電子商務的論文范文(2)
電子商務的論文篇3
淺談新經濟形勢下電子商務產品質量監管策略
在我國現今的經濟形勢下，電子商務行業的競爭已經進入白熱化的階段，許多經營者為了搶占市場份額，通過降低價格的方式來凸顯，使得在一定程度上忽視了對產品質量的控制和建設，并在逐漸的發展中為消費者所重視。所以，在整體的發展局勢下，經營者需要對電子商務產品的質量問題有所重視，確保消費者合法權益得到保護。但是，這個過程不僅需要電子商務經營者自身的約束，還需要加強對電子商務的產品質量管理和監督，以確保在基本環節的產品質量保證，實現新經濟形勢下中國特色化的電子商務發展模式。
一、我國電子商務產品質量問題分析
在電子科技和信息技術不斷發展的現今經濟形勢下，我國的傳統產業也紛紛加入電子商務的大軍，越來越多行業參與加大了整體的競爭，經營者為了有效搶占市場份額，開展了價格競爭。經營者在降低價格的基礎上，增加來了運營成本，所以，為了保障自身的利益，出現了對質量管理不嚴格的問題，并在逐漸的發展中為人們所認知，造成了消費者對電子商務經營的不信任現象，影響電子商務的有效可持續發展。任何商品的經營離不開質量的保證，在無法確保質量的基礎上難以實現有效的經營。比如，就電子商務涉及最為基礎上的服飾產品來說，存在的質量問題主要有不符合標準要求的纖維含量，另外，在產品標識方面也存在著不規范建設的現象，且基本的安全技術也沒有達到標準化的要求。通過這樣的質量問題可以以點及面、以小及大的對電子商務的產品質量問題進行整體化的反映和說明。
二、新經濟形勢下電子商務產品質量監管策略分析
國家政府是對產品質量進行監管的運行主體，并在相關的法律法規支撐下確保整體監管活動的整體有效性，然后在具體的監管中將產品的質量問題進行記錄和披露，在保障公眾知情權的基礎上確保電子商務產品的質量，以有效推動新經濟形勢下，我國電子商務行業的可持續發展和健康的運行建設。
(一)構建中國特色的電子商務產品質量監管體系
雖然近年來，在社會主義市場經濟的推動下我國的電子商務的到了長足的發展，但是并沒有對相關的制度管理和法律規范實現完善和健全，這就需要在質量監管方面由國家有關部門出臺相應的法律制度，以實現政策方面的有效監管，強化對電子商務產品質量監管和抽查的力度。另外，傳統經營方式下的調查方式已經不再適用于現代化的電子商務產品調查活動，在這樣的基本現狀下，國家可以對電子商務產品進行詳細有效的分析和了解，進而針對具體的信息披露實現科學合理的抽查方案確立和制定，以在有效調查的基礎上能夠對質量問題進行分析，確保消費者的合法權益。在電子商務的質量問題進行監管時，國家就需要實現質檢、知識產權安全和商務以及工商等多個部門間的合作，實現一體化的質量監管體系建設。
(二)加強對電子商務產品質量的懲罰和信息披露力度
在國家對電子商務所存在的質量問題進行監管時，需要實現相應的媒體資源應用，以有效的對具體的質量問題進行報道和披露，使消費者能夠對電子商務中的產品質量問題有所了解，實現對消費者合法權益的維護。另外，需要對存在質量問題的電商企業進行相應的懲罰措施，并建立相應的懲罰機制和信用評價體系，實現一體化的系統監管，在各個環節實現對電子商務產品的質量保障，打消消費者對于電子商務產品的不信任，使電子商務能夠在確保產品質量的基礎上實現健康的可持續發展。
(三)完善電子商務產品質量標準體系的建立
同發達國家所建立的電子商務產品標準相較來看，我國處于相對偏低的狀態，這就導致了國外產品通過我國的電子商務平臺上進行銷售時會降低質量標準的要求，這樣的基本現狀在我國經濟快速發展的全新形勢下已經不再適用，這就需要國家認清基本的形勢和現狀，對電子商務的質量標準和要求進行完善和更新，為電子商務的可持續發展提供基礎保障，在此環境需求下國家相關部門必須積極的制定標準化的體系要求，并結合電子商務在我國的發展特色，有效推動整體標準化的進行，確保電子商務的產品質量。
(四)電商企業重視對產品質量的要求
隨著電子商務在我國的快速發展，質量競爭在整體的激烈化競爭中起著極為關鍵的作用。這就需要電商企業認清運行現狀，強化對產品質量的監管和控制。在這個環節，國家需要強化對質量管理的宣傳力度，并且在強化電商企業主體作用的基礎上督促實現質量監督管理的整體責任，并建立完善的網絡質量監管體系，確保對產品質量的保障。
三、結束語
當前的經濟形勢下，我國的電子商務處于快速發展的時期，使得行業間的競爭加劇，這就需要在強化競爭的基礎上，提升電商產品的質量來占據有效的市場份額，這就需要電商企業自身和國家相關部門積極構建具有中國特色的產品質量監管體系，并加強對質量信息的披露力度，最大化的實現整體標準體系的完備建設，在多渠道的方式下實現電子商務產品質量的保證，推動電子商務行業的健康可持續發展。
電子商務的論文篇4
淺談電子商務環境下的物流管理創新
電子商務的興起對于傳統商務方式和傳統企業管理提出了挑戰。作為在工業社會業已存在的物流行業，在信息時代的大背景下，也必然要進行管理模式的創新。
一、物流管理創新的背景分析
(一)物流是電子商務的重要內容，同時也是瓶頸所在
與傳統商務活動相同，電子商務這種電子化的商務形式在交易過程中也包含著信息流、商流、資金流和物流。這“四流”相互協調整合，有效確保交易的實現。物流作為商務過程中的重要環節，擔負著原材料提供商與產品生產商之間，以及商家與顧客之間的實物配送服務，高效的物流體系是使電子商務優勢得以充分發揮的保證。
“管理學之父”Peter F.Drucker將無法協調的矛盾看作創新的源泉之一。從物流自身來看，其落后在一定程度上造成了電子商務發展的困境，成為商務“流程中的難點”，物流管理舊有的模式已不能適應新的需求，進行管理創新無疑是解決這一矛盾的有效途徑。
(二)電子商務使物流管理面臨著機遇和挑戰
除矛盾之外，創新的源泉還來自于產業和市場的變遷"。“第四產業”――信息產業的興起是工業社會進入到信息社會的標志之一。產業的轉型帶來了市場的變化，特別是在電子商務的推動下，經濟貿易活動突破了以往時間、空間的限制，由二維市場變為以信息流通為主導的三維的電子化購銷市場，市場的國際化、全球化趨勢加強。這些都對物流產業提出了更高的要求，在電子商務環境下，只有堅持銳意革新，才能應對外部環境帶來的機遇和挑戰。
(三)我國物流管理現狀
電子商務發端于美國，在這一概念提出之前美國國內的物流行業已經相當發達。而我國雖然電子商務蓬勃發展，但物流技術水平和物流管理嚴重落后，物流配送體系極不完善，這些都給電子商務造成了極大的阻礙。進行物流管理創新，提高物流管理水平已成為發展我國電子商務的前提。
二、物流管理創新的實現
(一)對物流管理的重新認識物流概念最早始于美國，1915年阿奇?蕭在《市場流通中的若干問題》一書中首先提出了“實物配送”概念，經過80多年，物流的內涵在深度和廣度上有了很大的發展。特別在電子商務時代，對于物流及其管理的認識又發生了新的突破。在電子商務環境下，物流管理建立在現代信息技術和先進管理思想基礎之上，成為一種集成化的運作模式。隨著供應鏈管理的興起，物流管理被納入到其中。物流不再是作為一個單一的實體存在，而成為現代化管理體系中的重要環節。
(二)物流管理的創新途徑繼節約原材料的“第一利潤源泉”和提高勞動生產率的“第二利潤源泉”之后，建立高效的物流系統被譽為企業建立競爭優勢的“第三利潤源泉”。物流作為企業新的利潤源泉，其管理創新應以網絡及電子商務為依托，通過集約化現代化管理，實現商家的零庫存和少庫存，減少產品運轉周期，以適應電子商務企業的需要。
物流管理創新的途徑主要表現在以下幾個方面：
1、物流管理技術化。
網絡時代信息技術可謂日新月異，電子商務自產生便與信息技術緊密相關，其發展帶有濃厚的技術色彩。對于現代物流來說，現代化先進技術的支持至關重要。
網絡化是現代物流區別于傳統貨運的重要特征，高效暢通的網絡設施是物流管理的基礎，包括物流企業與上、下游企業;物流企業內部;物流企業之間的信息交換網絡，以及物流實體配送地理網絡等各方面的建設。物流管理技術方面，條形碼技術、自動倉儲管理技術、電子數據交換、電子定貨系統、自動分揀存取跟蹤系統等為物流管理信息平臺提供了強有力的支持。
2、物流管理信息化。
在電子商務影響下，企業管理發生了重大的變革。組織結構由過去的塔型垂直結構轉變為水平型的網狀結構，管理層次減少，信息傳遞速度加快;在交易流程中，改革以往以貿易單據(文件)流轉為主體的交易方式，采用數字化電子方式進行數據交換和商務活動，實現了交易管理的電子化;在營銷管理方面，將客戶整合到營銷過程中，進行買賣雙方的實時互動交流。不難發現，信息流貫穿于企業商務運作的全過程，企業管理的變革都建立在管理信息化的基礎之上。
最新、可靠而且實時的信息對于供應鏈來說至關重要，同時也是物流管理的根本需要。在電子商務交易過程中，信息流分布于各個環節，貫穿于整個流程的始終。現代化物流系統是一個跨部門、跨行業、跨區域的社會系統，物流企業需要與上游、下游之間進行頻繁的信息交換，要實現各部分之間的平滑對接，信息流的暢通不可忽視。
3、物流管理柔性化。
電子商務的發展，使需求由大批量、標準化轉變為小批量、個性化、快速化。企業需要根據客戶的實際需要“量體裁衣”，生產也由傳統的大規模、機械化轉變為以時間成本為基礎的彈性方式，整個生產作業過程呈現出柔性化的特征。
與之相適應，物流管理也需由剛性化過渡到柔性化。在物流配送的商品種類上，應突破傳統的經營方式，適當拓展原先有限的業務范圍，根據客戶的具體定制要求進行配送，使物流品種靈活多樣。在配送時間上，以高效的信息網和方便快捷的配送網為基礎，做到快速反應、敏捷配送，并能根據實際情況為用戶提供適宜的物流解決方案。
4、物流管理一體化。
如前所述，物流已不是作為一個單獨的個體而存在，它在電子商務乃至整個社會生產鏈條中都負著重要的角色。供應鏈整合協調和集成化管理，是現代物流區別于傳統物流的最重要特征，由分散的物流進入社會化的物流體系是物流模式的重大轉變。在經濟全球化的帶動下，物流管理必然走向全球化，這也是電子商務時代為物流行業所帶來的發展契機。與傳統的物流管理相比，電子商務物流管理在服務理念、配送體系、技術支持、管理特征等方面都具有明顯的創新特征。
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