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前臺文員工作職責及主要內容(10篇)

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前臺文員需要良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。那么你知道前臺文員工作職責有哪些嗎?今天小編在這給大家整理了一些前臺文員工作職責,我們一起來看看吧!

前臺文員工作職責

前臺文員工作職責1

1、總機電話的接聽、轉接及記錄重要來電;

2、來賓引見、接待、通報等;

3、配合HR做好應聘人員接待、登記和筆試安排等;

4、按流程預定機票、火車票、酒店預定等;

5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規定發放;

6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;

7、日常文書、資料整理、傳真、復印及其他行政事務;

8、公司辦公樓房租、物業費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養護費等費用的收集;

9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經理,目的為求精益求精,做到更好的后勤服務工作;

10、配合行政經理做好重要活動及會議的安排與布置;

11、配合行政經理完成公司其他行政日常工作。

前臺文員工作職責2

1、負責固定資產、辦公用品的采購、入庫與管理

2、負責辦公秩序的維護、工作督查,執行7S管理,監督規范員工舉止行為,禮貌用語

3、負責公司各類文件的整理、匯編、保存

4、負責行政報表的制作,包括:行政費用、考勤數據、辦公耗材等

5、協助公共關系管理的基礎溝通

6、協助企業文化建設的貫徹與落實

7、面試邀約電話。

前臺文員工作職責3

1.前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

3.對客戶的投訴電話,及時填寫登記表;

4.負責學員指紋錄入、合同管理、開班通知等;

5.協助其他部門工作;

6.認真執行領導工作安排,完成本部門分配的工作和任務。

前臺文員工作職責4

1)來訪人員接待;

2)電話的應答轉接;打印、復印機管理;

3)員工招聘及新進入職手續辦理及離職手續;

4)報餐、住宿安排、廠牌制作;

5)考勤核算;

6)文具發放登記;

7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統計;

8)辦公固定資產的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;

9)完成上級交辦的其它事項。

前臺文員工作職責5

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

7、固定資產及辦公用品的管控,公司辦公環境管理與維護。

8、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責6

1、負責公司招聘,各相關或公司指定網站發布招聘信息。

2、接待來訪客面試人并及時準確通知公司相關人員進行接待面試。

3、負責部門的行政事務,包括公文處理、會議安排、部門考勤等。

4、負責監督公司的規章制度在團隊的執行情況。

5、負責部門數據的整理和統計、文件等資料的整理歸檔。

6、策劃公司相關活動。

前臺文員工作職責7

1、接待來訪人員,總經理辦公室日常維護;

2、負責快遞的收發;

3、相關文檔的復印和整理、總經理辦公室的文檔,文件的錄入、排版、打印;

4、負責公司微信公眾號的管理,包括但不限于公眾號的推送;

前臺文員工作職責8

1.負責門店前臺電話接聽及來訪顧客的接待和服務。

2.負責客戶檔案管理及數據統計。

3.協助新老顧客的維護與開發及睡眠顧客的激活,提升會員數量和質量。

4.做好顧客項目預約及登記工作。

5.完成上級交辦的其它工作。

前臺文員工作職責9

1、接待來訪人員,并做好登記;

2、每月考勤錄入,人事檔案資料的匯總保存;

3、員工的入職接待、報備,離職手續的辦理及跟進:

4、工作證等人事資料的準備;

5、日用品及辦公用品的的領用登記及采購等;

6、桶裝水的及時預定及清潔跟進;

7、負責辦公區域內衛生清潔的跟進工作

8、負責各種信函、信件郵寄及掃描、復印等文書工作;

9、配合各部門主管與上級安排的各項事宜

前臺文員工作職責10

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、推行公司各類規章制度的實施;

3、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;

4、管理勞動合同,辦理用工、退工手續;

5、執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;

6、負責管理人力資源相關文件和檔案。

7、會議記錄的制定,公司文件類別處理,節日通知發放

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