前臺人員崗位職責10篇
前臺人員需要工作熱情積極、細致耐心，具有良好的溝通能力、協調能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠;熟悉前臺工作流程，熟練使用各種辦公自動化設備;以下是小編精心收集整理的前臺人員崗位職責，希望對你有所幫助!
前臺人員崗位職責1
1.登記展廳客流數據并上傳系統;
2.協同銷售顧問/網銷專員共同完成客流數據統計;
3.篩選有效客流數據，并反饋至企劃部經理、銷售部及客戶關系部;
4.監控展廳客戶接待情況，督促展廳銷售顧問值班計劃執行，確保客戶時間有人接待;
5.負責展廳前臺日常5S標準;
6.協助市場部舉辦展廳活動。
前臺人員崗位職責2
1、對展廳到訪的客戶進行登記，并安排銷售顧問接待。
2、做好展廳日志的登記工作。
3、領導安排的其他工作。
前臺人員崗位職責3
1、主動、熱情、積極的接待來訪客戶，做好商務禮儀接待;
2、根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人;
3、日常資料整理及其他一般行政事務;
前臺人員崗位職責4
負責休息區環境清潔整齊，物品擺放有序
負責茶點、飲品的準備與供應
歡迎、引領客戶進入休息區，為客戶提供服務與幫助
提醒客戶就餐時間，發放餐券，引領客戶到VIP餐廳就餐
按時清點剩余物資，預見并提出物資需求，及時領取并補充所需物資
休息區來訪客戶登記與數量統計
物品、食品消耗量統計
前臺人員崗位職責5
1.熱情接待客戶，認真對待客戶的咨詢并辦理相關手續。
2.負責客戶資料整理及歸檔，單據填寫，碑文排版，簽訂租用合同等;
3.電話回訪及客戶咨詢，并認真做好相關記錄;
4.遇到超出能力范圍內的事情，需及時上報領導;
5.嚴格遵守公司的各項規章制度和管理規定，并完成領導交辦的其他任務。
前臺人員崗位職責6
1、接待用戶，仔細問診安排維修。
2、負責做好接待車輛的委托保修工作，確認派工維修;
3、負責出具維修與保養車輛的費用結算單，聯系財務完成結帳工作;
4、協助前臺主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調查工作;
前臺人員崗位職責7
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;
5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺人員崗位職責8
1.前臺接待、電話互轉，記錄留言并及時轉達;
2.文件、傳真、快遞、發票等收發;
3.維護公司日常辦公秩序和辦公環境，員工著裝管理;
4.外出登記及外出資料管理;
5.辦公用品采購和登記管理;
6.起草、傳達行政通知、相關文件，協助組織和落實公司各種活動;
7.安排會議室及差旅票務、酒店預訂，公司通訊費用繳納;
8.固定資產的管理;
9.負責桶裝水的采購工作;
10.節假日福利安排;
11.領導安排的其他事宜;
前臺人員崗位職責9
1、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表。
2、按時到崗，備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務員開出的單據，確認金額及數量正確，如有錯誤立即退還客人。
4、認真識別現金真偽，發現假鈔應立即退還該服務員向客人解釋并調換。
5、填寫營業后的交款單據，須做到帳物相符。
前臺人員崗位職責10
1、負責公司前臺接待工作;
2、負責公司電話轉接、收發傳真、文檔復印、預定機票酒店等工作;
3、負責員工考勤和外出、請假等各類表單;
4、負責公司辦公用品采購及日常發放、管理工作，協助管理辦公環境和安全衛生等工作，確保后勤保障;
5、負責會議室管理，公司發文管理;
6、配合行政人力相關工作及處理各類突發性事件;
7、完成部門領導交辦其它事宜。
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