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前臺工作人員職責內(nèi)容10篇

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前臺工作人員需要學習能力強,愿意接受新鮮事物,不斷與時俱進,較強的團隊合作精神,邏輯思維清晰,親和力強,行動力快,擅長與人溝通,以下是小編精心收集整理的前臺工作人員職責,希望對你有所幫助!

前臺工作人員職責內(nèi)容

前臺工作人員職責1

1.負責轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;

2.負責接待來訪客人,并通報相關(guān)部門;

3.負責管理辦公用品購置、發(fā)放;

4.負責員工考勤和外出登記;

5.負責派車管理及車輛標準控制;

6.負責日常行政費用結(jié)算、統(tǒng)計及行政費用控制;

7.負責會議室管理及差旅預(yù)定(含機票、車票、酒店等);

8.負責上級安排的其它臨時性工作。

前臺工作人員職責2

1.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

2.負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;

3.負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預(yù)定;

4.員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;

5.接受行政經(jīng)理工作安排作好其他行政工作;

前臺工作人員職責3

1、負責公司前臺接待、清潔、會務(wù)、費用報銷、活動支持等行政事務(wù);

2、協(xié)助人事部門辦理員工入離職手續(xù)、社保公積金繳納等事務(wù);

3、協(xié)助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作;

4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行日常行政事務(wù)處理;

前臺工作人員職責4

1、負責前臺總機來電接聽及轉(zhuǎn)達,人員接待,物業(yè)對接,快遞接收、發(fā)放等;

2、負責每月考勤核算,人員五險一金的增減,辦公用品采購,工商外出等辦理;

3、負責公司人員的招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作;

4、負責公司網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、電話、打印機等正常運行,出現(xiàn)重大問題及時找對接人員處理;

5、負責公司下午茶,節(jié)假日活動通知,考勤機,展廳客人來訪,門禁指紋管理;

6、負責公司衛(wèi)生清潔管理工作及維護;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

前臺工作人員職責5

1.負責日常接待及接聽電話;

2.負責日常報修的處理;

3.負責表格整理

4.定期收集客人意見,及時向項目經(jīng)理及相關(guān)部門匯總上報。

5.辦公用品發(fā)放

6.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

前臺工作人員職責6

1、接聽/轉(zhuǎn)接電話;

2、接待來訪客人;

3、收發(fā)公司郵件、物品;

4、管理辦公用品;

5、管理會議室;

6、完成上級主管交辦的其它工作

前臺工作人員職責7

1.排課工作,利用系統(tǒng)安排每周的外教老師和學員

2.準確統(tǒng)計每月學生耗課數(shù)量和老師課時數(shù)量,并進行匯總

3.每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進行朋友圈互動宣傳,定時分享中心新課程,活動等……

4.招聘和儲備外教老師,利用學校的現(xiàn)有資源,對其進行培訓,使之成為合格的老師

5.幫助老學員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹

前臺工作人員職責8

1、負責預(yù)訂機票、訂房事宜;需要會操作e-term系統(tǒng)。

2、負責公司電話轉(zhuǎn)接,接待賓客來訪;

3、負責公司各類郵件、快遞的收發(fā)及費用結(jié)算;

4、辦公用品的管理領(lǐng)用、辦公設(shè)備的保管與維護;

5、公司行政其他輔助工作。

前臺工作人員職責9

1.嚴格遵公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律,特殊情況需提前向上級主管請示。

2.注意著裝及禮儀舉止,禮貌待客,自覺維護公司所形象。

3..接待來訪顧客并及時準備通知被訪人員,做好接待工作。

4.負責前臺電話接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電初步咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員。

5.負責來訪客戶的接待和前期咨詢,嚴格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)和形象。

6.完成主管交給的其他工作。

前臺工作人員職責10

1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;

2、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

3、負責協(xié)助公司會所進行服務(wù)接待;

4、負責公共區(qū)域報刊雜志、盆景植物的日常管理;

5、負責辦公用品的盤點、領(lǐng)用及申購事宜;

6、負責公司車輛鑰匙管理,做好相應(yīng)的出車及收車相關(guān)數(shù)據(jù)的登記工作;

7、協(xié)助完成日常行政工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

8、辦公室溫馨提示的擬定;

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