(gè)棟號(hào)全部在實(shí)體上做了干粉砂漿與空心磚墻體(包括砼墻體)、干粉砂漿與擠塑板、網(wǎng)格布與擠塑板、脹釘與墻體之間的拉拔試驗(yàn),結(jié)果表明全部是合格的。由此可基本保證擠塑板在其服務(wù)壽命周期內(nèi)是不會(huì)脫落的。為了防止外墻外保溫系統(tǒng)常見的結(jié)露、上霜、長毛現(xiàn)象的發(fā)生,項(xiàng)目部總工辦對(duì)所有的節(jié)點(diǎn)都畫了節(jié)點(diǎn)詳圖,注明了尺寸及做法,從而補(bǔ)充完善了設(shè)計(jì)文件中未注明、未說明的地方,保證了設(shè)計(jì)文件的完整性。為工程施工提供了依據(jù),避免了可能發(fā)生的結(jié)露、上霜、長毛、發(fā)霉現(xiàn)象。
4、屋面保溫及防水工程
4.1屋面保溫:
屋面保溫是采用擠塑板保溫、找坡是采用1:8水泥珍珠巖找坡。為保證屋面保溫用擠塑板下無水,因此要求在拌制1:8水泥珍珠巖時(shí)不能在屋面上拌制,必須在地面上拌制,然后用吊車吊運(yùn)到屋頂,此種做法是保證屋面防水不起鼓,以后頂層住戶室內(nèi)不結(jié)露、長毛的必要條件。為此,項(xiàng)目部總工辦下達(dá)有關(guān)通知,必須強(qiáng)制性執(zhí)行。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在屋面拌制1:8水泥珍珠巖,將對(duì)施工單位給予重罰。此舉,收效甚好,達(dá)到了預(yù)期目的。
4.2屋面防水:
屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的,是常見的質(zhì)量通病。為防止此類質(zhì)量通病的出現(xiàn),在總結(jié)其它工程經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合施工圖紙、標(biāo)準(zhǔn)圖集,項(xiàng)目部總工辦補(bǔ)充、細(xì)化了施工節(jié)點(diǎn),增加了防水部位,畫出了節(jié)點(diǎn)詳圖及施工做法,為施工提供了圖紙依據(jù)。在施工中,要求監(jiān)理單位進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理,防水工程施工完畢后進(jìn)行注水,進(jìn)行48小時(shí)蓄水試驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)有漏點(diǎn),泄水后補(bǔ)做防水層,再蓄水試驗(yàn),直到?jīng)]有漏點(diǎn)合格為止。柔性復(fù)合高分子卷材防水施工完畢后,再做一道細(xì)石砼剛性防水。同樣,剛性防水完成后,做48小時(shí)蓄水試驗(yàn),看是否有漏水點(diǎn)。如有漏水點(diǎn),查找,返工處理。處理完畢后再做48小時(shí)蓄水試驗(yàn),再檢查,直到?jīng)]有漏水點(diǎn)合格為止。此項(xiàng)工程定為重點(diǎn)分部工程,不能經(jīng)組團(tuán)項(xiàng)目部、監(jiān)理部的檢查驗(yàn)收是不能進(jìn)入到下道工序施工的。同時(shí)從經(jīng)濟(jì)處罰入手,規(guī)定未經(jīng)檢查驗(yàn)收進(jìn)入下道工序施工,建設(shè)單位將視為此項(xiàng)工作沒有完成,將不予結(jié)算。此項(xiàng)措施效果顯著。
5、塑鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝
5.1各種門、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差,造成安裝完成后重新調(diào)整困難或不易調(diào)整,項(xiàng)目部總工辦要求總包施工單位及安裝分包施工單位在監(jiān)理部的組織下進(jìn)行安裝調(diào)試的交接工作。安裝分包施工單位必須對(duì)安裝洞口進(jìn)行驗(yàn)收,總包施工單位負(fù)責(zé)給出墻體軸線、標(biāo)高線等必要基準(zhǔn)線,驗(yàn)收時(shí)應(yīng)做好詳細(xì)記錄,滿足安裝條件的可進(jìn)行安裝。不滿足的總包施工單位必須整改經(jīng)再驗(yàn)收后方可進(jìn)行安裝。安裝分包施工單位不經(jīng)檢查驗(yàn)收就進(jìn)行安裝所造成安裝質(zhì)量缺陷的,由安裝施工單位負(fù)責(zé)自行處理調(diào)整,總包施工單位不積極配合驗(yàn)收工作或驗(yàn)收不合格強(qiáng)行讓安裝施工單位安裝的,造成的質(zhì)量缺陷由總包施工單位負(fù)責(zé),劃清責(zé)任,為安裝工程打下良好的基礎(chǔ)。
5.2為控制好安裝工程質(zhì)量,項(xiàng)目部總工辦收集大量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),組織監(jiān)理部、組團(tuán)項(xiàng)目部的監(jiān)理工程師、專責(zé)工程師到制作廠家對(duì)原材料進(jìn)行抽檢及對(duì)加工制作過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,從而保證原材料的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的,加工制作的成品是合格品。制作的成品進(jìn)場(chǎng)后,由組團(tuán)項(xiàng)目部、監(jiān)理部負(fù)責(zé)對(duì)成品門窗進(jìn)行抽樣解體檢測(cè),同時(shí)在監(jiān)理單位的見證下取樣送強(qiáng)檢,合格后方可開始安裝。
5.3為防止出現(xiàn)透風(fēng)、結(jié)露、反霜、發(fā)霉、滲水現(xiàn)象的發(fā)生,我們項(xiàng)目部要求各組團(tuán)項(xiàng)目部、各監(jiān)理部加強(qiáng)對(duì)發(fā)泡、窗框四周打膠的檢查力度,總工辦也加強(qiáng)了巡檢頻率,發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位,要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠,重新發(fā)泡和打膠,經(jīng)檢查合格后方可抹灰、粘貼擠塑板等工序的施工。
公司項(xiàng)目總結(jié)10
高效利用時(shí)間
每個(gè)人的工作都存在差異,每個(gè)人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地給了每個(gè)人一天24小時(shí),因此我們提出管理時(shí)間。
管理時(shí)間是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不夠,事情做不過來,我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理,事情多、工作瑣碎,這樣就需要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。
在安排工作上,要求本部門員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣,員工每天一到工作崗位上就能很快進(jìn)入工作狀態(tài),把工作抓好。這樣就提高了"工作時(shí)效"。
分清優(yōu)先級(jí)
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來說都很重要,這就要求員工思維要活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。
就好比用戶要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,,特別著急,這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就需要安排資深人員進(jìn)行相關(guān)的支持,如果客戶需要,可提供面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)交流,因?yàn)橛脩舻男枰褪且磺小?/p>
總之,輕重緩急具有一定的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性,要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷,做好了可減少客戶的抱怨。
立規(guī)矩
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。規(guī)范的實(shí)施者既包括管理者,也包括員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。
萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二步、第三步就沒有問題了。
正如我們?nèi)粘9ぷ鳎绻麤]有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個(gè)或那個(gè)問題是如何解決的,等大家都反映這件事,就有人開始琢磨怎樣規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。
規(guī)定一出,大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,就會(huì)去規(guī)范這件事,每個(gè)人也就有了行為的準(zhǔn)則。
準(zhǔn)備會(huì)議
工作中的很多問題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問題有了更多、更好的解決方案。
我們平常開的會(huì)議比較多,大大小小、各式各樣的都有。那么,如何提高開會(huì)的效率,就成為大家關(guān)注的事情。
如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開會(huì)的內(nèi)容告訴所有人,讓大家有所準(zhǔn)備,開會(huì)時(shí)就可以直接切入主題,讓每個(gè)人談自己的思路,這樣可以有效利用時(shí)間。
但在會(huì)議上,往往大家談著談著就跑題了,這時(shí)就需要會(huì)議的主持人能往主題方向引導(dǎo)大家的思路。此外,會(huì)議結(jié)束前,主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺到會(huì)議的重要性。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),簡單地說是工作量化,是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各項(xiàng)工作都很重要,沒有數(shù)據(jù)的分析,我們不知道努力的方向,至少說輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對(duì)缺欠加以改進(jìn)。
對(duì)于基層的管理人員來說,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過公司相關(guān)部門獲得,得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用,只作分析不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工作量。
有人會(huì)說,應(yīng)用了分析但效果不大,問題就在于應(yīng)用后,有沒有跟蹤驗(yàn)證,我們對(duì)分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用、沒有驗(yàn)證,怎么會(huì)知道分析是對(duì)的呢!因此,分析—應(yīng)用—驗(yàn)證,三者缺一不可。
愿景、尊重、溝通
愿景每次開會(huì)公司都會(huì)給我們描繪一下愿景,公司現(xiàn)在……即將……將來是……對(duì)于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵(lì)。
因?yàn)檫@些與公司的每一個(gè)成員的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注,我們跟同事開會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。
尊重同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重,做起事情來也會(huì)順暢。
工作之余的溝通很關(guān)鍵,公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言,結(jié)果是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場(chǎng)所有人,臉上一副“說話呀”的樣子。
這種狀況就會(huì)導(dǎo)致大家對(duì)于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副“不要問我,我什么都不知道。”的樣子。
所以,只要項(xiàng)目經(jīng)理要鼓勵(lì)大家把話說出來,大多數(shù)時(shí)候,盡管很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場(chǎng)里有一兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見,就算不錯(cuò)。
溝通“說出來”是溝通的最基本原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。
如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都必須要透過猜測(cè)才能了解他人的想法,這將會(huì)是一件很累人的事,而如果你是團(tuán)隊(duì)里的一員,相信每天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。
項(xiàng)目經(jīng)理要打破不說話的幾個(gè)因素:面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。
此外,項(xiàng)目經(jīng)理的立場(chǎng)要明確,不能別人怎么說,就怎么做。如果那樣,員工以后有問題,就不會(huì)問你,而且對(duì)你逐漸失去信任。因此,項(xiàng)目經(jīng)理一定要有立場(chǎng),在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和員工做好溝通。
定目標(biāo)
一件事情的好與壞,如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)是否合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,就會(huì)安心努力地工作。企業(yè)每年都會(huì)有穩(wěn)步的積累和發(fā)展。
定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說是再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的目標(biāo)有多少呢?
目標(biāo)要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中會(huì)有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格地說就是考核和監(jiān)督。員工努力地工作,到每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標(biāo)。
關(guān)鍵在于怎么學(xué)
不管你在學(xué)校學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事與本專業(yè)臨近的工作,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。
從事本專業(yè)的人未必就有好的成績,從事非本專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此,關(guān)鍵不是你現(xiàn)在會(huì)什么,而是你怎么學(xué)。
培養(yǎng)人才
培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于留住人才,留住人才有三個(gè)因素:能力、價(jià)值觀、人生志趣。能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵,價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度兩個(gè)方面。
知識(shí)可分為內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平常看不到、學(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。
公司總是要經(jīng)過選拔招聘找到適合自己的員工,員工進(jìn)入公司后像小樹苗一樣被培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)過一系列的洗禮,員工就有了一定的想法。因此,如何留住人才是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下,留住人才更難。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
隨著其他公司技術(shù)能力的提高,我們意識(shí)到,靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
如何培養(yǎng)一個(gè)可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢?首先要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),挖掘其潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選擇不同的崗位,讓每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都能發(fā)揮作用,項(xiàng)目經(jīng)理就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。
公司項(xiàng)目總結(jié)11
不知不覺,在xx工作已經(jīng)x月有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬槐耍絹碓较矚g這份工作。如今20xx即將過去,先就今年的工作總結(jié)如下。
第一次接觸房地產(chǎn),有太多對(duì)xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
一、審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
二、對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xx地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
公司項(xiàng)目總結(jié)12
一、20xx年上半年工作回顧
(一)主要工作指標(biāo)完成情況
1、工程進(jìn)度:
(1)診療中心:地下室完成,2區(qū)結(jié)構(gòu)完成封頂,3區(qū)施工至3層,4區(qū)結(jié)構(gòu)施工至首層。
(2)住院中心:施工至5層結(jié)構(gòu),局部為4層結(jié)構(gòu)。
2、技術(shù)質(zhì)量:
項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量工作開展主要如下:
(1)對(duì)照程序文件檢查各項(xiàng)工作,完善各項(xiàng)管理制度,制定管理辦法,使施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
(2)認(rèn)真做好施工檢查和技術(shù)指導(dǎo)。項(xiàng)目部均設(shè)立了質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作,對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工,不允許進(jìn)入下一道施工工序。
(3)積極開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng):項(xiàng)目部開展了多種形式的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),并指定了相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和措施,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和施工獎(jiǎng)罰相結(jié)合,調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(4)認(rèn)真開展QC小組活動(dòng):項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn),積極開展QC小組活動(dòng),使施工質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量和效益雙豐收。
(5)質(zhì)量記錄:質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分,我們?cè)谑┕ぶ姓J(rèn)真抓好試驗(yàn)、測(cè)量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、及時(shí)性和真實(shí)性。
(6)及時(shí)做好變更索賠工作。由于施工中不可預(yù)見性的因素較多,為不影響正常施工,我們及時(shí)做好各種原始資料的準(zhǔn)備工作,并經(jīng)常與監(jiān)理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)利益。
(7)認(rèn)真做好對(duì)上計(jì)量和對(duì)下計(jì)價(jià)工作。每月24號(hào)技術(shù)人員會(huì)同監(jiān)理、甲方進(jìn)行驗(yàn)收檢查,對(duì)下進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)。
(8)認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料工作。根據(jù)貫標(biāo)和業(yè)主要求及時(shí)收集和整理資料,并按照要求及時(shí)匯總上報(bào)。
(9)堅(jiān)持每周質(zhì)量例會(huì)制度。對(duì)當(dāng)月的施工情況進(jìn)行進(jìn)行總結(jié),分析施工中存在的問題及解決辦法,并對(duì)下月工作進(jìn)行安排。
(10)推行班前講座制度,項(xiàng)目部針對(duì)施工隊(duì)管理人員、操作人員定期組織交底會(huì)、質(zhì)量分析會(huì),主要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題及工序操作注意點(diǎn)等方面進(jìn)行講解,同時(shí)附上現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題部位照片,分析原因,做到圖文并茂、一目了然。
目前,現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)能較好的指導(dǎo)施工,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量處于可控范圍內(nèi),混凝土成型質(zhì)量良好,但個(gè)別部位仍出現(xiàn)問題,總體來說,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量工作仍有較大的提升空間。
3、安全文明施工:
項(xiàng)目自20xx年進(jìn)場(chǎng)以來就對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一策劃,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和分公司樣板圖集進(jìn)行臨設(shè)施工,得到了監(jiān)理、甲方的好評(píng)。
安全管理工作開展如下:
(1)加強(qiáng)工人的安全培訓(xùn),提高工人的安全意識(shí)。在日常的工作中,項(xiàng)目部采取多種形式對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行安全教育,包括在現(xiàn)場(chǎng)醒目的位置張貼安全事故圖例、懸掛安全警示標(biāo)語、嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置消防器材,以及利用工作之余組織工人觀看關(guān)于安全教育影片等形式,使項(xiàng)目管理人員安全管理意識(shí)及工人的安全自我防護(hù)意識(shí)逐步提高。
(2)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題:項(xiàng)目部成立了后勤檢查小組,消防檢查小組,現(xiàn)場(chǎng)檢查小組,機(jī)械檢查小組,每天進(jìn)行專項(xiàng)檢查,真正達(dá)到安全管理人人抓,人人都是安全員的效果。
(3)突出重點(diǎn):項(xiàng)目部消防安全,腳手架、模板支撐體系穩(wěn)定,機(jī)械安全是現(xiàn)場(chǎng)安全管理的側(cè)重點(diǎn)。加強(qiáng)明火作業(yè)管理,現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施齊全有效,是保證消防安全之本,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)區(qū)域做了一些消防演練,能保證在5分鐘內(nèi)將火撲滅。腳手架、模板支撐體系失穩(wěn)是造成群死群傷事故的主要原因,所以必須加強(qiáng)過程控制,每一個(gè)扣件都要檢查到位,確保萬無一失。同時(shí)項(xiàng)目部針對(duì)生活區(qū)容易出現(xiàn)私拉亂接、造成火災(zāi)的隱患,從生活區(qū)規(guī)劃階段就考慮不拉強(qiáng)電,設(shè)專門的充電房來杜絕火災(zāi)。
目前現(xiàn)場(chǎng)未出現(xiàn)重大人員傷亡事故。
4、成本管理
5、財(cái)務(wù)管理
(1)收入、成本、利潤情況
20xx年上半年?duì)I業(yè)收入4345萬元,成本4041萬元,管理費(fèi)用8萬元,稅金149萬元,利潤149萬元。主要成本為:人工費(fèi)689萬元,材料費(fèi)2625萬元,機(jī)械費(fèi)47萬元,分包48萬元,臨時(shí)設(shè)施396萬元,其他直接費(fèi)用69萬元,職工薪酬131萬元,間接費(fèi)用35萬元。
(2)資金情況(截止5月底)
年初財(cái)務(wù)賬面應(yīng)收賬款余額-3266萬元,1-5月份計(jì)價(jià)萬元,收款萬元,應(yīng)收賬款余額-484萬元,無合同應(yīng)收款。上半年付款4621萬元,付款大于成本的主要原因是20xx年10-12月份鋼材承兌集中到期,支付鋼材款2933萬元、勞務(wù)費(fèi)440萬元,材料款758萬元、分包95萬元、機(jī)械費(fèi)30萬元,臨設(shè)勞務(wù)155萬元、其他直接費(fèi)(電費(fèi))27萬元、職工薪酬110萬元,間接費(fèi)46萬元(保安14萬元)、招待費(fèi)7萬元,稅金31萬元。刨除內(nèi)部供應(yīng)材料,外部采購材料的總體付款比例為,勞務(wù)的付款比例為。
(3)員工收入及福利情況
13項(xiàng)目部1-5月份平均職工32人,集團(tuán)員工11人,勞務(wù)派遣13人,臨時(shí)職工8人,職工薪酬1307119元,其中工資及獎(jiǎng)金990879元,社會(huì)保險(xiǎn)20xxxx元,生活費(fèi)及加班餐費(fèi)82793元,電話費(fèi)31440元,月人均薪酬(保函保險(xiǎn)、福利費(fèi))8169元,月人均工資6192元。
(4)制度建設(shè)和執(zhí)行情況:項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和分公司的財(cái)務(wù)制度,工程款、材料款、金額較大需要銀行支付的辦公經(jīng)費(fèi)均需項(xiàng)目部經(jīng)理、分公司總會(huì)、分公司經(jīng)理審批后通過分公司支付,零星小額的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)由項(xiàng)目部提計(jì)劃、撥款申請(qǐng),分公司同意后將資金撥入當(dāng)?shù)刭~戶,項(xiàng)目部根據(jù)計(jì)劃使用,執(zhí)行以收定支、計(jì)劃現(xiàn)行的資金使用制度。
(5)稅收管理情況:由于是財(cái)政投資,甲方面臨財(cái)政資金審計(jì),在付款手續(xù)上小心保守,[emailprotected],[emailprotected]出具,[emailprotected][emailprotected],當(dāng)?shù)囟悇?wù)局核定需繳納稅費(fèi)為:營業(yè)稅3%、城建稅7%、教育費(fèi)附加3%、地方價(jià)格調(diào)控基金、地方水利防洪基金1%、地方教育費(fèi)附加2%,合計(jì)為營業(yè)收入的。
(二)20xx年上半年主要工作總結(jié)
1、技術(shù)質(zhì)量:
在項(xiàng)目部、分公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,通過全體項(xiàng)目管理人員的努力拼搏,從項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量和基礎(chǔ)工作來看,和20xx年相比均有了較大提高,就6月份集團(tuán)公司檢查結(jié)果來看,仍有很大的提升空間。
2、安全文明施工:
雖然現(xiàn)場(chǎng)得到了甲方、監(jiān)理的肯定,但距離集團(tuán)公司樣板工地仍有較大差距。
3、成本情況
4、財(cái)務(wù)情況
二、存在的問題
(一)存在的問題
1、工程進(jìn)度:
目前,住院中心施工進(jìn)度較為滯后。
2、技術(shù)質(zhì)量:
根據(jù)6月份集團(tuán)公司檢查結(jié)果,相關(guān)內(nèi)業(yè)資料及現(xiàn)場(chǎng)仍有較多的問題,仍有較大的提升空間。
3、安全文明施工:
施工現(xiàn)場(chǎng)距集團(tuán)公司樣板還有很大差距。
三、20xx年下半年主要工作
(一)指導(dǎo)思想和預(yù)期目標(biāo)
指導(dǎo)思想:注重細(xì)節(jié)、常抓不懈
預(yù)期目標(biāo):創(chuàng)集團(tuán)公司樣板工地
(二)主要工作計(jì)劃及措施
1、技術(shù)質(zhì)量
對(duì)集團(tuán)公司績效檢查現(xiàn)場(chǎng)及內(nèi)業(yè)存在的相關(guān)問題,進(jìn)行認(rèn)真分析、整改,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)混凝土結(jié)構(gòu)成型質(zhì)量的控制,在后續(xù)的裝修工作中也要處處按照集團(tuán)公司樣板工地的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,努力創(chuàng)集團(tuán)公司樣板工地。
2、工程進(jìn)度
診療中心:6月底完成結(jié)構(gòu)封頂(除加速器房),同時(shí)插入進(jìn)行二次結(jié)構(gòu)砌
筑、抹灰等工序施工,7月份開始進(jìn)入裝修施工階段。
住院中心:9月份結(jié)構(gòu)封頂,同時(shí)插入進(jìn)行二次結(jié)構(gòu)、抹灰等工序施工,7月份開始插入二次結(jié)構(gòu)砌筑、抹灰等施工,9月份開始進(jìn)入裝修工作階段。
3、安全文明施工
工程即將進(jìn)入裝修階段施工,項(xiàng)目應(yīng)對(duì)照集團(tuán)公司及分公司樣板集進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化,尤其重視細(xì)節(jié),達(dá)到集團(tuán)公司樣板工地標(biāo)準(zhǔn)。
四、黨群工作總結(jié)
黨支部在集團(tuán)公司、分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,注重對(duì)黨員的教育和培訓(xùn),在黨員和群眾中有較高的威信,具有較強(qiáng)的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。
1、20xx年黨支部把反腐倡廉作為工作重點(diǎn),通過學(xué)習(xí)體會(huì),全體黨員牢固樹立以廉為榮、以貪為恥的廉潔從業(yè)理念,拒腐倡廉,為項(xiàng)目全體員工起到模范帶頭作用,項(xiàng)目沒有發(fā)生一例違法、違紀(jì)問題。
2、充分發(fā)揮支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年,骨干分子入黨,不斷壯大支部隊(duì)伍。
3、開展了黨員與群眾談心活動(dòng),黨員們通過傾聽群眾呼聲,聽取群眾意見,反應(yīng)群眾意見,密切了黨同群眾的聯(lián)系,以達(dá)到為群眾辦實(shí)事,解難題的目的。
4、加強(qiáng)了對(duì)我項(xiàng)目的先進(jìn)事跡、先進(jìn)典型,新風(fēng)尚、新風(fēng)貌的宣傳報(bào)道,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。
公司項(xiàng)目總結(jié)13
自項(xiàng)目開工以來,我項(xiàng)目部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,始終秉持著“追求卓越質(zhì)量,做精細(xì)過程;確保安全第一,注重預(yù)防措施;文明施工,環(huán)境保護(hù);以人為本,關(guān)注員工健康”的指導(dǎo)方針,認(rèn)真組織,嚴(yán)謹(jǐn)施工。經(jīng)過全體成員的共同努力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯甓韧瓿煽傢?xiàng)目金額約2647萬元。現(xiàn)將開工以來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
開工以來,我們項(xiàng)目部始終遵循公司的工作計(jì)劃,并認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作。在完成的工程項(xiàng)目中,我們嚴(yán)格把控質(zhì)量和安全,確保達(dá)到了合格的要求。
1.為了深入推進(jìn)全省愛國衛(wèi)生“7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”,并使洗手設(shè)施成為轄區(qū)一道美麗的風(fēng)景線,本公司積極開始建設(shè)轄區(qū)的洗手設(shè)施。經(jīng)過精心籌劃,我們計(jì)劃共建立14座洗手設(shè)施。目前,我們已經(jīng)完成并投入使用了全部14座洗手設(shè)施。感謝大家的支持和合作!
2.根據(jù)上級(jí)單位文件精神,度假區(qū)管委會(huì)決定投資30萬元用于建設(shè)一座旅游公廁。項(xiàng)目將位于八號(hào)路與一號(hào)路交叉口附近的便民服務(wù)中心旁邊,公廁的高度將達(dá)到13.5米,共有兩層樓。總建筑面積為246.52平方米,其中一層可用作商鋪門面。目前,項(xiàng)目正在按照施工計(jì)劃有序推進(jìn),預(yù)計(jì)將在20xx年春節(jié)前竣工。
3.自開展創(chuàng)建文明城市工作以來,我部門著手對(duì)轄區(qū)的1、2、8、9、10號(hào)路段人行道地磚進(jìn)行修復(fù),修復(fù)總面積達(dá)13226.02㎡。并針對(duì)轄區(qū)必要路段進(jìn)行了摩托車位和汽車位劃線,對(duì)2、4、9號(hào)路段還進(jìn)行了人行道攔車桿制安,劃線總面積達(dá)12560.7㎡,攔車桿總長6900米。對(duì)于管委會(huì)移交管理的5塊土地進(jìn)行了彩鋼瓦圍擋,圍擋全長15108米。年初以來對(duì)轄區(qū)的各大小下水道、沉沙池、防洪溝進(jìn)行清掏作業(yè),清掏總面積達(dá)16108.23m3。
4.根據(jù)交通部門的要求,我們開展了勐泐大道(原1號(hào)路)、莊董西路(原2號(hào)路)、莊董東路(原3號(hào)路)、莊慕路(原9號(hào)路)等8個(gè)區(qū)域的綠化改造和新建綠化工程,總面積29439.12平方米。為了確保交通安全,我們使用了195個(gè)花箱來美化隔離莊董西路(原2號(hào)路)以及景帕杭路(原8號(hào)路)的11個(gè)路口。經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的努力,所有的項(xiàng)目都如期完工。
二、20xx年工作要求
(一)抓好項(xiàng)目部建設(shè)管理工作
1.認(rèn)真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展,項(xiàng)目部根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求,認(rèn)真制定好工作計(jì)劃,做好現(xiàn)場(chǎng)施工督促管理工作
2.加強(qiáng)工作追蹤管理,確保任務(wù)的有效落實(shí)。每日指定專人負(fù)責(zé)追蹤工作進(jìn)展情況,并加強(qiáng)監(jiān)督力度,同時(shí)記錄相關(guān)信息,以確保施工管理工作按照既定計(jì)劃和規(guī)范有序進(jìn)行。
3.抓好施工現(xiàn)場(chǎng)資料管理工作。我項(xiàng)目部安排專職人員,認(rèn)真做好工程現(xiàn)場(chǎng)資料收集、整理和歸檔管理工作。管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)了解工程進(jìn)展情況,并做好相關(guān)記錄。
在施工過程中,我們嚴(yán)格按照公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目部管理崗位責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督與管理,合理安排施工段。
1.認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)文明施工管理工作
一是完善安全管理體系。明確不同崗位人員的安全管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,在施工過程中,相互協(xié)助,各盡其責(zé),層層把好安全關(guān)。
二是加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員的管理工作。所有進(jìn)入本工地工作的人員,必須確保身體健康狀況符合施工作業(yè)環(huán)境的要求,并且在施工過程中嚴(yán)格禁止患病或者飲酒后進(jìn)行作業(yè)。
三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。我們嚴(yán)格按照安全文明施工相關(guān)要求,堅(jiān)持定期或不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。在醒目的地方張掛相應(yīng)的安全警示牌和安全標(biāo)語,各種安全防范措施堅(jiān)決做到與主體工程同步進(jìn)行。
2.加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)度的控制
在進(jìn)行進(jìn)度管理時(shí),我們要根據(jù)項(xiàng)目的工期要求,認(rèn)真編制進(jìn)度控制計(jì)劃。在實(shí)施施工階段,我們需要加強(qiáng)監(jiān)督檢查和管理,通過對(duì)比實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的偏差,并找出其原因。結(jié)合實(shí)際情況,我們會(huì)及時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和完善,同時(shí)采取經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施和組織措施等有針對(duì)性的措施。我們將積極糾正和彌補(bǔ)偏差,確保施工項(xiàng)目按照既定目標(biāo)有計(jì)劃地進(jìn)行。
3.做好工程現(xiàn)場(chǎng)信息采集工作
每天均由專人負(fù)責(zé)采集施工前、施工中、施工后的圖片資料,每天堅(jiān)持做好施工現(xiàn)場(chǎng)的圖片收集歸檔工作,完善各種記錄,保證工程進(jìn)度資料與主體工作同步進(jìn)行。
三、20xx年工作計(jì)劃
1.及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度。
20xx年,我們將充分發(fā)揮集體智慧,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神,及時(shí)研究并調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃和方法,督促現(xiàn)場(chǎng)施工人員,力爭(zhēng)確保現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員能夠滿足施工進(jìn)度的要求。同時(shí),針對(duì)實(shí)際施工現(xiàn)場(chǎng)情況,合理劃分不同施工段,推行流水作業(yè),以確保工程質(zhì)量和安全的前提下,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)取盡早完成工程交付使用。
2.認(rèn)真做好安全生產(chǎn)管理工作
我們將遵循安全文明施工的要求,把"安全第一、預(yù)防為主"作為工作重點(diǎn),全力做好施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全防范措施,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,切實(shí)防止安全事故的發(fā)生。
3.抓好工程信息管理工作
我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)資料的收集、整理和歸檔工作,以確保工程資料真實(shí)準(zhǔn)確地反映施工現(xiàn)場(chǎng)情況,并且與工程進(jìn)度同步。
公司項(xiàng)目總結(jié)14
一、工程項(xiàng)目完成情況不理想
從2月份我負(fù)責(zé)廢油再生項(xiàng)目開始,一直都不順,開始計(jì)劃施工時(shí)間15天,結(jié)果從2月份一直拖到6月份,才完工正式開車。工期延誤主要原因如下:
1、施工隊(duì)伍人員少,業(yè)務(wù)水平低,不能按計(jì)劃完成每天工作量。主要是公司今年主體工程項(xiàng)目多,5W噸/年三胺及20W噸/年碳銨、1000萬平米/年高檔陶瓷、15W噸/年雙氧水這幾大項(xiàng)目同時(shí)施工,相對(duì)這幾個(gè)項(xiàng)目,廢油再生對(duì)公司來說無足輕重,公司領(lǐng)導(dǎo)不重視。最開始每天只派三個(gè)人施工,其中兩人為打雜人員。經(jīng)過多次請(qǐng)示,最后加至5人,進(jìn)展效果不大。(說實(shí)話,這哪是搞工程,完全是扯淡!)
2、對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施可行性沒做詳細(xì)的考察,準(zhǔn)備工作不充分(這是最主要原因)。這個(gè)項(xiàng)目是領(lǐng)導(dǎo)考察好了交給我實(shí)施的,公司并沒安排我出去考察,在項(xiàng)目實(shí)施前,公司設(shè)備老總提醒我這個(gè)項(xiàng)目是騙人的,我沒引起足夠的重視。由于經(jīng)驗(yàn)不夠,盲目相信依賴領(lǐng)導(dǎo)的考察結(jié)果,在施工前,我自己沒去了解這套裝置到底適合哪種廢油回收再生,這套裝置是否適合我公司,導(dǎo)致項(xiàng)目建成后只能將尿素部分的高閃點(diǎn)廢油處理后控制在合理成本內(nèi),對(duì)壓縮工段回收的深度氧化廢油處理后無法達(dá)到設(shè)計(jì)成本。主要原因:①經(jīng)過咨詢枝江三寧,別人的油大部分都是一點(diǎn)指標(biāo)不和格就換掉回收再生(別人說的是否可信有待考證,我寧愿相信是工藝上的原因,就還有解決的可能),所以處理成本低,而我公司潤滑油是用到不能再用也難得更換一回,使用周期長這是事實(shí);②另一個(gè)原因就是我公司工藝復(fù)雜,生產(chǎn)負(fù)荷重,壓縮機(jī)溫度控制高,導(dǎo)致壓縮潤滑油深度氧化;③再一個(gè)原因就是壓縮機(jī)系統(tǒng)內(nèi)帶入大量低閃點(diǎn)工藝原料,如堿液、丙碳、煤焦油(靜電除焦塔效果差、原料煤質(zhì)揮發(fā)份高)等等,而公司條件有限,無法分辨到底是哪種原因,導(dǎo)致無法針對(duì)性的解決問題。我提出考察其他廠家,領(lǐng)導(dǎo)要求我有100%把握能夠解決問題,連16W 請(qǐng)的外協(xié)工程師都完全一點(diǎn)把握都沒得,我哪有這么大的把握???一直都沒去成。
3、公司16W請(qǐng)的外協(xié)工程師脾氣大、難配合,而且未提供相關(guān)配管圖紙,動(dòng)不動(dòng)就沖著施工人員、操作工發(fā)脾氣,導(dǎo)致人心不齊,別人都不愿意和他配合,每次都要替他向別人解釋,搞得自己心力交瘁。該工程師技術(shù)、人品有待考證,目前這套裝置無法達(dá)到設(shè)計(jì)成本,對(duì)出現(xiàn)的問題無法解決,人已遠(yuǎn)走高飛,違背合同規(guī)定,還強(qiáng)詞奪理說是公司沒給技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)他,根本就是他技術(shù)不行,公司領(lǐng)導(dǎo)目前認(rèn)為他就是一騙子。
4、壓濾機(jī)選擇廠家不慎重,沒有對(duì)壓濾機(jī)進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收,導(dǎo)致開車后漏油,最后只得更換壓濾機(jī),影響工期一個(gè)星期。這老家伙也就揪住這點(diǎn)不放,說是壓濾機(jī)問題才導(dǎo)致無法達(dá)到設(shè)計(jì)成本,還到老板那告狀,最后換成他指定的壓濾機(jī),一樣搞不出來,甚至一走了之。
因?yàn)檫@件事,公司對(duì)我的處理很重,重到令人發(fā)指。這件事情對(duì)我工作、生活的積極性影響都很大,我甚至開始懷疑我這么賣力的工作到底值不值得,我只希望在20xx年這件事能夠圓滿解決。
二、今年做的主要工作完成情況
除了車間的一些小改小革,我主要負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)的周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié);負(fù)責(zé)部門的安全臺(tái)帳與安全標(biāo)準(zhǔn)化;現(xiàn)在又將部門黑板報(bào)強(qiáng)加給我(說實(shí)話,我的字是小學(xué)水平,自己幾斤幾兩清清楚楚,這個(gè)沒推掉,說不過領(lǐng)導(dǎo));由于20xx年我部門只投了一篇稿子,前幾天又想將部門的稿件全部交給我負(fù)責(zé),被我強(qiáng)烈的推辭掉了,還不知道最后是否還強(qiáng)加給我;12月份,由于部門有3位員工下車間學(xué)習(xí),其中一人的事全部又分到我頭上,包括公司每年的研發(fā)項(xiàng)目上報(bào)情況、我部門申報(bào)省技術(shù)研發(fā)中心資料準(zhǔn)備、晉煤集團(tuán)下達(dá)我公司的要求上報(bào)的技術(shù)資料及總結(jié),還有遺留的幾件小改小革,這些每件事都讓人頭疼,想著就怕,剛把他的遺留問題解決,那人又調(diào)回來了,事情卻送不回去了,又都巴在我頭上了,有時(shí)想想真劃不來,部門其他員工和我拿同樣多的工資,為啥就要讓我多做這么多事啊啊啊,別的員工就不能分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)啊啊啊,我想?yún)群埃墒俏覠o能為力,我真的很累!
三、20xx年的工作規(guī)劃
1、 總結(jié)方面要加強(qiáng),不能向11年那樣記流水賬,應(yīng)付差事了事,要寫出每件小改小革的原因、完成情況以及所達(dá)到的效果,并且拿數(shù)據(jù)說話。反正已經(jīng)無法推辭了,就讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧!
2、小改小革方案一定要先與領(lǐng)導(dǎo)、車間溝通好后再實(shí)施,盡量避免在施工過程中出現(xiàn)方案更改,導(dǎo)致工作被動(dòng)。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己。20xx年我要重新學(xué)習(xí)全廠公用工程,不能將以前學(xué)的都忘了,避免撿了芝麻丟了西瓜。
4、 性格上面的塑造。我不得不承認(rèn)我是個(gè)強(qiáng)硬派,雷厲風(fēng)行,別人不配合工作的我喜歡直言至語,這樣容易得罪人,我今后要著重提高情商,說話盡量委婉,有時(shí)候火沖上來還真控制不住呀!這性格可能導(dǎo)致認(rèn)真做事倒還受批評(píng),會(huì)推事的人老板倒還認(rèn)為他的工作做得好,會(huì)哭的孩子有奶吃啊,現(xiàn)實(shí)就是如此!
不知不覺已經(jīng)從晚上9點(diǎn)半寫到凌晨1點(diǎn)半了,到此為止吧,希望20xx年自己能有個(gè)好的發(fā)展,最主要的是掌握點(diǎn)實(shí)用技術(shù),為今后留點(diǎn)后路,以防萬一!
公司項(xiàng)目總結(jié)15
自20xx年加入中國聯(lián)通公司以來,一直從事傳輸崗位的工作。在運(yùn)維部經(jīng)過一年時(shí)間的學(xué)習(xí)、鍛煉,跟隨各位前輩跑遍了**區(qū)域內(nèi)所有的移動(dòng)網(wǎng)基站,熟悉ECI、華為155/622H、METRO2500+、OPTIX系列設(shè)備的原理和故障處理,以及光纜線路的斷點(diǎn)查找和處理方法,了解國家一級(jí)干線機(jī)房設(shè)備型號(hào)和工作原理。
20xx年1月在網(wǎng)通與聯(lián)通合并之際調(diào)入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部,從事傳輸網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)備安裝以及開通。20xx年3G建設(shè)剛開始組網(wǎng)、獨(dú)自承擔(dān)了區(qū)域內(nèi)所有WCDMA基站的開通任務(wù),為聯(lián)通3G成功試商用貢獻(xiàn)了一份力量。
20xx年擔(dān)任固網(wǎng)接入工程項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公眾寬帶小區(qū)的接入和大客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的服務(wù)支撐,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展盡心盡職,同時(shí)負(fù)責(zé)3G傳輸網(wǎng)絡(luò)的后續(xù)建設(shè)任務(wù)。
20xx年起由于傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)較重,回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力。今年的WCDMA工程時(shí)間緊,任務(wù)重,雖然從六月份才剛剛啟動(dòng),但前期公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備工作,為我們年底前基站入網(wǎng)割接數(shù)量的完成打好了基礎(chǔ)。
20xx年WCDMA項(xiàng)目自啟動(dòng)以來,公司各部門之間以及設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位通力合作:從物資采購、施工隊(duì)伍的招標(biāo)、線路施工方案以及組網(wǎng)方案的確定,保證了此次工程物資材料充足、光纜線路到位及時(shí)、設(shè)備安裝進(jìn)度有條不紊、工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)、施工現(xiàn)場(chǎng)無安全事故,且傳輸網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方案科學(xué)合理,新建網(wǎng)絡(luò)綜合考慮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全、優(yōu)化需求。
考慮到現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)容量接近滿負(fù)荷,新上一套OTN系統(tǒng),用于分流SDH環(huán)網(wǎng)承載的大顆粒數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、兼具考慮承載市到縣數(shù)據(jù)寬帶業(yè)務(wù)。由于OTN系統(tǒng)對(duì)光纖損耗要求極高,現(xiàn)有光纜資源無法滿足OTN系統(tǒng)需求,為20xx年OTN系統(tǒng)成功上線做了重要的準(zhǔn)備工作。
今年3G本地網(wǎng)計(jì)劃開通104個(gè)站點(diǎn)、G網(wǎng)計(jì)劃開通86個(gè)站點(diǎn),雖然工程自6月份才剛剛啟動(dòng),但是我們傳輸項(xiàng)目組前期已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備工作,光纜線路資源已經(jīng)提前到位、設(shè)備安裝工作也緊跟其上。合理安排割接計(jì)劃,使得傳輸開通工作有條不紊。另外,得益于運(yùn)維部同志的鼎力支持,保證了我們傳輸項(xiàng)目組提前、超額完成了任務(wù),在此一并表示感謝!
工程后期的合同審批階段,對(duì)施工單位上報(bào)的工作量仔細(xì)核查,堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度,剔除合同工作量清單中虛假上報(bào)部分,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度以及公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)確定的招標(biāo)價(jià)確定合同金額。對(duì)發(fā)生工作量變更的單項(xiàng)工程,依托監(jiān)理單位的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督職責(zé),并抽空去施工現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工作量,保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
我相信中國聯(lián)通在WCDMA優(yōu)質(zhì)、成熟網(wǎng)絡(luò)上近幾年成功的運(yùn)營以及這兩年在數(shù)據(jù)寬帶領(lǐng)域的巨大投入,公司必將在競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信行業(yè)中重振雄風(fēng)。期待與公司一起共創(chuàng)美好未來!