郵件營銷策略怎么做_郵件營銷的基本策略
郵件營銷是網絡營銷手法中最古老的一種，郵件營銷比絕大部分網站推廣和網絡營銷手法都要老。那么郵件營銷有什么策略呢?下面由學習啦小編為大家整理的郵件營銷的策略，希望大家喜歡!
郵件營銷的策略
一、時間性：即時響應，早點介入
包括幾個方面：
1.在客戶通過網站或其他渠道對商品有過瀏覽行為，但卻沒有付諸購買行動，有必要了解客戶猶豫的原因，并及時采取針對性措施，趁熱打鐵，不要等到過幾天后才推送促銷郵件，為時已晚;如果是價格原因，可以推薦同款但不同品牌的商品，或者提供贈品和更多附加價值。
2.有些客戶選擇好了商品放入了“購物車”，但遲遲未付款，不妨通過郵件、SNS、電話等渠道提醒對方，告知“優惠活動即將結束”或者“商品即將下架”或“珍藏版、限量版”等等，目的是促使對方盡快行動。
3.對于沉睡的用戶，營銷人員要及時了解它的原因，是客戶選擇了另外的供應商呢?還是客戶需求急劇萎縮了?又或者是客戶嫌棄我們的商品質量和服務有問題?總之，不必要等到一年半載之后才去行動，可以用大數據跟蹤監測客戶郵件打開率、響應率和客戶成交量，一旦出現明顯的變化，迅速介入，進行調研。
二、郵件內容：互動增強，注重情感體驗，定制個性服務
單一的提供折扣讓利的促銷元素，或者一次單純的促銷策劃活動，已經提不起客戶的興趣，客戶期待公司能認真聽取他們的要求，接受他們的建議，甚至能讓他們適度介入參與產品設計，受到一定程度的尊重;他們更期待商品能滿足他們的情感需求，有高逼格，彰顯其階層身份屬性;另外個性化的定制服務也越來越成為消費潮流;這些都需要我們的郵件營銷人員多加留意。
三、郵件自動化設計
1.從客戶在購物平臺上注冊創建賬戶開始，圍繞著客戶循序漸進的行為，周密設計一系列郵件，釋疑解難，引導客戶完成整個購物流程，設身處地作為一個新手，進入公司購物平臺后，會有什么樣的疑惑，會遇到怎樣的困難，會希望得到什么樣的幫助?隨后去完善服務細節。
2.根據客戶行為和消費記錄創建自動化郵件：比如客戶已購買手機，可群發郵件推薦與之配套的諸多商品;客戶購買了空調，群發郵件推薦冰箱洗衣機電視等;客戶搜索了“華為”品牌，群發郵件可將華為的多款手機一并推介，或者介紹同等價位的其他品牌手機;此外，根據客戶對于一些快消品如大米、洗滌用品、香皂洗發水等的消費記錄，每隔一段時間后再度發送郵件推薦。
這種類型的郵件可以將電商管理平臺和U-Mail郵件營銷平臺對接發送，操作也簡單。
四、載體：移動響應式郵件成為趨勢
充分照顧到移動互聯網發展迅勐的特點，群發郵件時應該考慮用移動設備閱讀的便利性，可以使用相應式郵件設計，避免不同的移動設備尺寸不一樣給郵件顯示造成的后果不同。最好是自己先用不同品牌、尺寸、操作系統的手機來試試閱讀效果，同時也可以發問卷給客戶，調查一下他們的閱讀習慣。
郵件營銷的基本策略
1、篩選數據：按照項目需求，選擇使用客戶自有郵件列表或者數帆郵件列表，根據地理信息、人口統計信息、既往消費行為、興趣愛好等進行篩選。
2、郵件設計：設計兩封郵件，并進行各大主流郵箱的兼容性測試及垃圾郵件指數測試，避免郵件進入垃圾箱。
3、發送測試：從目標郵件列表中挑選兩份樣本，使用設計好的兩封郵件和標題進行A/B測試，選擇打開率和點擊率較高的一組，作為正式發送的內容。
4、發送和跟蹤：添加郵件跟蹤代碼，按照少量多批次的原則進行發送，一周后提供詳細的打開、點擊、IP、退訂、彈回等統計數據，制作評估報告，為后續營銷提供數據依據。
郵件營銷的劣勢
1 、應用條件限制。
郵件營銷是基于網絡背景的全新營銷方式。由于接收條件的局限，電子郵件需要一定的上網設備才可以接收和閱讀，不像傳統信函那樣可以隨時隨地的查看。
2 、市場環境不成熟。
由于國內上網人數的比例還比較低，Email營銷的受眾面還比較小，影響力有限，當企業制訂營銷計劃時，通常不會將Email營銷作為唯一的或者主要營銷手段。
3 、郵件傳輸限制。
由于受到網絡傳輸速度、用戶電子郵箱空間容量等因素的限制，并不是什么信息都可以通過Email來傳遞，這就在一定程度上限制了Email營銷的應用范圍。
4 、營銷效果的限制。
Email營銷的效果受到信息可信性、廣告內容、風格、郵件格式等多種因素的影響，并非所有的電子郵件都能取得很好的營銷效果。特別是對于定位程度比較低的情形，營銷效果將遠遠低于正常水平，而對于未經許可的“Email營銷”，不僅招人討厭，可能根本不會取得實際效果。
5、信息傳遞障礙。
因為出于過濾垃圾郵件等原因，一些郵件會遭到ISP的屏蔽，用戶郵件地址經常更換也會造成信息無法有效送達，退信率上升。信息傳遞障礙已經成為影響Email營銷發展的主要因素之一。
6、掌握用戶信息有限。
在很多情況下，用戶在網上登記的資料往往不完整或不真實，通常只有一個郵件地址，當用戶電子郵箱變更，或者興趣發生轉移，原有的資料可能就已經失效了，除非用戶主動更換郵件地址，否則很難跟蹤這種變化。如果可以掌握更多用戶信息，如包含了公司/用戶名稱、地址、行業和產品等，可以大大提高營銷效果。
郵件營銷策略怎么做_郵件營銷的基本策略
