物業主任工作職責職能5篇
物業主任需要有高效的執行能力、較強的組織協調能力、團隊協作能力及解決問題的能力;以下是小編精心收集整理的物業主任工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業主任工作職責1
1、負責公司物業出租和辦公室標準化管理的建立、流程梳理;
2、負責公司的人力資源、行政等管理工作;
3、負責物業外聯、及辦公室的全面事務工作;
4、協助上級領導的日常事務處理工作,含各類通知,督辦,文件和信息傳遞等;
5、完成領導交辦的其他事項;
物業主任工作職責2
1. 外包項目服務品質監管
2. 確保商場整體處于良好的運營狀態
3. 做好租戶協調工作
4. 政府相關部門的溝通、協調工作
5. 外包團隊管理與建設
物業主任工作職責3
1、熟悉掌握并負責項目內客戶的租金及各項費用的催繳工作;
2、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程;
3、負責管理項目內清潔、綠化、安保、維修、接待、回訪等服務工作;
4、收集有價值的物業信息,為推動物業管理工作的發展出謀劃策;
5、合理處理園區內突發事項并及時向上級反映;
6、在物業管理部的指導下,負責所在項目的物業管理工作,執行公司各項管理制度,對轄區內物業管理服務負責;
7、上級交辦的其他工作。
物業主任工作職責4
定期巡查物業管理范圍內的清潔,綠化,保安,物業維護等工作;
熟悉商戶(租戶)的數據,及時與商戶進行溝通,以飽滿熱情和高效的服務解決商戶的困難,與他們建立良好的關系;
熟練掌握政策法規,物業管理制度,房屋保修規定,項目基本情況等相關信息,熱情準確地解答商戶的咨詢,恰當的處理商戶的服務申請與投訴,及時將投訴轉達相關部門處理并跟進;
協助商戶收樓,裝修及交樓等候管理工作,并做好簽收留底;
監督清潔,綠化外判公司按合約要求做好日常服務工作;
在日常巡查中,發現商戶違反《臨時管理規約》,《裝修手冊》及項目各項物業管理制度的現象,及時進行勸阻,制止,教育,并將有關部門重要的情況向主管匯報;
完成直屬主管指派的其他工作任務。
物業主任工作職責5
1、全面負責物業安防、消防、清潔、綠化、客服等各方面的日常工作管理。
2、負責管理團隊的各項日常管理工作。
3、完成上級交付的各項工作。
物業主任工作職責6
1.合理安排工作任務,確保各項任務落實。
2.做好物業管理費及其他費用的收繳工作。
3.妥善處理業主/客戶投訴,積極走訪業主/客戶,建立和諧的客戶關系。
4.做好轄區員工培訓工作,提高員工的專業技能與綜合素質。
5.監督、檢查員工儀容儀表、禮貌禮節及紀律情況,提高轄區員工服務意識。
6.妥善處理工作上發生的突發事件。
7.負責監管轄區安全、消防、衛生管理工作。
8.開展跨部門協調溝通,確保轄區各項工作的開展。
9.監督外包單位的工作執行情況。
10.完成上級領導交辦的其他工作。
物業主任工作職責7
1) 負責項目制度流程的完善、執行、監督;
2) 負責住宅、商鋪的業主和商家的物業服務,受理商家投訴,協調各方糾紛;
3) 負責項目團隊的培訓、考核,建立完善的績效考核方式 ;
5) 督促及檢查項目業務發展和業務管理情況,并及時向相關領導匯報;
6) 負責開拓物業多種經營收入,提升物業經營業績;
7) 負責與項目相關業務部門和政府相關職能部門進行溝通和協調;
8) 負責項目前期介入,及收樓組織工作。
9) 完成上級領導及集團交辦的其他工作任務。
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