物業管理項目經理職責十篇
物業管理經理需要執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;以下是小編精心收集整理的物業管理經理職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業管理經理職責1
1、掌握了解公司管理制度及相關國家有關法規,熟悉物業管理的基本知識,按項目簽訂的物業服務合同條款內容,全面履行物業服務合同規定的事項。
2、嚴格自律,以身作則,團結管理下屬員工,檢查各部門的工作情況、工作記錄。
3、負責管理處的年度工作計劃及財務預算的制定及執行,完成年度經濟指標及品質管理指標。
4、負責半年度及年度的工作總結。
5、負責物業管理費等各種費用的收繳工作,控制各種費用的支出,厲行增收節支,嚴格審核財務收支單據,嚴格執行財務制度及有關規定,保證資金的正常運作。
6、建立健全物業管理檔案,做好各項基礎資料的積累與整理工作。
7、認真積極妥善處理客戶的投訴及意見,做好記錄。不斷提高小區管理水平和服務質量。
8、定期召開業務會議或各部門會議,研究解決各項管理問題。
9、負責與有關政府部門、項目物業合同的委托方及業務單位的溝通。
10、按合同內容負責對外包單位的工作監管。
11、制定創建優秀物業管理小區規劃。
12、配合有關部門做好安全防范和社區文化建設等工作。
13、完成公司交辦的其他工作。
物業管理經理職責2
1、在公司的領導下,全面負責管理處內部管理、客戶服務、房屋設備設施運行與維護保養、安全護衛服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。;
2、組織擬制、審核和貫徹小區管理服務的工作計劃和作業文件;
3、負責小區管理服務的質量控制和費用控制;
4、負責協調與業委會、開發商、物業行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業公司之間的關系;
5、負責初審分承包方、分供方,審批小區管理服務公開文件和管理處作業文件的發放。負責組織小區公益性活動。完成公司交辦的其他任務。
物業管理經理職責3
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業管理經理職責4
1. 組織策劃、推進實施所轄物業項目的現場運作并達成經濟與工作目標;
2. 保持與業主的聯系,對業主進行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業主的滿意度調查,并進行分析落實整改,不斷提升服務質量及水準;
3. 協助地產項目完成交房前的各項工作計劃,確保交房工作得以順利進行;根據項目交付進度,制訂人員需求計劃進度表及財務預算,確保所交付區域順利接管進駐;
4. 根據項目運營情況不斷完善現場的管理制度和業務管理流程,熟悉突發事件的應急處理程序,確保物業項目品質提升計劃達到集團經營指標;
5. 負責處理租戶、業主投訴,保持環境衛生及維持治安秩序;
6. 負責跟進業委會成立進度,關注業委會的狀態。
物業管理經理職責5
1、負責產業園區管理工作,及時向主管領導匯報工作情況。
2、根據物業管理法規、政策,對產業園區內的公共秩序、保潔、綠化養護、廠房設備設施運行維護進行管理和維護。
3、擬定工作計劃,執行公司制度,控制管理成本,對園區經營管理狀況和經營效益負責。
4、制定園區管理的各種規章制度和防范措施,組織指揮處置公共突發事件,指導處置方法的擬定,演練,特別是消防和安全的管理。編制園區客戶合作合同等。
5、負責與當地政府相關部門、社區居委會、園區客戶等保護溝通,確保與其保護良好的公共關系。
6、貫徹公司經營思想和質量方針,落實各項工作,協調各部門工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量提高。
物業管理經理職責6
1、協助物業總經理全面負責物業小區的管理。
2、協調與有關協助部門、業主委員會、政府主管部門的關系,保持良好的公共關系,樹立企業品牌、形象。
3、指導、管理、協調物業各部門的工作,監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、工作任務的執行與落實,定期和不定期各部門、崗位、設備、環境等,及時發現問題并解決。
4、執行財務管理制度,參與年度預算并呈報上級審批后實施,審閱、分析各類財務報表,控制公司費用開支,降低物業損耗和各項成本。
5、及時處理嚴重的投訴、突發事件,理順業戶與公司的關系,梳理公司良好形象。
物業管理經理職責7
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
5、妥善處理一切緊急及突發事件;
6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
7、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
物業管理經理職責8
崗位職責:
1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作,完成銷售物業接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
6、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核,并與工資掛鉤;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有物業管理經理上崗證;
2、八年以上物業服務工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗,有小區、商業工作經驗優先;
3、熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;
4、熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力;
5、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備全面統籌大型綜合物業的能力;
6、有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真
物業管理經理職責9
崗位職責:
1.貫徹執行公司對物業管理管理部的年度要求,制定物業管理部年度工作計劃,并分解落實;
2.負責大樓物業費用的年度預算,并提報審批;根據年度預算控制大樓物業費用,節約能源損耗;
3.負責物業管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;
4.控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業費用、確保大樓安全;
5.全權調配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業主/租戶、商業及各部門提供良好的服務場所和條件;
6.負責協調外部關系,維護和提高公司形象。
任職要求:
1.大專以上學歷,物業管理相關專業;
2.5年以上地產、寫字樓物業同類崗位管理工作經驗;
3.熟悉寫字樓物業運作及全面運營管理流程,熟悉安保、客服、保潔、工程等各模塊工作。
物業管理經理職責10
崗位職責:(崗位年薪15-25萬或以上)
1、本職位為萬科物業儲備合伙人(即物業經理/項目經理);
2、儲備期間視個人情況委任某一項目負責人或系統負責人崗位進行輪崗,儲備期6個月—1年左右,根據公司發展需要定崗;
3、負責某一個或多個項目的全盤管理,或某一系統的全面管理,重點是管家系統。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、熟悉物業行業基本運作模式,對物業行業未來發展有清晰認識;
3、社會工作經驗3年以上,但不限物業行業,有行業經驗的優先考慮;
4、有獨立團隊管理經驗至少2年以上,組織協調、溝通表達能力強。
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