試論知識管理:現代高等教育管理創新之維
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趙華 楊永坤1由 分享
論文關鍵詞：知識管理 管理創新
論文摘 要：知識管理是基于特定組織的職能和工作需要，在組織內部促進各個部門和個人創造、掌握、分享和運用知識，從而提升知識的應用價值，進而提高組織的應變和創新能力的管理活動。知識管理的核心是知識創新。
當前，知識已經成為推動經濟發展，促進個人、組織、社會機構乃至整個國家競爭力提升的重要驅動力。20世紀末，知識管理理論開始興起并得到廣泛運用。作為一種全新的管理思想，知識管理為現代高等教育管理創新帶來了新的維度。為了適應這種時代的發展趨勢，應當將知識管理理論引入到高等教育管理理論與實踐中來，以使高等教育更好地適應社會的發展需求。
一、高等教育管理中實施知識管理的內涵
1．高等教育中知識管理的內涵
知識管理的出現曾被美國管理大師彼得•德魯克譽為“管理革命”。作為一種管理理念，知識管理在過去的十年中風靡一時，盡管高校對知識管理的定義并不統一，但大多數都還是比較類似的。按Rumizen的定義，知識管理是一個系統化的過程，組織通過這個過程建立、收集、共享和利用所需的知識［17］。目前國內比較統一的定義是，知識管理是基于特定組織的職能和工作任務的需要，在組織內部促進各個部門和個人創造、掌握、分享和運用知識，從而提升知識的應用價值，進而提高組織的應變能力和創新能力的管理活動。
在高等教育管理中實施知識管理，通過學習制度建設、權益分配和心理激勵，鼓勵教職員工創造、分享和應用新知識，一展所長，其主要目的是為了有效整合高校系統內外部的各種形態的知識，以及創造、利用和傳播新知識，不斷增加高校的知識資源，使高等教育知識融會貫通，營造一種合作、開放的校園文化氛圍，創造有利于知識共享與創新的高等院校文
化與價值觀念，促進學校向學習型組織的轉化。
所以，知識管理是圍繞教師和員工專業知識和技能發展進程而進行的系統管理，本質上是對教師和員工智力的深度開發，有助于高校深入、細致地開發人力資源，打造高校的核心競爭力。
2．高等教育實施知識管理的核心目標
高校是知識型組織，知識的收集、提升、分享和應用是高校完成育人使命的基礎。只有把信息轉化為與學校的特點和需要相吻合的知識和能力，將外來知識校本化、學校知識問題化和對象化，才能使高校的功能得到充分發揮，從而實現高校的自我發展。高等教育創新的目標是為了提高高校的創新能力，通過形成創新知識、培養高等教育中創新意識和創新精神，最終付諸實踐，開發出創新性的成果。由此可見，高等教育創新目標的實現必然依賴于知識的儲備和創新。
根據知識存在的形式可知，高等教育管理過程中的知識資源可以分為兩種類型：即顯性知識(explicit knowledge)與隱性知識(tacit knowledge)。顯性知識是指文字、圖像、符號表達的結構化知識，例如報告。學校內要求教師做什么或怎么做的一些程序、條文、制度等，就是一種顯性知識。隱性知識是指知識體系中高度個人化的、難以言傳的那一部分知識，是人們在長期的實踐中積累獲得的，與個體的體驗和經驗緊密相關。高等教育中實施知識管理，就是要促使顯性知識與隱性知識間的相互轉化，通過個體與他人的知識共享，進而形成高校知識的積累，這種知識的積累又轉化為高校發展的推動力，最終成為高校成員進一步進行知識創新的基礎，使高等教育獲得一種長期發展的優勢。
知識管理的核心是知識創新。知識創新實際上是不斷發現問題和解決問題的過程，而要實現知識創新的關鍵則是使知識有效流動和共享。因此，在高等教育管理中實施知識管理，其核心目標就是創新知識，即運用知識管理理論與方法，最大限度地激發教職員工的智力，提高學校個體與整體的知識學習能力，并通過多種形式為實現知識共享提供途徑，從而推動知識不斷地螺旋式上升和增加，不斷進行知識創新，不斷增強高校的核心競爭力，以取得最大的辦學效益。
論文摘 要：知識管理是基于特定組織的職能和工作需要，在組織內部促進各個部門和個人創造、掌握、分享和運用知識，從而提升知識的應用價值，進而提高組織的應變和創新能力的管理活動。知識管理的核心是知識創新。
當前，知識已經成為推動經濟發展，促進個人、組織、社會機構乃至整個國家競爭力提升的重要驅動力。20世紀末，知識管理理論開始興起并得到廣泛運用。作為一種全新的管理思想，知識管理為現代高等教育管理創新帶來了新的維度。為了適應這種時代的發展趨勢，應當將知識管理理論引入到高等教育管理理論與實踐中來，以使高等教育更好地適應社會的發展需求。
一、高等教育管理中實施知識管理的內涵
1．高等教育中知識管理的內涵
知識管理的出現曾被美國管理大師彼得•德魯克譽為“管理革命”。作為一種管理理念，知識管理在過去的十年中風靡一時，盡管高校對知識管理的定義并不統一，但大多數都還是比較類似的。按Rumizen的定義，知識管理是一個系統化的過程，組織通過這個過程建立、收集、共享和利用所需的知識［17］。目前國內比較統一的定義是，知識管理是基于特定組織的職能和工作任務的需要，在組織內部促進各個部門和個人創造、掌握、分享和運用知識，從而提升知識的應用價值，進而提高組織的應變能力和創新能力的管理活動。
在高等教育管理中實施知識管理，通過學習制度建設、權益分配和心理激勵，鼓勵教職員工創造、分享和應用新知識，一展所長，其主要目的是為了有效整合高校系統內外部的各種形態的知識，以及創造、利用和傳播新知識，不斷增加高校的知識資源，使高等教育知識融會貫通，營造一種合作、開放的校園文化氛圍，創造有利于知識共享與創新的高等院校文
化與價值觀念，促進學校向學習型組織的轉化。
所以，知識管理是圍繞教師和員工專業知識和技能發展進程而進行的系統管理，本質上是對教師和員工智力的深度開發，有助于高校深入、細致地開發人力資源，打造高校的核心競爭力。
2．高等教育實施知識管理的核心目標
高校是知識型組織，知識的收集、提升、分享和應用是高校完成育人使命的基礎。只有把信息轉化為與學校的特點和需要相吻合的知識和能力，將外來知識校本化、學校知識問題化和對象化，才能使高校的功能得到充分發揮，從而實現高校的自我發展。高等教育創新的目標是為了提高高校的創新能力，通過形成創新知識、培養高等教育中創新意識和創新精神，最終付諸實踐，開發出創新性的成果。由此可見，高等教育創新目標的實現必然依賴于知識的儲備和創新。
根據知識存在的形式可知，高等教育管理過程中的知識資源可以分為兩種類型：即顯性知識(explicit knowledge)與隱性知識(tacit knowledge)。顯性知識是指文字、圖像、符號表達的結構化知識，例如報告。學校內要求教師做什么或怎么做的一些程序、條文、制度等，就是一種顯性知識。隱性知識是指知識體系中高度個人化的、難以言傳的那一部分知識，是人們在長期的實踐中積累獲得的，與個體的體驗和經驗緊密相關。高等教育中實施知識管理，就是要促使顯性知識與隱性知識間的相互轉化，通過個體與他人的知識共享，進而形成高校知識的積累，這種知識的積累又轉化為高校發展的推動力，最終成為高校成員進一步進行知識創新的基礎，使高等教育獲得一種長期發展的優勢。
知識管理的核心是知識創新。知識創新實際上是不斷發現問題和解決問題的過程，而要實現知識創新的關鍵則是使知識有效流動和共享。因此，在高等教育管理中實施知識管理，其核心目標就是創新知識，即運用知識管理理論與方法，最大限度地激發教職員工的智力，提高學校個體與整體的知識學習能力，并通過多種形式為實現知識共享提供途徑，從而推動知識不斷地螺旋式上升和增加，不斷進行知識創新，不斷增強高校的核心競爭力，以取得最大的辦學效益。