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關于物業管理經理的工作職責

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物業管理經理需要能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;以下是小編精心收集整理的物業管理經理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

物業管理經理工作職責1

1、依照物業管理服務合同的約定,組織落實人員做好小區內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、車輛管理、依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

2、制訂小區管理服務的詳細計劃和方案,保障物業使用的方便、安全,保持物業及其設施完好、環境優美、公共秩序良好;

3、明確內部管理制度,規范居住物業小區管理服務人員的行為,及時處理管理服務人員的違規行為;

4、處理住戶來信、來訪和投訴。對業主、使用人之間發生的爭議進行協調;

5、認真做好公房租金、物業管理費、保潔保安費的收繳工作,完成各項費用的收繳指標,指導物業管理員做好各項費用的回收工作;

6、負責維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

7、負責與公司各職能部門的溝通協調,處理各類突發事件;

8、完成領導布置的其他工作任務。

物業管理經理工作職責2

1)主持小區日常管理工作

2)依照物業管理服務合同的約定,組織落實相關人員做好小區內樓宇管理,日常維修,清掃保潔,綠化養護,門崗保安,衛生消毒,車輛,電梯等的管理,依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作,收繳物業費用

3)熟悉小區各種配套設施完善情況,每日進行巡視,對水,電,氣,公共設施等運作情況進行檢查了解,發現問題及時解決

4)處理突發狀況,協調開發商,業委會和業主的關系

物業管理經理工作職責3

1. 熟悉國家有關法規和物業管理規定,全面負責物業服務處的日常管理工作,對管理、服務有指揮和決策權,確保服務達到公司的標準;

2.根據各項法律法規規定(物業管理條例、物權法、民法通則等)、《物業服務合同》對所轄小區實施綜合性的物業管理,組織制定具體的物業管理計劃,報上級領導審批,并協調實施;

3.負責建立、健全所在項目各項規章制度、操作流程、工作標準,檢查督促崗位責任制的執行情況;

4.負責落實公司的各項規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;

5.負責轄區內房屋共用部位,公共設施、設備的使用管理,維修和更新,保障各種設備的正常運行;

6.負責轄區內的環境衛生、綠化養護管控,創造整潔舒適的生活工作環境;

7.負責合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態度,提高業務水平和服務質量;

8.負責發現、匯總、統計、分析部門各類共性、重復出現的問題,提出有效的預防、整改措施并負責具體實施;

9.負責定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作,發現問題及時糾正。

物業管理經理工作職責4

1、負責市場物業管理專業服務及相關經營活動的組織和實施;

2、負責處理協調物業項目部在物業管理中出現的疑難問題及客戶糾紛;

3、負責處理物業管理項目出現的緊急突發事件;

4、組織制定本項目的年度預算,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,降低服務支出成本;

5、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本;

6、負責本項目員工的日常管理工作,負責本項目員工的績效考評。

物業管理經理工作職責5

1、負責物業方面的日常管理工作;

2、對本物管中心(處)的環境衛生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;

3、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

4、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關系;

5、做好外部相關部門的聯系和協調工作,構建良好的外部關系;

6、負責處理本物管中心的重大質量問題、安全問題、突發事件事故,并組織實施糾正、預防和改進活動;

7、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;

8、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;

9、完成公司領導交給的其它任務。

物業管理經理工作職責6

1、負責物業服務中心的全面工作,完成公司下達的各項任務指標。

2、熟悉物業管理相關法律法規,做好物業項目各項管理工作。

3、對物業項目的驗收交接、環境衛生、綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛、交通管理等各項工作實施全面管理。

4、制訂部門工作計劃并組織實施,定期檢查、監督、查處違章、提出改正措施。

5、負責處理顧客的投訴,搞好與物業使用人的友好關系。

6、加強部門內部團結協作,負責外聯維系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業項目的各項工作。

7、配合有關部門做好安全防范等工作。

物業管理經理工作職責7

1、全面負責物業項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;

2、全面主持項目物業管理處的工作,對物業管理處的運營、人事、財務,資產等各方面管理負全權責任;

3、負責組建管理處團隊,擬定各崗位工作規范,組織進行管理處行業知識及業務技能培訓;

4、組織制定本項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節流,完成項目經營管理指標;

5、協調下屬部門的關系,對突發事件進行及時有效的處理;

6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。


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