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物業公司的工作職責

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物業公司需要具備良好的溝通能力及應變能力,邏輯思維清晰,抗壓性較強,能夠獨立處理相關突發事務;下面是小編給大家整理的物業公司的工作職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

物業公司的工作職責1

1、 負責區域內項目開發前期介入的施工跟進工作,及時提出管理物業建設中涉及物業管理、使用、節能、美觀方面的有關建議、意見,積極要求整改;

2、負責與甲方工程部對接,圖紙預審,在設備安裝、裝修、景觀施工過程中從物業管理角度提出合理化建議;

3、 負責物業管理用房及占地區域規劃;

4、 負責物業工程管理制度的編寫;

5、負責工程質量維修處理善后工作,協調工程部維修及時落實;

6、負責搜集、保存和歸檔建設物業有關設施技術資料、工程及維修檔案;

7、 按時完成上級領導交辦的其它工作。

物業公司的工作職責2

1、負責商場物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常巡查工作;

2、負責商場物業費的催繳工作,及時與相關業務部門核對相關數據;

3、負責處理業戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關系;

4、負責處理物業保修的審核簽批,現場驗收以及遺留工程處理跟進;

5、負責商場業戶進駐場申請,離場手續辦理及驗收;

6、領導交代的其他工作。

物業公司的工作職責3

一、負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。

二、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

三、 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

四. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

五、.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

六. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

七. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

八. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

九. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

十. 負責對本部員工的業務培訓指導和績效考核。

物業公司的工作職責4

一、負責物業轄區內的消防、綠化、保安、保潔等的管理工作,及時發現并解決各類問題,提出整改意見,妥善處理各類投訴;

1.每日不定時巡視檢查大廈,解決消防、安保、環境衛生、清潔綠化等發現的問題,確保大廈無消防隱患,公共秩序安全,環境清潔美觀;

2.嚴格按照規章制度,對外包人員進行監管、考核,不定期組織對人員進行相關培訓,以提高其工作質量;

3.定期檢查各項消防、安保設施設備,確保完好,并做好相關臺賬記錄,及時發現各類隱患,做到防患于未然;

二、與當地政府相關職能部門的溝通協調,確保與其有良好的公共關系;

三、上級交辦的其他任務。

物業公司的工作職責5

1. 協助上級主管,做好所在項目安全保衛及秩序維護工作,確保所在項目的內部治安秩序。

2. 注意儀容儀表,按規定著裝并佩戴銘牌,保持服裝清潔整齊,始終保持良好的精神面貌。

3. 文明服務,禮貌待人,見客人主動問好,并提供必要的幫助。

4. 接班后認真查閱上一班次的值班記錄,跟進未處理問題的解決結果。

5. 按指定路線和速度巡查,對進出本項目的可疑人物進行監控,并做好巡查書面記錄。

6. 巡查時,查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態。

7. 巡查時,按規定打巡更儀,及時發現、查清可疑人員情況。

8. 保證所在項目樓層各通道暢通,禁止任何人在公共區域堆放任何物品。

9. 嚴格執行各當值崗位的管理要求。

物業公司的工作職責6

1、協助項目經理完成日常管理、服務工作;

2、負責項目消防、安全、設備設施、環境衛生、安保管理、公共配套的的管理維護,確保項目正常運營;

3、協助物業經理制定物業應急方案、處理緊急突發事件。

4、負責維護與所轄區域內客戶的溝通渠道,保持良好的溝通,及時了解和處理住戶的服務需求與建議。

5、負責為業戶辦理入住、裝修手續;

6、其他相關工作。

物業公司的工作職責7

1.負責區域內項目工程、安保、保潔、綠化、客服等工作安排,并進行指導和培訓;

2.及時處理客戶的投訴,并做好記錄;

3.定期對項目員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業務水平和服務質量;

4.負責區域內項目客戶的租金及物業水電催收管理;

5.完成上級領導交辦的其他臨時任務。

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