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《富甲美國》讀后感

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認(rèn)真品味一部名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,此時(shí)需要認(rèn)真思考讀后感如何寫了哦。你想知道讀后感怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的《富甲美國》讀后感,歡迎大家分享。

《富甲美國》讀后感1

自沃瑪特創(chuàng)立以來,他們所做的每件事都圍繞著一個(gè)核心理念,即顧客就是他們的老板;其實(shí)我個(gè)人理解的生意的含義亦是如此:

把陌生的人服務(wù)滿意,即為生意。

從沃爾頓在紐波特開辦那家本˙富蘭克林商店開始,就從沒有忘記看著顧客的眼睛,說聲歡迎光臨,禮貌地詢問他需要什么,這樣謙卑并視顧客為老板的經(jīng)營態(tài)度一直延續(xù)至今。所有企業(yè)的經(jīng)營與收入均來自顧客,顧客的敏感點(diǎn),是我們每個(gè)企業(yè)所必須關(guān)注的,只有真正的從顧客的角度出發(fā):完善產(chǎn)品品質(zhì)、通過技術(shù)提升降低產(chǎn)品成本、做好產(chǎn)品售出后服務(wù)......,才能贏得客戶信賴,樹立企業(yè)品牌。

碧桂園作為中國地產(chǎn)三甲企業(yè),一直以“建造老百姓買的起的好房子”、“為業(yè)主提供一個(gè)五星級(jí)的家”為生產(chǎn)、服務(wù)理念;而實(shí)際上,要是從一個(gè)顧客的角度出發(fā),顧客會(huì)有很多要求的:房屋的建造品質(zhì)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、好環(huán)境、好綠化、好物業(yè)、友好的鄰里關(guān)系等等,而這些是與我們的成本是相矛盾的。縱觀一線標(biāo)桿房企的平均售價(jià)、物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)等不難看出,我們一直以低售價(jià)、高品質(zhì)、精服務(wù)在遵循并實(shí)踐之,真正的把顧客當(dāng)成我們的老板,進(jìn)而碧桂園進(jìn)駐到任何一個(gè)新的城市,都能快速的贏得市場口碑,迅速品牌落地。

善于溝通,文化認(rèn)同

沃爾頓在書中說:“如果你必須將沃瑪特體制濃縮成一個(gè)思想,那可能就是溝通”,這足以說明溝通對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要性。我們?nèi)魏稳恕⑷魏纹髽I(yè)都不是活在真空中,有人的地方就有思想的碰撞、行動(dòng)的摩擦,有人的地方都需要溝通。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們作為管理者,絕大多數(shù)是在做的人的管理:與業(yè)主、上級(jí)、下屬、外界、總包、分包等等溝通無時(shí)無刻不在。溝通就是信息的傳遞,作為好的企業(yè)、好的領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)是信息共享型的:沃爾頓認(rèn)為:“信息就是力量,把這份力量給予你的同事后所得到的益處將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出信息泄漏給競爭對(duì)手所帶來的風(fēng)險(xiǎn)”。員工只有隨時(shí)了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài),才能更好的在工作上做出更好的調(diào)整與改變,方才適應(yīng)公司的節(jié)奏。在我們碧桂園,楊主席對(duì)人才的要求中就包含了善于與人溝通這一經(jīng)營哲學(xué),CEO莫提出的五大管理中同樣涵蓋了溝通管理,足見溝通的重要性。

好的企業(yè)文化是員工無形的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,只有讓員工做到文化認(rèn)同才可以發(fā)揮自我主觀能動(dòng)性,積極工作、陽光生活。沃爾頓所提倡的正是一種極簡主義、開放式文化:他用自身的勤奮、務(wù)實(shí)作為表率,出差從不住五星級(jí)酒店,開著老式福特汽車到處進(jìn)貨、擴(kuò)張店面,周六早晨的會(huì)議是他們探討和辯論經(jīng)營思想和管理戰(zhàn)略的地方等等,這種企業(yè)文化深入人心。同樣我們碧桂園所倡導(dǎo)的亦是簡單、公開的陽光文化,通過這種文化影響每一位員工,真正做到信息共享,我們擁有各類文化平臺(tái):BIP、園寶、瘋狂智酷、鳳鳴桂園等,員工及時(shí)關(guān)注集團(tuán)發(fā)展與政策,向心而動(dòng),主動(dòng)自我調(diào)整;今年還增加了員工建議直達(dá)CEO莫通道,領(lǐng)導(dǎo)傾聽基層心聲,直擊問題,適時(shí)革故鼎新。

成就共享,兼善他人

沃爾頓認(rèn)為:“以我們所創(chuàng)立的利潤分享合伙制度為基礎(chǔ)的,具有自己獨(dú)特個(gè)性的強(qiáng)大企業(yè)文化,給我們帶來極大的競爭優(yōu)勢”,“與所有同事分享利潤,把他們視為合伙人”。這種共享制度能真正的喚起每一位員工內(nèi)心深處的自發(fā)意識(shí),每一個(gè)員工都是企業(yè)主人,公司與自我利益與共,所以每一位員工都會(huì)自發(fā)自覺地拼命賣力工作,這也是沃瑪特能夠在不斷競爭中獲勝,甚至獲得意外之外的成果的法則之一。碧桂園自20xx年建立“成就共享+同心共享”制度,開發(fā)建設(shè)規(guī)模、銷售收入大幅度增長,員工歸屬感、認(rèn)同感倍增。

沃爾頓家族的社會(huì)贈(zèng)與覆蓋了許多方面,遍及許多組織,重點(diǎn)在于教育;捐贈(zèng)的對(duì)象包括教會(huì)組織、社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)研究等等。沃瑪特一直致力于慈善事業(yè),但沃爾頓認(rèn)為他們回報(bào)社會(huì)最重要的方式就是通過這個(gè)龐大的企業(yè)力量來進(jìn)行變革。慈善無標(biāo)準(zhǔn)、也無止境,任何一個(gè)成功的企業(yè)都會(huì)遵循“通達(dá)自我、兼善他人”的社會(huì)法則,否則企業(yè)的生命周期是不會(huì)長久的,因?yàn)樽陨淼膹?qiáng)大源自社會(huì)。20xx年3月31日,碧桂園集團(tuán)入選中國企業(yè)精準(zhǔn)扶貧50佳案例榜單,在22家民營企業(yè)中綜合得分排名第一。碧桂園集團(tuán)通過創(chuàng)新可造血的扶貧方式,探索可復(fù)制的扶貧模式,構(gòu)建可持續(xù)的扶貧機(jī)制,為脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)碧桂園的智慧與方案。在發(fā)展壯大的同時(shí),不忘回饋社會(huì)一直是我們企業(yè)的行為準(zhǔn)則,員工個(gè)人也不例外。

《富甲美國》的結(jié)尾,沃爾頓假定了兩個(gè)問題:類似沃瑪特這樣的故事在今天這個(gè)時(shí)代還會(huì)不會(huì)發(fā)生?如果有一個(gè)相同天才與經(jīng)歷的年輕人,懷著抱負(fù),從現(xiàn)在開始創(chuàng)業(yè)該做什么?通過沃爾頓總結(jié)的企業(yè)經(jīng)營法則,我堅(jiān)信只要我們心懷夢(mèng)想、踏實(shí)敬業(yè)、善于溝通、逆流而上、懂得感恩、精益求精.....,無論我們?cè)趶氖潞畏N工作與勞動(dòng),從做好每一天開始,若干年后我們其中的某個(gè)人定會(huì)重新演繹沃瑪特的故事,甚至比他們做得更好。

《富甲美國》讀后感2

靜下心來仔細(xì)閱讀,沃爾頓先生的傳記《富甲美國》感受頗多。顧客是公司的成功之本,員工是公司的魂、是公司與顧客之間的紐帶。

沃爾頓先生的重視每一分錢的理念,從創(chuàng)業(yè)初期到最后成為世界首富一直都在貫徹落實(shí)。他用自身的勤奮、務(wù)實(shí)作為表率,出差從不住五星級(jí)酒店,開著老式福特汽車到處進(jìn)貨、擴(kuò)張店面。讓節(jié)省下來的每一分錢都得到價(jià)值體現(xiàn)。

重視每一分錢的價(jià)值,我們要向顧客證明我們存在的價(jià)值。這就意味著,除了優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)之外,我們必須幫顧客省錢,公司每浪費(fèi)一塊錢就是讓我們的顧客多花一塊錢,每次我們幫顧客剩下一塊錢,就在競爭中領(lǐng)先對(duì)手一步。

節(jié)約要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)好的習(xí)慣都能為公司創(chuàng)造價(jià)值。我們?cè)谙掳嗟臅r(shí)候關(guān)好燈、電腦、空調(diào)、電源等,節(jié)約使用辦公用品不鋪張浪費(fèi),電商平時(shí)發(fā)貨酒的外包裝可以循環(huán)利用,節(jié)省下來的都是為公司為顧客在創(chuàng)造價(jià)值。

員工是公司與顧客的紐帶。沃爾頓先生虛心聽取員工的訴求,重視每一位員工的意見和想法。員工得到足夠的尊重,員工的訴求得到滿足,就能全身心的投入到服務(wù)顧客中去;讓員工在生活各個(gè)方面都過得更好,讓員工相信自己可以創(chuàng)造出美好的未來,貢獻(xiàn)自己的熱情與力量。

公司離不開員工,員工同樣也離不開公司。兩者相互信任,關(guān)系緊密,像金婚夫婦一樣。公司要讓員工相信:公司老板可以帶領(lǐng)大家干出一番事業(yè)。

公司越大,肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任就越重。沃爾頓夫婦不只是捐款、慈善活動(dòng),更鼓勵(lì)供應(yīng)商和制造商盡量減少一切浪費(fèi)行為。

比如:提高環(huán)保意識(shí)以及在公益方面我們啟動(dòng)了一項(xiàng)計(jì)劃將“山姆美國精選商品”我們的自創(chuàng)品牌的銷售額2%捐做獎(jiǎng)學(xué)金。酣客與沃爾頓夫婦提倡的一樣,減少一切浪費(fèi)行為。酣客酒沒有絢麗丶奢華的外包裝,減少了包裝上的造價(jià),節(jié)約環(huán)保;電商未來可以加入公益活動(dòng)中來。

一切從顧客至上開始,沒有什么比了解并滿足顧客的需要更為重要。通過與顧客交流聊天或觀察他們的購物車,了解他們生活中關(guān)心或擔(dān)憂什么。顧客與我們分享的期望與建議,讓我們每一天都在進(jìn)步。

平日的工作雖然不能與顧客面對(duì)面交流,大部分是通過網(wǎng)上咨詢聊天,剩下就是打電話。我們要從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)了解顧客的需求、建議、期望,做好記錄上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。完善自身更好的為顧客服務(wù)。

如果你沒有足夠的熱情,不夠熱愛它,你是不會(huì)取得成功的。

我們?cè)谌粘5墓ぷ髦幸獫M腔熱情,設(shè)立高目標(biāo),相互激勵(lì)、相互交流,為同事的幫助要心存感激。

《富甲美國》讀后感3

說到“沃爾瑪”,大家第一個(gè)出現(xiàn)在腦中的詞肯定是“世界五百強(qiáng)”。從一個(gè)零售業(yè)的小毛頭到現(xiàn)在遍布全世界的巨頭,沃爾瑪?shù)难杆侔l(fā)展絕對(duì)是一段傳奇故事。它的優(yōu)秀在同行業(yè)中是有目共睹的。

從書的第一章開始就圍繞著“省錢”,從小的生活習(xí)慣和家庭背景,讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價(jià)值。不論是在創(chuàng)業(yè)階段,還是擺脫債務(wù)的包袱,到后來的“世界五百強(qiáng)”,

他絕對(duì)不浪費(fèi)一分錢,因?yàn)樗X得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節(jié)省”的好習(xí)慣,放到經(jīng)營理念中,秉持著“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨,運(yùn)用薄利多銷的原則而創(chuàng)業(yè)成功。但是節(jié)省并不等于吝嗇。他把所有員工當(dāng)做合伙人,讓所有為沃爾瑪?shù)某晒Χ燎谂^的人們,得到應(yīng)有的回報(bào)。不論是基層員工,還是高層員工,人與人之間的交流和溝通很重要,因?yàn)榭梢运麄兡抢铽@得收益良多的信息。

沃爾瑪?shù)某晒Σ粌H僅取決于價(jià)格便宜,還有薩姆先生不斷改進(jìn)傳統(tǒng)模式,推陳出新,勇于嘗試。比如用電腦來管理商品,可以讓整個(gè)公司高效率的運(yùn)作。還有一流的服務(wù),更加讓沃爾瑪在零售行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨,這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試,在現(xiàn)在看來算不了什么,但在當(dāng)時(shí)是讓沃爾瑪成功決定性的因素。

薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點(diǎn),閑暇時(shí)他會(huì)帶著全家出去旅行,可能在旅途中會(huì)去考察其他零售行業(yè),雖然這家庭其他成員有點(diǎn)懊惱。在教育子女方面,薩姆先生讓他們?nèi)L試自己從前走過的路,更好的理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。

每一位優(yōu)秀人士的成功并不是偶然,而是個(gè)必然的結(jié)果。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓先生絕對(duì)是一位成功人士的代表。《富甲美國》不但講述了他創(chuàng)業(yè)的成功,也告訴我們一輩子老老實(shí)實(shí)做事才是真正成功的“秘笈”

《富甲美國》讀后感4

核心要素:組織體系、員工和經(jīng)理、顧客、經(jīng)營哲學(xué)

領(lǐng)導(dǎo)者要素:山姆沃爾頓本人:充滿激情、好勝心不服輸,喜歡挑戰(zhàn),勤奮(周六晨會(huì)日提前3個(gè)小時(shí)凌晨3點(diǎn)到公司復(fù)盤財(cái)務(wù)數(shù)據(jù))、謙虛聽取別人意見并迅速改正,善于交際微笑面對(duì)周圍每一個(gè)人,重視優(yōu)秀人才,專注于零售,吃苦節(jié)儉;老婆海倫:有文化、獨(dú)立自主,有自己觀點(diǎn)想法,重視孩子教育,善良。

1、迎合時(shí)代消費(fèi)趨勢。定位,開在小城鎮(zhèn),沒有大城市的激烈競爭,貨物短缺、資金短缺,大多零售企業(yè)采用百貨店的經(jīng)營模式,控制供給賺高毛利的錢,習(xí)慣45%的利潤,沃爾瑪提出折扣銷售,只賺30%的毛利率,新的市場新的銷售模式發(fā)展很順利,最終終結(jié)了百貨經(jīng)營理念占主流的時(shí)代,在競爭對(duì)手出現(xiàn)之前,已經(jīng)鋪滿了整個(gè)市場,發(fā)揮了極致的規(guī)模效應(yīng),最后競爭對(duì)手轉(zhuǎn)向折扣銷售,但是高毛利的基因讓他們無法忍痛做到低價(jià),沃爾瑪堅(jiān)持低成本、低損耗和低價(jià)格,員工關(guān)心顧客,拼命干活、瘋狂促銷贏得了市場。另外,小鎮(zhèn)缺乏一站式購物的渠道,缺乏競爭氛圍,顧客習(xí)慣于周六一家人花上半天時(shí)間集中去鎮(zhèn)上采購,決定了周六促銷的大賣場業(yè)態(tài),大多居住在郊區(qū),開車去城里上班,每家每戶至少一輛汽車,國家開始修建州際高速公路網(wǎng),城市中心的人口和商業(yè)開始向郊區(qū)轉(zhuǎn)移,市中心的商業(yè)受到?jīng)_擊。

2、后勤先行,物流配送和信息技術(shù),沃爾瑪門店都在非常小的城鎮(zhèn)上,單一門店無法消耗大體量運(yùn)貨,必須有集中的配送中心,競爭對(duì)手的門店大多開在5萬人口以上的大城市,門店很分散,沃爾瑪?shù)牡暝谛〕擎?zhèn),門店必須建立在配送中心或倉庫的配送范圍之內(nèi),每家分店距離配送中心不能超過一天車程,門店布局按照配送中心不斷加密,加密策略可以節(jié)省廣告費(fèi)。信息技術(shù)使總部與門店的連接更加緊密。

3、管理,1960年,出現(xiàn)管理半徑瓶頸,公司規(guī)模達(dá)到12家超市和15家百貨,開始招聘專業(yè)的管理人員,建立組織架構(gòu),建立基本的商品分類體系和補(bǔ)貨系統(tǒng);存戶以前都是靠員工手動(dòng)更新,開始嘗試計(jì)算機(jī)做后勤管理,這樣能夠監(jiān)控到遠(yuǎn)離自己的門店情況和商品情況(存貨周轉(zhuǎn)率),有多少商品,哪些商品,哪種賣的好,什么該訂貨,什么要下架。

4、門店和選址和人力資源的可復(fù)制性。五種不同的商店規(guī)格,從3萬平方英尺到5萬平方英尺,決定何種規(guī)模的市場上適合何種規(guī)模的分店。選址通過飛機(jī)從空中勘測店址,交通流量,城市的發(fā)展方向,競爭對(duì)手占據(jù)的地形。人力資源是限制擴(kuò)張速度的最大問題,尋找優(yōu)秀人才,快速培養(yǎng)出來。有一個(gè)《開店計(jì)劃》的東西,包括組織貨架,擺放商品,廣告宣傳計(jì)劃,員工招聘和培訓(xùn)

5、重視中層核心高管人才。商品陳列、配送系統(tǒng)、信息技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、門店開拓、采購、規(guī)章制度體系建設(shè)等各方面人才。

6、員工管理。零售業(yè)真正的利潤來源于顧客反復(fù)的復(fù)購,而不是通過營銷帶來的一次性買賣,員工對(duì)顧客的服務(wù),企業(yè)怎樣對(duì)員工,員工就怎樣對(duì)待顧客,企業(yè)越同員工分享利潤(利潤分享、激勵(lì)獎(jiǎng)金、折價(jià)購買股票),公司獲得的利潤就越多。貨物損耗是零售業(yè)最大的痛點(diǎn),合伙人計(jì)劃能很好解決這一問題。不吝于告訴分店員工各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)(該店的利潤、進(jìn)貨、銷售、減價(jià)情況),分享信息,分擔(dān)責(zé)任是合伙關(guān)系的核心。

《富甲美國》讀后感5

走進(jìn)沃爾瑪,是忙忙碌碌,是嘈雜的人群,我也曾經(jīng)想過,這樣一個(gè)國外的零售超市,竟然在中國如此火爆,如今,讀完《富甲美國》,我走進(jìn)了沃爾瑪開創(chuàng)者沃爾頓的世界中,感悟他的思維,也讀懂了他想要傳遞的故事。《富甲美國》看似很大的題目,書中卻是沃爾頓的自傳,沒有傲人的自大,更多的是一份理念的傳遞。

從不服輸,帶著努力的心生活。沃爾頓的這本書,將自己的經(jīng)歷,還有他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)融入其中,讓我們更加全面和客觀的了解這個(gè)曾經(jīng)的“窮小子”,是如何富甲美國的。“有一點(diǎn)難以置信,但確是事實(shí):即在我的整個(gè)人生中,我從未輸過一場橄欖球比賽。”我們?cè)谏钪幸彩侨绱耍覀冃枰獛е环輬?jiān)持和努力,追隨著我們向往的生活,我們需要明白,未來,我們需要直面挑戰(zhàn),在積極反思的過程中,讓努力常在。

設(shè)立目標(biāo),才能不斷前進(jìn)。在“小店起家”這一部分,作者說了這樣一段話:“我不知道是什么原因會(huì)使一個(gè)人變得雄心勃勃,但是事實(shí)是我從呱呱墜地就天生帶有過多的沖動(dòng)和野心。”我想,我們也一樣,作為高速公路工作者,平時(shí)本來就很忙碌,如何讓自己的時(shí)間和效率都可以提高,需要的正是一份目標(biāo)的設(shè)立和對(duì)未來的規(guī)劃,真正將每周、每月計(jì)劃設(shè)立好,才能在工作中充滿干勁,有時(shí)候,我們也會(huì)想,如何才能迎來屬于自己的成功?如何才能應(yīng)對(duì)工作中的難題和挑戰(zhàn),設(shè)立好目標(biāo)才能找準(zhǔn)定位,找準(zhǔn)方向,未來,我也多一份用心,在工作中抓牢方向,面對(duì)司乘人員,多一個(gè)微笑,多一份問候,在微笑中收獲我工作中的成績。

因?yàn)闊釔郏猿晒ΑJ前。驗(yàn)閷?duì)事業(yè)的熱愛,才成就了沃爾頓,才誕生了沃爾瑪。我們更是如此,面對(duì)工作,要保持一份熱情,只有我們真的熱愛這份工作,才能不斷琢磨方法、不斷探索思路,才能有助于我們高速公路工作的行進(jìn)。當(dāng)然,沃爾頓也給我們提醒,事業(yè)發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,需要的是我們用心去磨合,去面對(duì)我們?cè)诠ぷ髦锌赡軙?huì)遇到的一些難題。因?yàn)闊釔郏赃x擇,我也是如此,大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,面臨多種就業(yè)機(jī)會(huì),選擇高速公路工作,我義無反顧,我知道,既然選擇了,便只能風(fēng)雨兼程,我知道,成功的路上,是一份喜歡,一份選擇,也是一份熱愛。多少成功人士,正是多了一份執(zhí)著和熱愛,我們更應(yīng)該如此,熱愛高速公路工作,一路順風(fēng)的話語里,是我們的職責(zé)。

一本書中,有故事,也有很多個(gè)道理,我在讀完后,也多了一份決心和勇氣,懂得了努力的方向,未來,我會(huì)積極面對(duì)工作挑戰(zhàn)和難題,在不斷探索中,找尋堅(jiān)持,探索成功之路。

《富甲美國》讀后感6

本書作者是沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓,記錄了沃爾瑪從創(chuàng)立之初到發(fā)展壯大乃至全球都有連鎖店的過程。當(dāng)然,做到成功并非是一朝一夕的事情。沃爾瑪?shù)陌l(fā)家我覺得有以下幾點(diǎn)因素。

第一,經(jīng)驗(yàn)的積累

最初的山姆大叔從27歲開始經(jīng)商,32歲已經(jīng)成為一名非常出色的商人,這幾年的經(jīng)驗(yàn)積累為以后創(chuàng)辦沃爾瑪打下了不錯(cuò)的基礎(chǔ)。

第二,正確的方向

初期的山姆·沃爾頓并非做的是現(xiàn)在的沃爾瑪,而是類似于加盟的店鋪,但當(dāng)時(shí)他能敏銳的發(fā)現(xiàn)另一種折扣的模式,通過不斷的與其他供應(yīng)商合作,拿到了更低的價(jià)格。

因此在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),有一個(gè)正確的方向,并且不斷朝著這個(gè)方向去努力,沉淀一段時(shí)間,自然能見成效。

第三,創(chuàng)新

1.通過最開始的折扣商店,讓他嘗到了甜頭,并且發(fā)現(xiàn)經(jīng)商中的秘密。

只要是按低于市場價(jià)的價(jià)格去銷售,薄利多銷獲得的利潤反而比市場價(jià)所獲得的利潤要多很多。在現(xiàn)在來看已經(jīng)屬于正常現(xiàn)象,但在當(dāng)時(shí)確實(shí)是很有創(chuàng)新性的舉措。

2.通過自助售貨的模式,就像我們現(xiàn)在所看到的超市的樣子,早在那時(shí)候就已經(jīng)被沃爾瑪開始使用,不用被售貨員盯著你看,并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)節(jié)約了人工成本。

這樣的創(chuàng)新行為,加上折扣,商品的價(jià)格就會(huì)更低,讓沃爾瑪在發(fā)展過程中不斷的打敗競爭對(duì)手,也上演了一個(gè)個(gè)爆品被搶購一空的經(jīng)典。

第四,團(tuán)隊(duì)

所有的團(tuán)隊(duì)成員,要么是自身家里人,都參與投資與經(jīng)營;要么是山姆通過一個(gè)個(gè)店鋪觀察之后去挖的墻腳,而這些人都有相同的品質(zhì):正直與善良,并且在某一方面都有自身獨(dú)到的一面,不管是采購,還是談判。

第五,制度

1.團(tuán)隊(duì)有自身的家人,但也不允許從超市里拿東西不給錢。

就像我們現(xiàn)在全國經(jīng)營的酒窖中,反饋過來有些股東在酒窖拿了酒不付錢,這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致其他股東也效仿,所謂無規(guī)矩不成方圓。

2.費(fèi)用的節(jié)約管理。

每次出差采購,團(tuán)隊(duì)成員都要擠在一間房間,即便是已經(jīng)發(fā)展壯大,骨子里就有那種節(jié)約意識(shí),省下來的錢就能讓商品的價(jià)格更低,讓客戶獲得更多實(shí)惠,心里永遠(yuǎn)是客戶第一。

結(jié)合現(xiàn)在我們酣客,我覺得這些都是可以借鑒并且學(xué)以致用的,粉絲經(jīng)濟(jì)的初衷也是以顧客體驗(yàn)為第一位。

在公司發(fā)展過程中,我們有一個(gè)明確的方向,就是讓全中國的中年男人和女人都喝健康的酒,健康的喝酒。

在這個(gè)方向下,通過團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的不懈努力,在供應(yīng)鏈同事們不斷的創(chuàng)新下(酒瓶,酒箱等),遵守公司所制定的制度,將公司利益永遠(yuǎn)放到第一位,我覺得,用不了多久,酣客必將能影響更多的人參與偉業(yè)中來。

《富甲美國》讀后感7

走進(jìn)沃爾瑪是一個(gè)忙碌而嘈雜的人群。我曾經(jīng)想過,這樣一家外國零售超市在中國如此受歡迎。現(xiàn)在,讀完《富甲美國》后,我走進(jìn)了沃爾瑪先驅(qū)沃爾頓的世界,感受到了他的想法和他想要傳達(dá)的故事。《富甲美國》似乎是一個(gè)大話題,但它是沃爾頓的自傳。它不傲慢,更多的是一種概念的傳播。

永不放棄,用努力的心生活。沃爾頓的書融合了自己的經(jīng)歷和別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),讓我們對(duì)這本書有了更全面客觀的了解。“窮小子”是如何在美國富甲的。“有一點(diǎn)不可思議,但事實(shí)是,在我的一生中,我從未輸過足球比賽。“我們的生活也是如此。我們需要堅(jiān)持和努力,追隨我們向往的生活。我們需要明白,在未來,我們需要面對(duì)挑戰(zhàn),讓努力在積極反思的過程中永遠(yuǎn)存在。

只有設(shè)定目標(biāo),才能不斷前進(jìn)。在“小店起家”部分,作者說了這樣一段話:“我不知道是什么讓一個(gè)人變得雄心勃勃,但事實(shí)是,我從出生起就有太多的沖動(dòng)和野心。“我認(rèn)為我們也是如此。作為一名高速公路工作者,我們通常很忙。如何提高我們的時(shí)間和效率?我們需要的是設(shè)定一個(gè)目標(biāo)和規(guī)劃未來。只有真正建立每周和每月的計(jì)劃,我們才能在工作中充滿活力。有時(shí)候,我們也會(huì)思考如何迎來自己的成功?如何應(yīng)對(duì)工作中的問題和挑戰(zhàn),設(shè)定目標(biāo),找到正確的定位,找到正確的方向,在未來,我也有更多的心,抓住工作的方向,面對(duì)司機(jī)和乘客,更多的微笑,更多的問候,在微笑中收獲我的工作成就。

因?yàn)閻郏猿晒ΑJ堑模且驗(yàn)閷?duì)事業(yè)的熱愛,沃爾頓才誕生了。更重要的是,面對(duì)工作,我們應(yīng)該保持熱情。只有真正熱愛這份工作,才能不斷思考和探索思路,幫助我們?cè)诟咚俟飞瞎ぷ鳌.?dāng)然,沃爾頓也提醒我們,職業(yè)發(fā)展不是一帆風(fēng)順的。我們需要的是努力面對(duì)我們?cè)诠ぷ髦锌赡苡龅降囊恍﹩栴}。因?yàn)閻郏赃x擇,我也是,大學(xué)畢業(yè),面對(duì)各種就業(yè)機(jī)會(huì),選擇高速公路工作,我毫不猶豫,我知道,因?yàn)檫x擇,只能風(fēng)雨,我知道,在成功的道路上,是一種愛,一種選擇,也是一種愛。有多少成功人士,正是多了一份執(zhí)著和愛,我們更應(yīng)該這樣,熱愛高速公路工作,一路順風(fēng)的話語,是我們的責(zé)任。

在一本書中,有很多故事和真理。讀完后,我也有了更多的決心和勇氣,理解了努力工作的方向。在未來,我將積極面對(duì)工作挑戰(zhàn)和問題,在不斷的探索中找到堅(jiān)持和成功的道路。

《富甲美國》讀后感8

思維或思考方式的轉(zhuǎn)變,學(xué)會(huì)用多種思維打開這個(gè)世界的大門

平時(shí)比較少看具有是商業(yè)經(jīng)營內(nèi)容或性質(zhì)的書籍,有時(shí)會(huì)看看。看了之后會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)全新的世界,更準(zhǔn)確地說是用一個(gè)新的思維去看這個(gè)世界,不只是從教育的思維或思考方式。教育類的書讀多了,有時(shí)會(huì)不那么注意到商業(yè)。但肯定也不會(huì)忽視。因?yàn)樯虡I(yè)很大部分的實(shí)業(yè)或非實(shí)業(yè)都在維持著我們正常生活運(yùn)轉(zhuǎn)。閱讀之后,對(duì)為什么理工科同時(shí)與人文一樣都是根本有一定了解(這是從山姆經(jīng)營商業(yè)實(shí)體聯(lián)想到的)。從心理學(xué)的馬斯洛需求層次說來,理工科更多的是滿足了人類的基本安全需要(像建筑的基底),而人文是建立于此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。但是理工科的發(fā)展也離不開人文學(xué)科,交融在一起,接著循環(huán)往復(fù)。為什么呢?從社會(huì)學(xué)角度而言,理工科它也需要人文精神去支撐,這才是健康的生態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。只是就一個(gè)國家而言,何者何階段何為輕重罷了,對(duì)嗎?(看吧,聯(lián)想到的也是教育……一個(gè)專業(yè)學(xué)久了,一定程度上可能會(huì)限制思維,而且想到的點(diǎn)也是很受限的,還不一定是相對(duì)合理。因?yàn)楸饶愫侠淼狞c(diǎn)還是會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)。因此不要用自己的認(rèn)知框架別人或評(píng)論別人)

哈哈這人原來不叫沃爾瑪!O(∩_∩)O一直以為他就叫沃爾瑪。

《富甲美國》讀后感9

說到“沃爾瑪”,你腦海中出現(xiàn)的第一個(gè)詞一定是“世界500強(qiáng)”。從零售業(yè)的小毛頭到世界各地的巨頭,沃爾瑪?shù)目焖侔l(fā)展絕對(duì)是一個(gè)傳奇。它的卓越在同一個(gè)行業(yè)是顯而易見的。

從書的第一章開始,薩姆先生就珍惜每一分錢的價(jià)值,圍繞著“省錢”,從小的生活習(xí)慣和家庭背景。無論是在創(chuàng)業(yè)階段,還是擺脫債務(wù)負(fù)擔(dān),到后來的“世界500強(qiáng)”,他都不會(huì)浪費(fèi)一分錢,因?yàn)樗J(rèn)為這是一種愚蠢的行為。而且,他還把這種“節(jié)約”的好習(xí)慣放在經(jīng)營理念上,秉承“幫助客戶節(jié)約每一分錢”的宗旨,運(yùn)用薄利多銷的原則,成功創(chuàng)業(yè)。但節(jié)約并不意味著吝嗇。他把所有的員工都當(dāng)作合作伙伴,讓所有為沃爾瑪?shù)某晒ΧΦ娜硕寄艿玫綉?yīng)有的回報(bào)。無論是基層員工還是高層員工,人與人之間的溝通和溝通都很重要,因?yàn)樗麄兛梢詮闹蝎@得很多好處。

沃爾瑪?shù)某晒Σ粌H取決于便宜的價(jià)格,還取決于薩姆先生不斷改進(jìn)傳統(tǒng)模式,創(chuàng)新,勇于嘗試。比如用電腦管理商品,可以讓整個(gè)公司高效運(yùn)營。還有一流的服務(wù),讓沃爾瑪在零售業(yè)站穩(wěn)了腳跟。如果客戶對(duì)商品不滿意,他們可以退貨,這使得沃爾瑪在客戶群中享有良好的聲譽(yù)。現(xiàn)在看來,這樣的嘗試算不了什么,但當(dāng)時(shí)卻是沃爾瑪成功的決定性因素。

薩姆先生可以在工作、生活和家庭之間找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)。在業(yè)余時(shí)間,他會(huì)帶全家出去旅行,也許他會(huì)在旅途中調(diào)查其他零售業(yè),盡管其他家庭成員有點(diǎn)沮喪。在教育孩子方面,薩姆先生讓他們嘗試自己以前走過的路,更好地理解創(chuàng)業(yè)的困難。

每個(gè)優(yōu)秀人士的成功不是偶然的,而是不可避免的結(jié)果。沃爾瑪創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓先生絕對(duì)是成功人士的代表。《富甲美國》不僅講述了他創(chuàng)業(yè)的成功也告訴我們,一輩子老老實(shí)實(shí)做事才是真正成功的“秘訣”。

《富甲美國》讀后感10

本書講的是山姆·沃爾頓投身零售業(yè)并開創(chuàng)沃爾瑪商業(yè)帝國的故事,在山姆看來,沃爾瑪?shù)某晒σ蛩卮蟾趴梢詺w結(jié)為以下幾點(diǎn):

1,為客戶省下每一分錢,這個(gè)不僅要求與供應(yīng)商壓價(jià),同事還要有高效的物流配送體系作為依托;

2,客戶至上的服務(wù),基層銷售人員切切實(shí)實(shí)地?zé)釔哿闶郏⒈3址e極熱情的服務(wù)態(tài)度;

3,管理層熱愛零售并且全身心地投入,員工的激勵(lì)措施并給員工賦能;

4,高層的事業(yè)心,始終保持和基層的聯(lián)系溝通,并且敢于面對(duì)市場競爭,力爭頭游;

5,創(chuàng)業(yè)者:山姆是一個(gè)富有激情的,事業(yè)心強(qiáng),且意志堅(jiān)定的一個(gè)人,終其一生始終在零售業(yè)打拼,不僅有闖勁,還有實(shí)干精神。在摸爬滾打中以競爭對(duì)手為師,以經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為師,以身邊人為師。團(tuán)結(jié)一匹有才能,有激情的人一起奮斗。盡管富可敵國,財(cái)富并沒有讓山姆一家人驕奢淫逸,反倒依然能保持本心,熱衷社區(qū)活動(dòng)和慈善事業(yè)。

《富甲美國》讀后感11

最近有幸讀了沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的《富甲美國》,在國內(nèi)商界,此書連續(xù)多年被京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東、小米創(chuàng)始人雷軍等中國商業(yè)大咖廣泛推崇,這本書以主人公自述的形式講述了沃爾瑪公司如何一步步發(fā)展壯大起來的。讀完這本書,我感觸頗深,我明白成功并非一蹴而就,而是“大局觀念、不畏艱難、文化認(rèn)同”等關(guān)鍵因素的綜合點(diǎn)的集合。

縱覽全局,要有遠(yuǎn)見的卓識(shí),心懷大局。山姆能夠?qū)⑽譅柆敼緩囊粋€(gè)小小的零售商經(jīng)營成為現(xiàn)今世界500強(qiáng)排名第一的公司,我想這與沃爾頓堅(jiān)持“一切以顧客至上”的經(jīng)營理念是分不開的。沃爾頓在書中談到,他常常會(huì)去和顧客交流,虛心聽從顧客的經(jīng)驗(yàn),了解顧客的需求,因?yàn)闆]有什么比了解并滿足顧客更重要、更便捷的銷售方法。經(jīng)營者、管理者應(yīng)當(dāng)始終把自己當(dāng)成一個(gè)“外人”,常常走進(jìn)一線,到門店或到經(jīng)營點(diǎn)同顧客交流,只有抓住顧客內(nèi)心深處的需求,在現(xiàn)實(shí)條件允許的情況下,盡可能降低商品成本,保持低利潤進(jìn)行銷售,讓客戶得到驚喜,不為眼前現(xiàn)有的利潤而停止腳步,應(yīng)當(dāng)放眼長遠(yuǎn)利益。其實(shí)滿足客戶需求是一件非常繁瑣的事情,每一件事情,都很花費(fèi)人工,但就是這一系列的細(xì)節(jié),“細(xì)節(jié)決定成敗”,構(gòu)成了良好的客戶體驗(yàn)。客戶體驗(yàn)不僅僅節(jié)約了商品的成本,也節(jié)約了商品的動(dòng)銷率。

總之,源自內(nèi)心的熱愛,深入一線了解客戶需求,忠實(shí)的客戶,勤奮的員工,正確的方向,才是一家公司足以站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ),我想就是這些成就了沃爾瑪,也將經(jīng)營方式的寶貴經(jīng)驗(yàn)留給了世界。

《富甲美國》讀后感12

《富甲美國》是美國零售大王山姆·沃爾頓——沃爾瑪創(chuàng)始人的自傳。據(jù)20__年發(fā)布的《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單中,沃爾瑪已經(jīng)連續(xù)5年蟬聯(lián)榜首。究竟是什么樣的經(jīng)營之道能讓沃爾瑪取得如此巨大的成功呢?書中有你想要的答案,它是沃爾頓唯一親筆撰述的回憶錄,是真正深入了解沃爾瑪精神和運(yùn)作模式最具權(quán)威性的著作。

同事們經(jīng)過對(duì)此書的閱讀,對(duì)山姆·沃爾頓這位零售大王的傳奇人生有了自己的認(rèn)識(shí)。紛紛結(jié)合自身在博智林的工作經(jīng)歷,表達(dá)了自己的感受。小編在此選取了10位同事的讀后感,與大家分享。

關(guān)于“產(chǎn)品化”如何落實(shí)到具體工作中,在《富甲美國》書中我找到的答案是“以顧客為第一宗旨”。具體來說,就是研發(fā)意識(shí)的轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)該讓研發(fā)人員認(rèn)識(shí)到一件事——我們研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,并不是在完成一個(gè)任務(wù)或者搞一項(xiàng)研究,我們是在為顧客創(chuàng)造更加美好的生活。也就是說,在研發(fā)的方案設(shè)計(jì)階段,研發(fā)人員應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,把自己當(dāng)成機(jī)器的使用者。

堅(jiān)持夢(mèng)想,只要你相信,你愛它,有一天它肯定會(huì)回報(bào)你,回報(bào)你的夢(mèng)想。——山姆希望做成一件事,只要能做成那件事,不管怎樣的奇思異想他都能接受。我們博智林處于創(chuàng)業(yè)初期階段,不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些問題,作為博智林的一員,我應(yīng)該做到不在困難面前低頭,積極主動(dòng)地迎接挑戰(zhàn),仔細(xì)剖析工作中出現(xiàn)的每一個(gè)問題,盡自己最大的努力去解決問題。

從《富甲美國》中我學(xué)到了財(cái)富不是一蹴而就,而是日積月累的結(jié)果。我們要學(xué)會(huì)精打細(xì)算,利用好我們手中的每一分錢,要學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約。

“學(xué)會(huì)珍惜每一美元”,這是《富甲美國》里面的主線脈絡(luò),是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化,更是沃爾頓先生終身貫徹的經(jīng)營哲學(xué)。作為博智林一員,我們公司剛剛成立,未來的路還很長,同時(shí)公司需要投入的資金也是非常龐大的,我們每一位員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),為公司降低運(yùn)營成本。

沃爾瑪為美國人的生活帶來了改變,創(chuàng)造了價(jià)值,也許道出了許多零售業(yè)從業(yè)者的終極夢(mèng)想,對(duì)致力于打造新時(shí)代智能機(jī)器人餐廳的博智林人來說,同樣有著莫大的鼓舞。學(xué)習(xí)借鑒他人的成功之道,讓我們找準(zhǔn)目標(biāo),不忘初心,求真務(wù)實(shí)的繼續(xù)向前邁進(jìn)。

沃爾瑪?shù)墓适率且粋€(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的故事,是一個(gè)關(guān)于冒險(xiǎn)、關(guān)于努力工作的故事。它深深地根植于美國的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn),最終走向了全世界,成為了零售業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)某晒χ罚瑢⒐咀鰪?qiáng)做大。

面對(duì)人生路的選擇,我們常常容易感到迷茫,對(duì)于自己定位的不準(zhǔn)確;對(duì)于前途方向的難以定位。而文中介紹的主人翁沃馬特百貨公司創(chuàng)始人薩姆.沃爾頓向我們展示了他認(rèn)準(zhǔn)方向,堅(jiān)定不移的努力,這正與我的工作性質(zhì)相一致。作為一個(gè)研發(fā)人員常常提出一些天馬行空的想法,只有擁有這種追求極致的性格才可能把想法變成現(xiàn)實(shí)。只有追求極致的人,才可能成就極致的事業(yè)。

讀完《富甲美國》,沃爾頓熱愛事業(yè),獻(xiàn)身事業(yè)的精神深深地打動(dòng)了我。身為博智林的一員,我們公司才剛起步,這個(gè)時(shí)候最需要我們?nèi)ヅΓテ床跒楣痉瞰I(xiàn)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。同時(shí)我們?nèi)粘9ぷ髌鋵?shí)就是在服務(wù)我們的顧客,同事需要我協(xié)助幫忙,他就是我的顧客,領(lǐng)導(dǎo)需要我弄一份新聞稿,他也是我的顧客。而沃爾頓強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié),顧客至上這一經(jīng)營之道,無論在什么行業(yè)都是需要去堅(jiān)守的。我們博智林也不例外,而且需要更加注重。

沃爾頓永遠(yuǎn)對(duì)工作充滿熱情,永遠(yuǎn)想要把事情做到極致,正是這份執(zhí)著、這份精益求精的精神讓沃爾瑪贏得了顧客和市場,而博智林作為高科技公司,更是需要這份工匠精神引導(dǎo)全體員工追求卓越。將工匠精神注入博智林的企業(yè)文化,讓公司的每個(gè)人都能在工作中不斷給自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)以待己方能做到最好。

山姆在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點(diǎn),閑暇時(shí)他會(huì)帶著全家出去旅行。同時(shí)在子女教育方面,山姆先生讓他們?nèi)L試自己從前走過的路,更好地理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。為人父母的'我,應(yīng)該向他學(xué)習(xí),我覺得工作與家庭是分不開的,只有處理好兩者的關(guān)系,我們才能把更多的精力投入到工作,才能在工作中不斷收獲幸福。

《富甲美國》讀后感13

拋掉那些挑逗氣氛的段子,滿片兒都是低價(jià)高質(zhì)、顧客利益、減少浪費(fèi)、許之以利、拼命干活、團(tuán)結(jié)一體,簡直就是互聯(lián)網(wǎng)思維的典范(因此說互聯(lián)網(wǎng)思維也不是什么新鮮的觀念)。

我們來看他總結(jié)的“謙虛經(jīng)營的六個(gè)要素”和“成功經(jīng)營的十條法則”。

一次只考慮一家店;溝通;聽取最基層的聲音;下發(fā)責(zé)權(quán);集思廣益;保持精簡,反對(duì)官僚。我理解為:從小事著手進(jìn)行改善,去現(xiàn)場干實(shí)事,讓一線人員有權(quán)處理自身的事務(wù),從員工的反饋和做法中提取好主意,給予獎(jiǎng)勵(lì),在一個(gè)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)后推廣,不要漂亮的外表而將錢花在刀刃上。

可見,別搞那些運(yùn)動(dòng)、整風(fēng)之類的無效(甚至是副作用)活動(dòng),做不好就去學(xué)或者離開。經(jīng)營企業(yè)是為了掙錢,讓每個(gè)付出的人能獲利——短期薪酬的增長和長期利益的積累,其他都是耍流氓。想想某些類型企業(yè),不從制度、利益層面解決問題而只是“提升覺悟”,是不是南轅北轍?

獻(xiàn)身事業(yè);與所有員工分享利潤,將他們視為合伙人(利益捆綁);激勵(lì)你的同事(新點(diǎn)子,互動(dòng),豐厚);與同事盡可能多地交流每件事情(信任);感激同事為公司做的每一件事情(交心);成功了便盡情慶祝(放松,打成一片);傾聽公司里每個(gè)人的意見(讓聽得見炮聲的人指揮);超越顧客的期望(包您滿意,下次再來);比競爭對(duì)手更好地控制成本(減少一切浪費(fèi),精兵簡政);激流勇進(jìn)、獨(dú)辟蹊徑、藐視常規(guī)(冷靜的擁抱變化)。

把你要做的事情當(dāng)成你畢生唯一事業(yè)而不要想退路,然后在顧客堆里傾聽,站在他們的角度看待需求,然后干的比別人都好,無論是自身做還是借助其他人的力量。

這本書完成于1992年,但其理念就如現(xiàn)在這些鑠鑠發(fā)光的流行理論一樣嶄新,可見陽光下面無新事。電商也好、020也罷,手段的更新,無損商業(yè)基礎(chǔ)法則。把握住根本,做好本分,然后,打破一切規(guī)則!

《富甲美國》讀后感14

企業(yè)經(jīng)營管理要有預(yù)見性,知人善用,站在未來看現(xiàn)在,激流勇進(jìn)。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法,新思路,并馬上記下來,腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)

企業(yè)經(jīng)營管理要有預(yù)見性。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法,新思路,并馬上記下來,腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)。1959年的山姆·沃爾頓已經(jīng)知道折扣銷售將成為未來主流。在銷售店運(yùn)營艱難的時(shí)刻,只剩下兩個(gè)選擇,一個(gè)是百貨行業(yè)(將在未來受到銷售大潮沖擊);另一個(gè)是選擇開一家折扣店。山姆·沃爾頓并沒有放棄,1962年開始在著手建立第一家沃爾瑪?shù)辍4撕笪譅柆斞杆賶汛螅诙潭處啄陜?nèi),就超過了凱馬特公司和西爾斯公司。山姆的理念在當(dāng)時(shí)并沒有經(jīng)過檢驗(yàn),但是的確一直在執(zhí)行,并不斷在試驗(yàn)和改進(jìn)中。山姆認(rèn)為自己在許多核心價(jià)值觀中是一個(gè)非常傳統(tǒng)的人,比如家庭、公眾領(lǐng)袖、政治等事情上;但是同時(shí)又很矛盾是,由于某些原因,在經(jīng)商之時(shí)總是不斷沖擊新的體制,標(biāo)新立異、特立獨(dú)行。由于當(dāng)時(shí)巴特勒兄弟拒絕折扣銷售的想法(想法是很新的),山姆決定靠自己激流奮進(jìn),去觀察、調(diào)查、學(xué)習(xí)其他店鋪的經(jīng)營方式和理念。這過程中,山姆喜歡帶著一個(gè)黃色的小本本,把每一個(gè)店鋪可以學(xué)習(xí)的新細(xì)節(jié)、新思考、新想法隨時(shí)隨地記錄下來。并結(jié)合自己的商店經(jīng)營,將它付諸實(shí)踐并創(chuàng)新和改進(jìn)。

知人善用。在后續(xù)選拔人才方面,山姆·沃爾頓非常機(jī)敏,能看穿人們的心思,了解品性,而且會(huì)熱情友好地將這些人邀請(qǐng)到家中,聊聊家里長短。這不僅僅是選擇一位店鋪經(jīng)理,更是挑選一位他覺得可以并肩前行的伙伴。總有人跟你一樣走同一條路,向同一個(gè)目標(biāo)前行,所以不要擔(dān)心會(huì)孤單,適當(dāng)?shù)莫?dú)處就好。“熱愛零售的山姆,不用提勤奮之類的字眼,因?yàn)闊釔鬯宰匀粫?huì)投入”。看準(zhǔn)市場,選擇正確起點(diǎn),運(yùn)用獨(dú)特的營銷策略,做自己的零售模式,走從“鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市”的商業(yè)帝國之路。經(jīng)營的時(shí)候要懂得利益分享。比如在增設(shè)新店的時(shí)候,山姆會(huì)讓這個(gè)店鋪的負(fù)責(zé)人獲得該店鋪利潤的1%,而這在當(dāng)時(shí)會(huì)是一個(gè)相對(duì)可觀的數(shù)字。啟用合伙人制度,把錢花在刀刃上,重視每一分錢。

《富甲美國》讀后感15

因?yàn)楣ぷ餍枰瑪D出時(shí)間讀完《富甲美國》,既是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆。沃爾頓的自傳,也是關(guān)于沃爾瑪企業(yè)的發(fā)展歷程。

我最喜歡本書的最后總結(jié),山姆大叔分享了“成功經(jīng)營的十條法則”(我之前也專門分享過),這十條建議是本書精華中的精華:

1、獻(xiàn)身事業(yè)。

2、與所有員工分享利潤,將他們視為合伙人。

3、激勵(lì)你的同事。

4、與同事盡可能多地交流每件事情。

5、感激同事為公司做的每一件事情。

6、成功了便盡情慶祝。

7、傾聽公司里每個(gè)人的意見。

8、超越顧客的期望。

9、比競爭對(duì)手更好地控制成本。

10、激流勇進(jìn),獨(dú)辟蹊徑,藐視常規(guī)。

從本書中可以看到,哪怕是美國跨國公司巨頭的發(fā)展,也不是一天兩天實(shí)現(xiàn)的。在沃爾瑪創(chuàng)始直至山姆大叔逝世,公司的靈魂人物就是山姆先生自己,帶有極強(qiáng)的個(gè)人色彩。他在位的幾十年里,早期每一件小事情都親力親為,直到他沒有時(shí)間管理不了時(shí),才放手讓他人去抓——但并不完全撒手不管。

同時(shí),他一直重視人才隊(duì)伍建設(shè),他設(shè)計(jì)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)架構(gòu),讓優(yōu)秀的人才來管理公司——這也是山姆先生去世后公司依然發(fā)展得如此好的重要原因。他個(gè)人對(duì)于經(jīng)營公司有一種骨子里的成功欲望——并不見得是為了個(gè)人財(cái)富。

他為公司的發(fā)展無條件付出和無限的激情,是一般人所不具備的素質(zhì)。比如,堅(jiān)持每周六大清早召開會(huì)議,不停地修正公司發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題。就更別說他出去度假,都要不停地巡視自己的門店。

而在他心中,永遠(yuǎn)都有一個(gè)目標(biāo):為顧客提供優(yōu)惠的產(chǎn)品和服務(wù)。在此目標(biāo)指導(dǎo)下,公司通過各種方法不斷地減少成本開銷。在這個(gè)偉大的目標(biāo)下,沃爾瑪越做越大,越做越好,因?yàn)樗鼤r(shí)刻把顧客的利益放在心中。事情做成了,想不賺錢都難。

山姆先生說:激流勇進(jìn),獨(dú)辟蹊徑,藐視常規(guī)。商場如戰(zhàn)場,時(shí)刻充滿著變數(shù),在不變的企業(yè)目標(biāo)下,必須對(duì)變化充滿著警惕,做出適當(dāng)?shù)母淖儊磉m應(yīng)變化。而這些改變中,必須要?jiǎng)?chuàng)新地藐視常規(guī)。這在中國目前的市場上尤其如此,政府的政策變化,按常理出牌通常讓工作進(jìn)度大打折扣。山姆的這些成功經(jīng)驗(yàn),不論放在美國還是中國等世界上任何一個(gè)國家,對(duì)于我們的啟示意義巨大。

我回到國內(nèi)企業(yè)工作也有好幾個(gè)月的時(shí)間了,通過每天的日常體驗(yàn),再結(jié)合本書內(nèi)容,我進(jìn)一步理解了國內(nèi)公司的成功之道,也體會(huì)到了公司創(chuàng)始人推薦此書閱讀的深刻用意。

除了以上幾點(diǎn)較深的體會(huì),本書從細(xì)節(jié)方面還給讀者做了許多分享與提示,這需要在具體工作中不時(shí)回顧本書并結(jié)合工作運(yùn)用。知易行難。文字說起來簡單,能深刻理解是另一回事,在行動(dòng)上真能做到的話,就是勝者了。對(duì)于發(fā)展中國家的我們來說,我們又必須做到這一點(diǎn),成就一家家誕生于中國的優(yōu)秀甚至偉大公司,也成就每個(gè)人自己的職業(yè)生涯。

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