物業項目經理職責精選合集
物業項目經理需要熟悉物業管理相關知識，了解與本專業相關的工作內容和技術要求;以下是小編精心收集整理的物業項目經理職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業項目經理職責1
1、全面統籌物業服務中心客服、安防、工程及環境模塊的工作;
2、負責制定項目的年度工作計劃及項目預算，嚴格控制各項成本支出;制定項目物業費收繳方案，并嚴格監督執行，完成物業費收繳目標;
3、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃，服務達到質量標準，持續提高項目現場品質及客戶滿意度;
4、負責貫徹落實公司的經營方針，以及服務品質提升和品牌宣傳工作，通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標，持續提高項目經營水平;
5、負責合理配置本項目人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現員工個人職業生涯規劃，持續提高員工滿意度;
6、與政府各主管部門及公司相關業務部門建立并保持良好關系，確保各項工作順利開展。
7、協調對內及對外各部門的關系，對突發事件進行及時有效的處理。
物業項目經理職責2
1.全面負責項目消防、治安等安全工作的管理工作，維護正常運營秩序
2.認真學習國家和地方的物業管理政策、法律、法規以及公司的各項規章制度
3.對所屬項目執行公司規章制度情況進行監督及檢查實施，完成各項工作計劃
4.對本項目工作和你安排，及時掌握員工履職情況，負責管理項目所有員工的工作進行考核
5.對外來參觀訪問和業主的來訪，熱情接待;接受業主監督，及時處理業主投訴，堅持定期回訪制度，聽取合理化建議，并努力付諸實施
6.項目遇有緊急情況，負責全面處理
7.定期召開項目的工作列會，及時檢查、總結、布置相關工作
8.制定并審核各部門各項工作計劃，并監督、檢查實施情況
9.負責本項目年度預算編制，做好控制各項費用成本，實施預算管理目標，定期清點核對及時保養保修
10.建立健全各項制度，督促下員做好資產、設備、檔案等管理工作
11.負責玉相關政府職能部門及外單位的業務聯系工作，做好與甲方的溝通玉協調
12.定期組織項目人員培訓，安全教育及消防演練，不斷提高全體員工的安全意識
13.完成公司領導和甲方交辦的其他任務
物業項目經理職責3
1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
5、負責本店保安、保潔人員的日常管理，監督落實人員的崗位責任，確保本店經營場所內外緊急情況及時妥善處理及場館的衛生;
負責本店各設備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管
6、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關系;
7、負責本店物業費用的收支預算，并嚴格執行;
8、妥善處置本店物業保衛工作中出現的各種問題及突發事件。
物業項目經理職責4
●認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業服務中心員工;
●掌握所管物業房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業主的(使用人)的基本情況;
●制定物業服務中心經營管理目標、審定物業服務中心年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實，定期檢查監督工作計劃的完成情況，達到規定標準要求;
●負責本部門財務預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節約的原則，實現___收益;
●積極開展多種經營，增強物業服務中心的創收能力;
●負責完成物業服務中心各類質量/環境目標(物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等);
●配合召開業主大會;
●及時預見物業服務中心中存在的問題，處理區域內的突發事件;
●負責協調處理物業服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關系和事務;
●負責協調處理物業服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關系和事務;
●負責辦理與維修基金相關的事務;
●定期組織員工召開各類會議;
●負責監督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質量，為物業服務中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;
●負責帶教、培訓物業服務中心員工，加強團隊建設;
●關心員工生活，增強團隊凝聚力;
●負責本部門環境體系的實施。
●做好本部門的環境因素識別、登記，并參與重要環境因素評價工作。
●負責保存本部門的環境管理記錄。
物業項目經理職責5
1、認真貫徹執行公司的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執行公司各項規章制度，主動向公司匯報項目部工作情況，并且對部門所發出的信息準確性、真實性負責。
2、建立并維持與同行業相關單位、發展商和公司各部門的友好合作關系。
3、負責在每年末制訂項目部的年度工作目標、計劃、財務預算，并報公司審核。
4、負責項目部的經營管理工作，負責對部門內部每季度的財務收支情況進行審核。充分利用公司和項目部的人力、物力資源，開展增收節支，做到收支平衡，在完成公司下達的經營指標的基礎上，為部門的可持續發展提供支持。
5、 負責項目部的日常費用支出的審批工作，合理控制費用開支。負責本部門的各類物資采購和領借用的相關單據的審批工作，控制本部門的物資進出。
6、負責簽定本部門的各類合同。
7、負責組織、協調各類人員的工作安排，負責本部門員工每月工作業績考評及職員工每季度工作效績的考核，并將結果反饋至被考核人，報公司相關部門作為公司人力資源管理的依據。
8、負責審批部門《月工作計劃》，根據工作需要，主持召開項目部工作例會，聽取工作匯報，了解工作中的不足、疑點、難點，檢查、總結和布置工作。
9、負責全面監督秩序部公共秩序管理工作，以確保小區安全保衛工作質量。
10、負責監督檢查小區公共設施、機電設備的維修養護，確保各類機電設備運作正常，負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核。
11、監督項目部各項服務工作的質量管理工作，確保向住戶業主提供優質服務。
12、負責組織與業主(住戶)溝通，及時認真地解決住戶提出的合理要求，定期開展“項目經理接待日”的活動，收集各類信息，采納合理化建議，配合業主委員會召開小區業主大會，并對業主委員會通過的決議予以貫徹執行。
13、對住戶提出的有效投訴負責跟蹤，并擬采取糾正、預防措施，不斷完善管理流程。
14、、積極做好與項目部員工的溝通工作，關心員工生活，洞察全體職員工思想動態，幫助員工解決實際困難。認真聽取員工的意見、建議，接受職員工的批評和監督，對合理的部分要及時處理，并將處理情況進行恰當的反饋。采取各種方式方法，培養員工的團隊意識，努力營造團隊精神。
15、負責與地產開發商相關部門協調處理工程遺留問題。
16、完成公司領導交辦的其它各項工作。
物業項目經理職責6
1、依照公司的規定的“物業管理服務質量標準”，配合項目經理完成任職項目物業服務管理工作。
2、負責對本項目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執行規章制度、服務質量標準進行監督、檢查。
3、了解物業管理各方面的法律法規
4、負責本項目財務工作管理，參與費用支出審核;負責對本項目客戶服務收費指標完成情況進行監督、管理。
5、掌握小區住戶所有基本情況及所有公共設施設備的狀況;熟悉客服工作流程及其他班組日常工作的監督檢查流程。
6、負責對本項目小區的客服及其他班組的協助和日常巡視質量進行監督、管理。
7、協助項目經理交辦的其他工作。
物業項目經理職責7
1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，制定相應整改措施以提高公司服務質量和客戶滿意度;
2、對公司和甲方客戶雙方負責和匯報工作，按時向公司和客戶提交工作計劃和小結，聽取客戶的意見和要求，并在規定期限內落實執行;
3、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決;
4、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和客戶匯報;
5、及時催收費用，完成相關財務指標，控制成本，編制預算。
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