物業管理主管崗位具體職責內容
物業管理主管需要有較強的責任意識、統籌規劃及組織協調能力、抗壓能力強;善于溝通與理解，下面是小編整合的物業管理主管崗位具體職責內容，一起來看看吧，肯定對你有所幫助的。
物業管理主管崗位具體職責內容1
1、制定項目總體的經營管理目標及中遠期發展計劃，并組織實施;
2、監督、管理、指導各部門完成年度經濟指標及服務指標;
3、開展多經業務、社區經濟;
4、負責組織與開發商的物業接管驗收
5、督導下屬正確有效地處理各類投訴，定期審查各項工作記錄表單并做出評價總結;
6、督導服務中心各專業工作情況并協調各部門關系，引導掌握正確工作方法以提高工作效率。
7.負責督導公司小區管理、環境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動管理等工作，確保公司整體服務質量的不斷提升，滿足公司發展需要等等
物業管理主管崗位具體職責內容2
1.、負責協助管理處經理開展業務管理實施工作;
2、 負責對物業管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業管理隊伍進行管理，并提出整改意見。
3、負責與政府相關職能部門的協調溝通。
4、負責組織、指導建立客戶基礎資料、電子檔案和相關管理辦法，確保客戶資料得到及時調整，保證客戶資料的完整、準確。
5、負責公司水電費支付及審核，并分析能耗數據。
6、處理各類投訴事件及應急事件并及時向上級回報。
7、協助上級對員工實施業務指導和培訓管理。
8、負責指導、落實、檢查商場各項工作，使其符合公司規定和相關流程。
9、做好上傳下達工作，協調本部及各部之間關系，保證本部門工作的正常開展;
10、完成部門領導交辦的其他各項工作任務;
物業管理主管崗位具體職責內容3
-協助物業經理進行寫字樓的日常營運管理
-各租戶的二裝跟進及管理
-各供應商的管理、協調并監督
-各類緊急事件處理等，并根據需要在內部進行正式報告。
-協助上級與相關政府部門的聯絡和協調。
-記錄并保存詳細的租戶和工作文件，并適當的跟進。
-組織定期和隨機的分包商服務質量調查。
-上級指定的其他工作
物業管理主管崗位具體職責內容4
1、在物業總監的領導下，全面負責物業保潔的工作;
2、負責跟進項目內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執行定時及不定時巡視，發現問題及時處理;
3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的調整;
4、負責與本部門工作有關聯之政府機構就日常事務，政策發布等事宜保持適當溝通;
5、負責執行公司所制訂合理的紀律，對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調查并及時處理;
6、負責外判員工工作監督等，并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;
7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現場巡查;
8、負責與相鄰的物業公司保持良好關系，對管理界面重疊區域的管理工作及時保持溝通;
9、按時、按質完成上級交辦的其它各項工作任務;
物業管理主管崗位具體職責內容5
1)根據部門月度工作計劃，組織屬下員工實施，對屬下員工的工作進行指導;
2)統籌項目會務接待活動;
3)與甲方建立良好溝通關系，協調處理日常業戶投訴，提升客戶滿意度;
4)完成項目物業服務費的季度、年度收費催費工作任務;
5)按照相關合同，執行清潔、綠化、消殺等外委工作的監督和管理，提高外委服務工作質量;
6)組織鋪排多種經營全年計劃，完成項目多種經營指標;提交制定多種經營業務增收方案。
物業管理主管崗位具體職責內容6
1、負責物業客戶服務中心服務工作;
2、部門費用預算與現場客服員工服務培訓;
3、實施項目與公司的客服體系與服務標準;
4、客服中心每月工作報表與申報工作;
5、處理項目業主投訴、求助工作。
6、協助項目物業經理相關工作。
7、客服員工服務績效考核工作。
8、客戶費用收取與溝通工作。
物業管理主管崗位具體職責內容7
1、全面負責場庫日常管理工作，當值期間作為場庫責任人，帶領當值員工做好運營管理和客戶服務工作，定期組織團隊會議，持續檢討和提升經營管理和客戶服務工作，確保持續提升經營能力和服務品質;
2、完成場庫運營成本預算工作，并定期復核成本預算執行情況，督促團隊持續提升運營管理效率，控制運營管理成本;
3、帶領團隊做好停車產品制定和場庫營銷推廣工作，持續提升場庫收入，完成公司下達的任務指標;
4、帶領團隊開展周邊場庫的市場拓展工作，做好拓展場庫的流量、經營、成本調研工作，協助片區經理做好收入預測和成本測算;
5、帶領團隊開展五星停車服務標準落地工作，對外包商員工進行在崗培訓考核，發現服務問題，改善服務流程，持續提升服務品質;
6、檢查場庫外包商崗位設置、班次安排和考勤管理，及時發現各崗位存在的問題并進行指引，監督各崗位工作效果，對各崗位工作進行評價考核;
7、監督設備維保商對于智能設備的維修保養工作，如遇突發情況，組織團隊進行應急處置，如無法立即排除的故障，聯系廠商快速處置，確保現場運營正常;
8、作為項目責任人，帶領團隊處置消防、治安、特殊天氣、特殊事件、交通事故等突發事件(必要時要采取拍照)，定期組織日常演練，及時向上級匯報并出具個案報告;
9、使用智能平臺進行日常運營管理工作，按照工單APP制定好的工作計劃，做好日常巡視和管理工作，發現問題及時向中控中心進行匯報，完成中控中心下達的工單任務并反饋完成結果;
10、做好團隊培訓、考核和管理工作，定期對團隊工作效果進行評價，優化團隊人員構成，做好團隊管理人員儲備，持續與團隊成員進行溝通，確保團隊穩定性;