前臺文員工作職責與任職要求（10篇）
前臺文員需要具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協調能力，還要有較強的保密意識;以下是小編精心收集整理的前臺文員工作職責，下面小編就和大家分享。
前臺文員工作職責1
1.賓客入、離店手續辦理：負責辦理入店及離店手續，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。
2.提供咨詢服務：耐心解答賓客各項疑問、根據客人需求提供服務。
3.貴重物品寄存服務：按照酒店服務標準流程為客人辦理貴重物品寄存業務。
4.工作日志管理：閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班工作。
5.環境衛生管理：保持酒店前臺物品擺放規范、物品干凈整潔。
6.信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關部門，為管理層提供必要的信息反饋。
7.安全管理：協助保安部維護酒店秩序。
8.完成上級交付的其他工作。
前臺文員工作職責2
1、從校區前臺接待以及咨詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的信息并完成入學手續;
2、接聽學員來電，為學員提供快速、準確和專業的咨詢與服務;
3、完善學員資料管理，及時掌握學員的情況;
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。
前臺文員工作職責3
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、負責每日及每周的客流信息整理;
3、協助銷售經理完成數據的整合;
4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責4
1、負責公司電話接聽及快遞收發，購買辦公室用品;
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;
3、負責完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序;
4、負責協助管理公司社群，及時回復群內消息;
5、負責完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責5
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節禮貌;
3、司設備維護，辦公室環境維護，日常辦公用品采購，資料整理;
4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
7、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發;
8、完成領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責6
1、負責前臺接待工作、并做好記錄;
2、負責公司辦公用品的管理;每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符;
3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;
4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存;
5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃，并對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;
9、完成領導交辦其他的工作內容。
前臺文員工作職責7
1、負責人事手續的辦理、勞動合同的簽訂、人事檔案的管理;
2、負責面試接待及招聘工作的協助;
3、負責考勤、社保公積金的管理;
4、完成領導交辦的其它工作。
前臺文員工作職責8
1.負責門店前臺電話接聽及來訪顧客的接待和服務。
2.負責客戶檔案管理及數據統計。
3.協助新老顧客的維護與開發及睡眠顧客的激活，提升會員數量和質量。
4.做好顧客項目預約及登記工作。
5.完成上級交辦的其它工作。
前臺文員工作職責9
1、接待來訪人員，并做好登記;
2、每月考勤錄入，人事檔案資料的匯總保存;
4、工作證等人事資料的準備;
5、日用品及辦公用品的的領用登記及采購等;
6、桶裝水的及時預定及清潔跟進;
7、負責辦公區域內衛生清潔的跟進工作
8、負責各種信函、信件郵寄及掃描、復印等文書工作;
9、配合各部門主管與上級安排的各項事宜
前臺文員工作職責10
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、推行公司各類規章制度的實施;
3、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施，配合其他業務部門工作;
4、管理勞動合同，辦理用工、退工手續;
5、執行招聘工作流程，協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;
6、負責管理人力資源相關文件和檔案。
7、會議記錄的制定，公司文件類別處理，節日通知發放
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